Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Волгоград
Оценка компании
3,5
Хорошо
15 отзывов
6
4
4
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Удаленная, гибкий график. Платят своевременно и то, что обещали, без подводных камней.
Что можно улучшить?
Нагрузку уменьшить на одного оператора. Зарплата маленькая, а нагрузка - не вздохнуть, не выдохнуть. Или добавить выплату за нагрузку, за кол-во чатов. Чтобы можно было выбрать нагрузку в расчёте за дополнительную надбавку к прочим выплатам.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
декабрь 2023
Что нравится?
Выбор графика работы, коллектив, доставка до дома на корпоративном такси.
Что можно улучшить?
В первую очередь уровень дохода сотрудников, адекватную систему учёта рабочего времени, понимание руководства, что не все обращения можно решить за 5 минут, объём базы знаний для сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2023
Что нравится?
свобода выбора графика, отличный дружный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июнь 2023
Что нравится?
Коллектив хороший внутри групп, общение с супервайзер ом и оператором.
Что можно улучшить?
Заработную плату сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
апрель 2023
Что нравится?
Отличный работодатель, помощь сотрудникам, комфортные условия труда и наличие наставника не только в период обучения, но и в период работы
Что можно улучшить?
Низкая часовая ставка, а так все остальное идеально
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
март 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, комфортная зона отдыха, хорошая оплата труда, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Можно организовать на кухне бесплатный чай и печенье
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
март 2023
Что нравится?
Удобное расположение близость к дому. Обучение. При позднем окончании рабочей смены развоз по домам.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы поднять
Преимущества и льготы
Старший специалист технической поддержки
Волгоград,
февраль 2023
Что нравится?
Возможность выбора удобного графика , в том числе ночные смены , на этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Крайне низкая заработная плата , которая не меняется на протяжении многих лет , отсутствие карьерного роста, обязательные продажи
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
октябрь 2022
Что нравится?
Относительная свобода в выборе графикаНеплохой коллектив
Достойное обучение перед принятием на работу
Что можно улучшить?
Коммуникацию с руководствомМеханизм внесения предложений по улучшениям рабочих алгоритмов
Заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
август 2022
Что нравится?
Хорошее обучение, предоставляется личная гарнитура, рабочее место полностью оборудовано, но не закреплено за тобой, классная кухня и комната отдыха, любой удобный график и ставка, оплачиваемы больничные, ежегодная премия, такси если работаешь до 23 и после
Что можно улучшить?
Возможность роста только на полной ставке и только после 2 лет работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2022
Что нравится?
Трудоустройсиво официальное, полный соц. пакет, возможность обучения с ноля, задержек с выплатами нет, стабильная компания
Что можно улучшить?
Наладить взаимодействие специалистов с руководством
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
июль 2022
Что нравится?
Близость к дому, возможность работать в относительном комфорте
Что можно улучшить?
Заработная плата, отношение к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
май 2022
Что нравится?
Работа на дому, выбор графика, крутой коллегтив и удобные программы
Что можно улучшить?
Зарплату сотрудникам, час оплачивается 115 рублей, это не нормально, а бывает и не доплачиваюсь
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Ростелеком?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Волгоград,
декабрь 2021
Что нравится?
Стабильная зарплата, удобный график, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Бизнес процессы внутри компании - мягко говоря оставляют желать лучшего.Панибратство, бюрократия, подсиживание - норма в этой компании
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Волгоград,
ноябрь 2021
Что нравится?
Оформление по ТК, соц пакет, отличный коллектив, стабильная компания, возможность карьерного роста, прохождение курсов, тренинги.
Что можно улучшить?
меня всё устраивает.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь