На самом деле, это очень даже неплохой вариант. Удобный, уютный офис, приятный коллектив, нормальные требования. Тех, кто идёт туда осознанно, это место вполне устроит. Для меня же это был первый опыт работы в банке и я просто не знала куда иду и что там буду делать. Очень лояльное руководство. Самым трудным было уйти именно от коллег, сообщить руководительнице, что ухожу.
Обучение проходит в онлайн-формате по московскому времени, в районе 12-14 часов по Новосибирску, то есть к этому моменту вы уже точно полностью проснётесь и будете готовы воспринимать информацию. Информация подаётся в доступном формате (мне, которая вообще не из этой сферы, потребовалось всего две недели, чтобы во всем разобраться), трудоустройство с первого дня, обучение оплачивается уже как полноценному сотруднику.
Не очень высокая зарплата компенсируется премией, которую не так уж и сложно получить.
Кстати, там в системе есть отдельная библиотека для сотрудников с полезными и просто хорошими книгами :)
Что можно улучшить?
Для новых сотрудников было бы неплохо сделать отдельный файл с требованиями оформления документов. Получать сообщение об ошибке спустя месяц от совершения какой-то операции - не самое приятное.
Прям расписать, где ставится тродат, где круглая печать, какие документы требуется приложить, и т.д. Основным сотрудникам на почту приходили памятки по оформлению, но новым их никто не скидывал
Интересная и динамичная работа, возможность развиваться и постоянно повышать свою квалификацию. Достойная з/плата, но нужно приложить усилия, конечно, чтобы выйти на необходимый уровень. Понимающее руководство, наставничество управляющих на протяжении всего периода адаптации новичков. Возможность постигнуть банковскую сферу, не имея предыдущего опыта. Главное - желание работать с людьми и много, очень много общаться. А самое главное, это замечательные и интересные люди, с которыми вместе работаешь!
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий для ещё большей сплоченности коллектива.
Банк "Пойдём!" за 1,5 года работы в нём навсегда останется в моём сердце. Руководство, наставники, коллеги - все одна команда! Все на равных!
Ушла я из банка с теплом в душе ко всем и к каждому, с кем работала. Просто закончился мой эксперимент. Просто наскучило. Просто захотелось перемен и наступил новый, интересный этап в моей жизни.
Что можно улучшить?
Улучшить человеку всегда хочется всё и всех. А вы попробуйте взвалить на себя эту ношу. Попробуйте пронести свой бизнес через десятилетия и не уронить в условиях жесточайшей конкуренции, в условиях непрекращающихся кризисов (финансовых и прочих). Критиковать всегда легко. И везде хорошо, где нас нет.
Не стройте иллюзий, устраиваясь на работу в этот банк. Вы будете заниматься - привлекать клиентов на кредитов, ежедневно звонить - надоедать клиентам ( план по звонкам тоже есть), чтобы они взяли кредит, бороться с просрочкой, обслуживать клиентов в офисе, на вас будут вешать всех " собак". Вам нужно будет выполнять бешеный KPI по выдаче кредитов. При условии, что клиенты не идут, сделать это невозможно - пишите объяснительные постоянно и на каждом шагу. В общем, вы будете заниматься, а получать за это копейки.
ГРАФИК!!! Очень удобный график работы. Своевременная оплата труда. Понятна полностью система премирования. Удобное расположение офиса в моем городе. Лояльное руководство. Всегда могут оказать помощь и поддержать. Профессиональное общение со стороны всех сотрудников. Твой доход = твоя работа. Наличие места для отдыха и перерыва. Удобное рабочее место, оснащенное всем необходимым. Возможность роста как в карьере, так и в доходе. Постоянная возможность обучаться чему-то новому.
Что можно улучшить?
Устраивать почаще оффлайн обучения. Улучшить рекламную деятельность для узнаваемости Бренда.
Кассиры и финансовые консультанты очень терпеливы и вежливы, помогают на этапе адаптации.
Что можно улучшить?
Мотивация непрозрачная - рассчитать премию невозможно, много нюансов для её не получения, которые не зависят от сотрудника. Не предоставляют места для обучения (обучение дистанционно из дома или из офиса, где отвлекают клиенты). График меняется по три раза за месяц, потому что не хватает финансовых консультантов. Смена 12 часов, без фиксированного обеденного перерыва. База клиентов с 2012 года прозванивают по 2-3 раза в месяц одних и тех же - только негатив. Данный банк хуже МФО.
Смена манеры общения с сотрудниками! Больше уважения к труда сотрудников! Больше человечности в офисе! Давать развиваться! Давать возможность зарабатывать!
Мне нравится график работы и офис. На этом все плюсы закончились.
Что можно улучшить?
Зарплата, должна соответствовать рыночной. Программа обучения новичков-это просто время потраченное впустую. Когда выходишь на работу, начинаешь все с нуля. Технически ты ничего не знаешь, кроме как провести КИ. Плаваешь с программами и обучаться приходится на месте. Огромный стресс, в совокупе неуверенностью при работе с клиентами. Три недели пустого обучения, которое могло длиться от силы неделю. Должен быть куратор, у которого ты бы обучался на месте. И самое главное, что многие так думают, но ничего не меняется.
Близость к дому. Более менее понятное обучение. Коллектив хороший, всегда помогают.
Что можно улучшить?
Условия работы, навести порядок в распределении обязанностей и в графике. 12 часов без обеда, нахождение в офисе одной в ночное время...и это не весь список минусов.