Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 02.11.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 02.11.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 02.11.2024
90% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 15 из 10 169 отзывов
Волгоград
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Волгоград

Оценка компании
3,5
Хорошо
15 отзывов
6 4 4 1
60%
Рекомендуют работодателя

Специалист технической поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Удаленная, гибкий график. Платят своевременно и то, что обещали, без подводных камней.
Что можно улучшить?
Нагрузку уменьшить на одного оператора. Зарплата маленькая, а нагрузка - не вздохнуть, не выдохнуть. Или добавить выплату за нагрузку, за кол-во чатов. Чтобы можно было выбрать нагрузку в расчёте за дополнительную надбавку к прочим выплатам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Выбор графика работы, коллектив, доставка до дома на корпоративном такси.
Что можно улучшить?
В первую очередь уровень дохода сотрудников, адекватную систему учёта рабочего времени, понимание руководства, что не все обращения можно решить за 5 минут, объём базы знаний для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
июль 2023
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
свобода выбора графика, отличный дружный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
июнь 2023
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Коллектив хороший внутри групп, общение с супервайзер ом и оператором.
Что можно улучшить?
Заработную плату сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Волгоград,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Отличный работодатель, помощь сотрудникам, комфортные условия труда и наличие наставника не только в период обучения, но и в период работы
Что можно улучшить?
Низкая часовая ставка, а так все остальное идеально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 11 Все 11
Клиентский сервис и поддержка
3,7
46 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
13 отзывов
Производство
3,5
5 отзывов
Информационные технологии
3,8
4 отзыва
Администрация и управление
4,1
3 отзыва
Рабочий персонал
3,7
3 отзыва
Дизайн и графика
3,1
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,6
2 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,7
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,2
1 отзыв

Специалист технической поддержки

Волгоград,
март 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, лояльное руководство, комфортная зона отдыха, хорошая оплата труда, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Можно организовать на кухне бесплатный чай и печенье
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Волгоград,
март 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удобное расположение близость к дому. Обучение. При позднем окончании рабочей смены развоз по домам.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы поднять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Волгоград,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
1,5
Что нравится?
Возможность выбора удобного графика , в том числе ночные смены , на этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Крайне низкая заработная плата , которая не меняется на протяжении многих лет , отсутствие карьерного роста, обязательные продажи
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Волгоград,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
Относительная свобода в выборе графика
Неплохой коллектив
Достойное обучение перед принятием на работу
Что можно улучшить?
Коммуникацию с руководством
Механизм внесения предложений по улучшениям рабочих алгоритмов
Заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Волгоград,
август 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Хорошее обучение, предоставляется личная гарнитура, рабочее место полностью оборудовано, но не закреплено за тобой, классная кухня и комната отдыха, любой удобный график и ставка, оплачиваемы больничные, ежегодная премия, такси если работаешь до 23 и после
Что можно улучшить?
Возможность роста только на полной ставке и только после 2 лет работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Трудоустройсиво официальное, полный соц. пакет, возможность обучения с ноля, задержек с выплатами нет, стабильная компания
Что можно улучшить?
Наладить взаимодействие специалистов с руководством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Волгоград,
июль 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Близость к дому, возможность работать в относительном комфорте
Что можно улучшить?
Заработная плата, отношение к клиентам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист технической поддержки

Волгоград,
май 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Работа на дому, выбор графика, крутой коллегтив и удобные программы
Что можно улучшить?
Зарплату сотрудникам, час оплачивается 115 рублей, это не нормально, а бывает и не доплачиваюсь
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Ростелеком?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист технической поддержки

Волгоград,
декабрь 2021
Работал 3-5 лет
2,5
Что нравится?
Стабильная зарплата, удобный график, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Бизнес процессы внутри компании - мягко говоря оставляют желать лучшего.
Панибратство, бюрократия, подсиживание - норма в этой компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Волгоград,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Оформление по ТК, соц пакет, отличный коллектив, стабильная компания, возможность карьерного роста, прохождение курсов, тренинги.
Что можно улучшить?
меня всё устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить