Работа в Альфа‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,3
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 49 из 7 111 отзывов
Москва
Специалист чата
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист чата в компании Альфа-Банк — Москва

Оценка компании
4,9
отлично
49 отзывов
5 4 3 2 1
46 0 3 0 0
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
4,9
Коллектив
4,9
Руководство
4,9
Уровень дохода
4,8
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста

Специалист чата

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, что даже не хотелось сидеть дома на удаленке при ее возможности, куда комфортнее было ездить в офис и общаться с кучей коллег. Оборудованное рабочее место, удобная техника и гарнитура. Обучение на 4 с крепким плюсом. Всегда знала сколько заработаю и когда могу рассчитывать на рост по зарплате.
Что можно было бы улучшить
Совсем ничего, банк был хорош таким, какой он был на время моей работы в нем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение,комфортная нагрузка (не горишь в огне,но при этом есть работы и день пролетает быстро),возможность работать удаленно и вцелом очень в этом плане работодатель современный и прогрессивный,выдают нормальную технику
Что можно было бы улучшить
Учить работать с негативом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльный руководитель, дружелюбный коллектив, внимательность работодателя к качественному обучение сотрудников, возможность принимать участие в создании или улучшении скриптов и базы знаний, удобство работы в плане процессов и программ.
Что можно было бы улучшить
Гибкость, это касается всего.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
социальный пакет, льготные условия по кредитованию, добровольное страхование, доход, формат работы, наличие инструкций, доверие в отделе
Что можно было бы улучшить
улучшить ресурсы рабочие, лагают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
март 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересная достаточно работа и хорошо оплачивается, помимо этого еще есть бенефиты разные - соответствуют работу и окладу) хороший руководитель, всегда возвращалась с обратной связью, подсказывала как лучше, объясняла все на пальцах) иногда разрешали работать из дома, лояльно относятся к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
На самом деле по улучшениям ничего конкретного нет, надеюсь что компания, банк, продолжат развиваться и расти
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Опыт работы, практически год прошел очень насыщенно и дал много базы в банковской сфере, которую успешно получается применять уже на новой работе. Достаточно активный рост, пусть и не сильный, но есть. Коллектив неплохой, руководство тоже
Что можно было бы улучшить
Усилить рост, например
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость большинства сотрудников, налаженность коммуникации со всеми отделами нужными в работе, страховка с нормальной страховой компанией, различные плюсы. Вообще очень ценю, что тут прислушиваются к пожеланиям в работе, руководство и коллеги из HR стараются воплощать полезные идеи )
Что можно было бы улучшить
Единственный для меня небольшой недостаток это график. мне подходит более хаотичный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Директор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
DevOps инженер
на основании 2 отзывов
370 000 ₽ 390 000 ₽
Усредненная зарплата380 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист чата

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Банк, который понимает, что удаленка это норма и это удобный формат работы для сотрудников) Зарплата нормальная, по уровню Москвы, есть так же возможности для повышения. Интересные задачи, не надоедает, много разнообразия
Что можно было бы улучшить
В идеале сократить количество созвонов, их на мой взгляд много
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Большой банк с большими возможностями для сотрудника, главное только попасть в сам банк) Но зато много должностей для начала работы, без опыта тоже много куда берут, в том числе в поддержку) Хорошо работают с новыми сотрудниками, зарплата средняя, но можно получать больше за счет премий) Все нравилось, но уже не работаю
Что можно было бы улучшить
Больше поддерживать новых сотрудников и чаще приходить с обратной связью
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Банк всегда идет навстречу по любым идеям, пожеланиям или просьбам
Легко взять отпуск, согласовать выходные вне графика, взять больничный, в этом плане отличные условия
В полном объеме платят зарплату, есть премии
Хорошие люди в коллективе
Что можно было бы улучшить
Общие условия хорошие, хочется больше разнообразия в бенефитах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, перерывы в достаточном объеме, классный офис для работы, человеческое отношение, устройство без опыта работы
Что можно было бы улучшить
Бенефиты разнообразить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы конечно, работа без голоса чисто в чате, удаленка, есть крутой офис и крутой коллектив, ДМС
Что можно было бы улучшить
Перерывы есть, но мне лучше если их будет сильно больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, офис недалеко от дома, работа в известном банке, хорошие условия даже для простых сотрудников
Что можно было бы улучшить
Чаще работать над базами знаний и обучением

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Много интересных вакансий в банке для совсем новичков в работе) Быстро достаточно растет доход и спектр задач. Нет стагнации или деградации, возможность научиться многому за время работы в банке. Ну и банк известный, круто иметь такой опыт работы. По зп и условиям все так, как мне и хотелось
Что можно было бы улучшить
Редко были вылазки коллективом или корпоративы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший рабочий график, работа строго по графику, работа до ТД, белая зп со всеми остальными плюсами
очень нравится работа, конечно есть свои kpi, которые надо достигать, но они более чем достижимые, плюс наставники долгое время помогают
Что можно было бы улучшить
Совметных тимбилдингов с коллективом, мероприятий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
График работы и можно работать ближе к вечеру, смены разные, делают их заранее и можно как-то пробовать согласовывать подходящие. Очень и очень крутое обучение, видно люди стараются и делают качественно, чтобы сотрудники в ответ делали грамотно свою работу! Есть страхование, столовка, времени на отдых ок, понимающий рук) Все нужное!
Что можно было бы улучшить
Корпоративы, тимбилдинг, неформальные встречи нужны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
октябрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Вертикальный/горизонтальный рост, стабильность при работе в банке, поддержка работодателя, льготы, достойная зарплата, удобный график работы и возможность при необходимости менять его. Условия гибкие и удобные, явно банк старается. Коллектив супер
Что можно было бы улучшить
Бюрократичность снизить, по остальным вопросам банк очень хорош
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Обучение прям с самого начала и интересное,дают наставника)Коллектив быстро принял,все помогать начали!Обучение оплачиваается,вообще очень крутой опыт работы получается)Есть премии,бывают конкурсы,стараются мотивировать
Что можно было бы улучшить
Я не пользуюсь ДМС и другие вещами,хочется альтернативу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Низкая текучка, уважение и забота о сотрудниках, ДМС, современный офис, столовая, время на перерывы, карьерный рост и возможность брать подработки. О коллективе писать не стану, тут у всех субъективный опыт, но мне нравится. Обучение есть, и я замечаю, что оно постоянно улучшается, база знаний дополняется. Каждый год рост в зп) Задачи становятся разнообразнее
Что можно было бы улучшить
Проводить чаще развлекательные мероприятия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Опыт работы в известном банке, полноценное обучение с нуля, курсы бесплатные. очень мотивирующая среда для работы и для роста, по ощущениям кажется что останусь в банке надолго
Что можно было бы улучшить
Есть ощущение, что можно сделать больше бонусов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На 5+ организовано место работы и места для отдыха, хорошая столовая, есть тренажерка, очень круто и современном все оборудовано) зарплата устраивает, оклад, премии бывают, обучение периодическое, для меня много плюсов нашла
Что можно было бы улучшить
Бюрократия присутствует, в некоторых моментах она мешает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть удаленка; обучение; есть наставники и в будущем можно тоже стать наставником; руководство опытное; работа на современной технике; продуманные и развитие внутренние сервисы
Что можно было бы улучшить
Развивать и обновлять базу знаний, в таком банке легко упустить детали
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплатой не обижают; график работы удобный и смены ставятся заранее и можно немного влиять на них, можно меняться сменами, удобные места работы, в поздних сменах такси, классный офис и зал
Что можно было бы улучшить
Больше современный льгот и скидок под потребности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
ну можно порабатывать из дома - такая возможность выручает в самый нужный момент
по зарплате нет задержек, оформила специально карту альфы и вообще все очень быстро
соц пакет есть, оформление по тд, очень ответственный подход к подбору и обучению кадров
коллектив дружный
Что можно было бы улучшить
расширять обязанности и доплачивать за них, хочется больше разнообразия
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть работа прямо из дома, к удаленке банк относится нормально и понимает, что в 2к23 это нормально и можно доверять своим сотрудникам) Обучение оплачиваемое и с нуля, не прям жесткие требования к работе, все по классике, только больше удобства за счет стабильности и наличия соц. пакета, оплачиваемых больничных и так далее
Что можно было бы улучшить
Некоторые задачи можно автоматизировать, некоторые вопросы от клиентов можно отдать боту
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Адекватно относятся к работе из дома, а то многие компании, в особенности банка, часто боятся этого :) Хорошо обучают, что практически не остается вопросов, всегда весело, позитивно :) Зарплатой не обижают, несколько раз в год стабильно можно рассчитывать на повышение, + у банка постоянно новые акции, продукты, и это дает стабильность и уверенность в рабочем местк. Отдел качества работает супер, хорошо доносят информацию по ошибкам, рук помогает не допускать их повторно.
Что можно было бы улучшить
Упростить некоторые процедуры для клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Льготы и соц пакет, реалистичные возможности при упорстве в работе, оборудованный офис для работы и отдыха в перерывы, очень крутая просторная столовая!)работа исключительно в чате, понятные инструкции и есть база знаний, можно развиваться в других направлениях в банке
Что можно было бы улучшить
Добавить больше разнообразных задач или задач которые сопряжены с большей ответственностью
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Рыночная зарплата, удобный график работы и можно работать в гибридном формате, доверительные отношения в команде, юмор, открытость коллектива, обучение до выхода в полноценную работу и во время, разбор ошибок, обратная связь, постоянное развитие, руководство замечает твои успехи, здоровая среда для работы.
Что можно было бы улучшить
Не всегда учитываются пожелания по времени работы и это вот одна вещь которая иногда смущает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Коллектив!! Социалка достойная! Впервые у меня ДМС, хотя и условия знаю могут быть лучше. Доступное оплачиваемое обучение! График на выбор! Карьерный рост!
Что можно было бы улучшить
Конечно хотелось бы чтобы условия оценки работы были более понятными, лично мне!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чата

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересная жизнь внутри самого банка и работа, на которой не тупеешь, а наоборот каждый раз узнаешь новое и можешь быть уверен, что эти знания в будущей карьере в банке лишними не будут
хороший коллектив, отзывчивый и дружелюбный
Что можно было бы улучшить
Сделать возможность раньше выходить на удаленную работу, не всегда удобно из офиса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия