Альфа-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 31 из 9 063 отзывов
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Очистить фильтры

Альфа-Банк: отзывы о работе на должности
Руководитель отдела клиентского обслуживания

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
31 отзыв
22 7 1 1
85%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Свобода действий и принятия решений. Принятие инициатив. Уютная и сбалансированная обстановка
Что можно улучшить?
Уровень зп не рыночный.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Много сложных и интересных задач, что позволяет развиваться и расти в классе
Что можно улучшить?
Снизить многозадачность, укрупнить поставленные цели. Из-за значительного числа задач происходит расфокусировка между ними
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Руководитель направления клиентского сервиса

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
С Альфа банком больше года. Сильный, современный банк, сплоченный коллектив. Понятная корпоративная культура, которой не хватает многим компаниям. Расширенный ДМС, но я им редко пользуюсь.
Что можно улучшить?
В нашем отделении просторно, красивый интерьер, все виды банковских услуг. С подчиненными редко бывают недопонимания, высшее руководство меня устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Возможность развиваться и строить карьеру.
Непрерывное обучение и возможности
Что можно улучшить?
Процессы как и в любой компании.
Регламенты взаимодействия между связанными подразделениями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель направления клиентского сервиса

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Все, что нужно для комфортной работы и управлением отдела банк предоставляет. Большинство процессов автоматизированы, практически нет бюрократии по сравнению с другими банками, где я работал. И есть корпоративный спорт, ДМС, все премии и бонусы от банков-партнеров. Высшее руководство нередко прислушивается к рекомендациям, не давит и в таком формате получается конструктивно работать
Что можно улучшить?
Работаю меньше года, поэтому нет особых вопросов, а желание развиваться внутри компании есть. Первые 3 месяца входил во все дела и когда менялись подчиненные, немного сбивался темп в достижении показателей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,5
2 833 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,3
1 248 отзывов
Информационные технологии
4,5
611 отзывов
Администрация и управление
4,3
465 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,2
353 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
345 отзывов
Рабочий персонал
4,5
265 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,1
132 отзыва
Маркетинг
4,8
120 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,1
80 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,0
59 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,6
59 отзывов
Другое
4,4
57 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,6
48 отзывов
Дизайн и графика
4,6
47 отзывов
Производство
4,2
42 отзыва
PR и коммуникации
4,1
15 отзывов
Проектирование и исследования
4,1
12 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,6
8 отзывов
Образование
4,3
7 отзывов
Медицина и охрана труда
4,6
6 отзывов
Закупки и снабжение
4,5
5 отзывов
Топ-менеджмент
4,5
1 отзыв

Начальник отдела по работе с партнерами

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Доход, возможности карьерного роста, конкурсы для сотрудников
Что можно улучшить?
Интенсивность труда, отношения дивизиональных кураторов, огромные нереальные планы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Руководитель направления клиентского сервиса

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Полгода работаю в Альфа банке. Все больше доволен работой после того как прошел адаптацию и сейчас уже полностью погрузился в рабочий процесс. Работа конечно не из простых, приходится обрабатывать большие массивы данных, но зато интересно и свои навыки я повышаю. Зарплата меня устраивает, да еще и премии тут выплачивают, в этом плане банк не жадничает. Еще есть много дополнительных преимуществ - ДМС, бесплатный фитнес, возможность постоянного обучения за счет компании.
Что можно улучшить?
Я в своей работе пока не вижу такого, чтобы прямо требовало улучшения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела обслуживания юридических лиц

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Возможность развиваться, карьерный рост, высокая оплата для тех, кто готов работать, коллектив, корпоративная культура
Что можно улучшить?
Все идеально, если ты хочешь что-то улучшить, то можешь на это повлиять

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Лучший банк создают лучшие люди. Мы рады, что вы с командой Альфа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Мурманск,
апрель 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
График работы, место расположения. Вовремя зарплата. Коллектив не плохой.
Что можно улучшить?
Руководство и мотивацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Руководитель клиентской команды

Москва,
февраль 2024
Работал больше 10 лет
4,8
Что нравится?
Карьерный рост, возможность использовать ДМС, гибкий подход к клиентам.
Что можно улучшить?
Разграничить обязанности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Современный банк, прозрачная система мотивации и отличные продукты , технологичный
Что можно улучшить?
Наставничество, обучение руководителей повышение оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

Набережные Челны,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Местоположение, узнаваемость бренда,интересные предложения для клиентов
Что можно улучшить?
Уровень дохода,улучшить выгрузку отчётов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Руководитель клиентской команды

Казань,
август 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Отличный банк с хорошими условиями для работы . Сервис для сотрудников и для клиентов банка развит на высоком уровне . Коллектив компании хороший , политика банка позволяет сотруднику расти вверх и участвовать в жизни банка.
Что можно улучшить?
Компании нужно пересмотреть взгляд на уровень дохода. Немного низкий по сравнению с другими банками .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель универсального дополнительного офиса

Москва,
март 2023
Работаю больше 10 лет
3,8
Что нравится?
Стабильность,
Достойный уровень дохода,
возможность развиваться,
Что можно улучшить?
Скидки на занятия спортом для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Руководитель клиентской команды

Ростов-на-Дону,
январь 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Люди, инновационность, открытость, возможность развития, автоматизация процессов
Что можно улучшить?
Сократить количество программ задействованных в процессах

Руководитель универсального дополнительного офиса

Москва,
январь 2023
Работаю больше 10 лет
3,5
Что нравится?
Узнаваемый бренд, оперативность рабочих процессов, современные офисы
Что можно улучшить?
Организационную структуру, многозадачность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Руководитель по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал больше 10 лет
5,0
Что нравится?
Возможность развития, технологичность, скорость и готовность к изменениям
Что можно улучшить?
Карьерная модель не только внутри блока, но и между блоками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель клиентской команды

Москва,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Современный офис, удобное расположение в центре, рядом метро, кафе новое с недорогим комплексом, тренажерный зал в офисе, современная техника в офисе, корпоративы
Что можно улучшить?
Слабая корпоративная культура, большая текучка сотрудников, в случае конкурса на руководящее место предпочитают внешних кандидатов, индексация зарплаты минимальная, внешних кандидатов берут с зп существенно выше, чем у действующих сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Руководитель универсального дополнительного офиса

Москва,
декабрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Нравится отлаженная система взаимодействия коуч группы и HR
Что можно улучшить?
Постоянные переработки, могут компенсировать выходными днями или лояльным отношением
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Место для парковки

Руководитель клиентской команды

Москва,
октябрь 2022
Работал больше 10 лет
1,8
Что нравится?
Универсальный банк, полный спектр продуктов, получаешь знания и опыт разносторонние.
Что можно улучшить?
Нужно поменять отношение к сотрудникам и мотивация поднимется
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентской команды

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Возможность обучения
Что можно улучшить?
Внутренний климат и работа с экспертными кадрами на удержание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Руководитель универсального дополнительного офиса

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Высокий доход, стабильная компания, отличный соцпакет, система дополнительной мотивации и бонусы
Что можно улучшить?
Отсутсвие баланса работы и отдыха, слишком большое кого-во задач одновременно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

Москва,
июль 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Коллектив, стратегия банка, оплата труда, командообразующие мероприятия
Что можно улучшить?
Технические процессы в Банке. Программа, обратная связь среди блоков
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Руководитель клиентской команды

Москва,
июль 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Достойный регулярный уровень дохода. Различные социальные льготы (медицинская страховка), специальные льготы (ипотека для своих). Спортивный зал для сотрудников.
Что можно улучшить?
Возможность для новых сотрудников проходить больше очных обучений.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Клиентский менеджер среднего бизнеса

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Надёжность, свобода, уважение, понимание, атмосфера; коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникацию между подразделениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентской команды

Сургут,
май 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Активная жизненная позиция. Забота о сотрудниках. Интенсивное развитие .
Что можно улучшить?
Уменьшить КОЛИЧЕСТВО ВКС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Руководитель клиентской команды

Москва,
апрель 2022
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Свобода действия, возможность применять нестандартные решения, открытость
Что можно улучшить?
Как в многих крупных организациях есть некоторый разрыв между людьми на местах и в ЦО
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Вовлечённость
Возможность карьерного роста
Ориентированность на клиента
Что можно улучшить?
Коммуникация между смежными подразделениями
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель клиентской команды

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень комфортные офисы, дружный коллектив. Дмс, обучение. Большие возможности для роста и развития
Что можно улучшить?
Все нравиться! Очень развита корпоративная культура.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Руководитель по развитию продуктов

Москва,
декабрь 2021
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Все хорошо в целом, интересная компания, где есть возможность роста и реализации своих проектов
Что можно улучшить?
Больше ориентироваться на улучшение пользовательского опыта, больше инвестировать в развитие технологий и развитие продуктовой культуры
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить