Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании Альфа-Банк — Москва
Оценка компании
4,4
очень хорошо
20 отзывов
5
4
3
2
1
13
4
1
2
0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень хорошее наставничество.Руководитель всегда на связи и старается помочь во всём.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень дохода
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив,удобный офис работы,работающая страховка со стоматологией,частая обратная связь от руководителя,обучение
Что можно было бы улучшить
Добавить квартальные или 13 премии
Преимущества и льготы
Специалист дистанционного контактного центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать из дома, в комфортной обстановке. Выбирать самостоятельно график работы.
Что можно было бы улучшить
Рабочие часы весьма быстро бронируют, в связи с большим количеством сотрудников. Следовательно, можно остаться без смен, но для получения премии необходимо отработать минимальное количество часов.
Преимущества и льготы
Специалист дистанционного контакт-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
удобный график работа из дома
самодисциплина
обучение
нет препятствий для совмещения с другой работой
рост
Что можно было бы улучшить
к удаленной работе мало может быть претензий, не могу придраться
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, выбор графика работы, очень удобно…можно поработать час-два, взять перерыв, потом еще час-два. Удобно для доп заработка или мамам в декрете. Адекватное руководство. 100% поддержка, руководитель группы почти круглосуточно на связи. Фишки от банка.
Что можно было бы улучшить
Сроки обучения и практику с наставниками хотелось бы подольше, чтоб отвечать на линии уже с уверенностью и предоставлять клиенту полную информацию, а не набивать «шишки» по факту и не разбирать потом это всё вместе с коллегами, затрачивая доп время.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Максимально свободный график, высокий уровень ЗП в час, отличное руководство, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Организацию коммуникации внутри компании
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия официального оформления, система обучения, удалённый формат работы
Что можно было бы улучшить
График работы более гибкий
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобно совмещать с учебойОбучение
Инструкции по работе, которые не рождают новых вопросов
Спокойный профессиональный руководитель
Оплата строго без задержек
Что можно было бы улучшить
Ничего. Единственный минус то немного одиноко работать из дома, но никто меня не заставлял выбирать такую работу
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа для совмещения) моя основная деятельность вообще другая, но хотелось взять что то, что поможет расскачать стрессоустойчивость и научит работать с людьми) тут как нельзя лучше вариант, исходящие звонки. все понятно объяснили после устройства, помогли с вопросами, помогли с настойкой программ. работа из дома
Что можно было бы улучшить
Первый месяц работы был тяжелым, не всегда получалось получить оперативно помощь от руководителя и коллег
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, хорошие премии. Стабильная, надежная компания
Что можно было бы улучшить
Меня все устраивало. Ушла из за смены графика работы
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Сильная команда и внимательное отношение к своим сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Оклад заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Расположение офиса, сам банк и условия для сотрудников, коллектив и руководство банка
Что можно было бы улучшить
Гибкость в построении рабочих смен, гибкость в смене графика
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Постоянное обучение,график работы выстраиваешь сам,работа из дома.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность дистанционной работы
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
удалённая работа, оплачиваемое обучение и стажировка, график работы
Что можно было бы улучшить
постепенный ввод специалистов-стажеров на линию, более тщательная помощь наставника, увеличение количества наставников
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Доходность и режим работы были на высоте, ты сам выбираешь, как построить свой график.
Что можно было бы улучшить
Нахождение столовой на территории работодателя
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Быстрый карьерный рост, интересный корпоративный отдых.
Что можно было бы улучшить
Должно быть более человечное отношение к ценным сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень заработной платы
Что можно было бы улучшить
Условия труда, график, отношение в коллективе
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив очень дружелюбный, хорошие условия труда, современные условия!
Что можно было бы улучшить
Графики работы и режим работы
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая з/п, вовремя платили, наличие комнаты для обеда и перекусов
Что можно было бы улучшить
Поднять з/п, поменьше штрафов, более широкие места для работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор