Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Альфа-Банк — Санкт-Петербург
Оценка компании
4,7
Очень хорошо
18 отзывов
16
1
0
1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Работа из дома. Коллектив хороший,но это смотря в какую группу попадёшь. А так каждый сам за себя в основном.есть наставники которые помогают. Но если им за это платят. На этом плюсы закончились
Что можно улучшить?
Изменить выплату зарплат, сделать оклад отдельно, премию отдельно. Чтоб было понятие какие деньги ты получишь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Коллективчик -- на самом деле очень приятные люди)) График работы тоже как плюсик)
Интересное обучение, возможность даже развиваться в сторону обучения сотрудников
Понимающее человечное руководство -- всегда старались помочь, найти альтернативы, сгладить углы))
Что можно улучшить?
Очень прям существенных для себя не вижу, вот честно)) Но работа точно изматывающая, выгорание можно словить на раз-два, можно с этим работать))
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Легко устроилась в своё время ) Нужна была работа пока училась в вузе,а тут можно было совмещать за счет удобного графика,даже получалось поработать неполный день ) хорошие ребята в коллективе,приятный руководитель,зарплату никогда не задерживали ) очень советую многим,кто пытается найти себя,в будущем даже скорее всего откроется вариант переходить в другие отделы,у меня так было но вариант не подошел,ушла уже по профессии работать
Что можно улучшить?
В колл-центре всё хорошо было,любые негативные моменты быстро решались руководителем, что тоже положительно характеризует альфу )
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Уровень дохода, коллектив, простота устройства. Работа не ради работы, была продуманная мотивация, да и в целом было понимание какие плюшки можно получить за качественное выполнение своих задач, это наверное основной плюс хорошего и стабильного работодателя, что есть возможность развиваться и ставить цели в карьере, а не делать из года в год одно и то же за те же деньги.
Что можно улучшить?
Все и так было хорошо, просто желаю не терять банку то, что уже было при моем устройстве в нем
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
1. График работы - я выбирала из нескольких вариантов2. Дружественный коллектив
3. Постоянное понимание куда можно вырасти
4. Умеренная нагрузка
5. Льготы
Что можно улучшить?
Конечно хотелось плавности в изменениях, они были очень часто и приходилось иногда буквально в последний момент о чем то узнавать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Хорошйи менеджмент отдела, регулярное обучение по новым обновлениям, похвала со стороны руководства, прозрачная система грейдов, белая зп
Что можно улучшить?
Было много работы и мало времени на полноценный перерыв, лично для меня
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра (исходящие звонки)
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Интересная корпоративная культура,этичное общение в компании,увижение со стороны руководства и коллег,достойня оплата труда с возможностью повышения
Что можно улучшить?
Маловато было только перерывов если честно,хотелось больше свободы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Понятные четкие задачи, доврительные отношение с рукоовдителем - общение на Ты, всегда можно положиться на старших коллег, есть оклад и периодические премии, обучают всем основам работы и дают дополнительный опыт в продажах, можно попробовать себя в разных направлениях, карьерный рост
Что можно улучшить?
Прям улучшить не знаю, но если бы нагрузка была меньше, то было бы очень комфортно работать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Адрес офиса работы нравился, мне ехать до него 15 минут буквально на такси. Хороший уровень зп при устройстве, прикольный соц. пакет, полезное обучение, возможность познакомиться со многими интересными людьми в коллективе.Грамотное руководство - ведет за собой, помогает, наставляет.
Что можно улучшить?
Совсем не было корпоративов за время моей работы, что расстраивало.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится?
Соцпакет, близость офиса к дому, условия труда для сотрудников, понятная коммуникация в отделе, слышащий руководитель, премиальные
Что можно улучшить?
Добавление свободного графика
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится?
Возможности роста, выбор графика работы, официальное устройство, полезные и годные бенефиты дополняющие зп
Что можно улучшить?
Нагрузку уменьшить например
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится?
Хороший офис,есть своя столовая,кофе поинты,много рабочих зон.тихо.Когда выдали технику,она была с проблемой,но в тот же день все заменили без ожидания и согласований бесконечных Отлично место для тех,кто реально готов работать,платят неплохо
Что можно улучшить?
Если чуть повысят зарплату,станет еще лучше
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится?
Несложное устройство и неадовые требования для устройства) Руководитель хороший: знает не только про кнут, но и про пряник) Умеет спокойной доносить инфу, в компании вообще не принято орать, кричать и все такое х) Еще очень нравится, что за различные вопросы отвечают разные отделы и в целом в компании четко сразу поясняют к кому и когда идти) Все по полочкам разложено! В такой атомсфере одно удовольствие работать
Что можно улучшить?
Если бы в первый месяц мне больше уделял внимание наставник, у меня было бы меньше страхов в работе
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится?
Своевременная зарпалата,сходу платят достойно,есть быстрый рост и разные направления роста,прексрасный коллектив и обучение,редкое посещение офиса
Что можно улучшить?
Хотелось бы более интересную технику для работы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится?
Удобный график работы. Прикольный коллектив. Доступные условия для получения премии! Еще плюс это обратная связь регулярная и конструктивная, всегда можно сделать выводы и постараться избежать ошибок. Банку спасибо за возможность получить этот опыт работы
Что можно улучшить?
Вообще поменять бы страховую, есть более крутые компании с лучшими условиями
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Что нравится?
офис работы, грамотное объяснение обязательств, отличный коллектив
Что можно улучшить?
хотелось бы оплату такси до работы иногда)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что нравится?
Попался хороший тренер по обучению.Дистанционно тоже оказывается можно хорошо обучить человека)
Что можно улучшить?
График начинался с 8 утра, только потому что в группе со мной были люди из Барнаула и тд, у которых другой часовой пояс, что не очень удобно. Потому что у тебя это 8 утра, что очень рано, а у других это 10 утра или 12 дня.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что нравится?
Хороший график и предоставление свежей техники, забота о сотрудниках, доверительные отношение между командой и руководителем
Что можно улучшить?
Больше содействовать в желании сотрудников развиваться в других направлениях банка
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор