Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 42 из 2 242 отзывов
Оренбург
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Оренбург

Оценка компании
4,2
очень хорошо
42 отзыва
5 4 3 2 1
21 12 7 2 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,8
Коллектив
4,3
Руководство
3,2
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
4,2
62 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
2 отзыва
Администрация и управление
5,0
1 отзыв
Информационные технологии
4,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,7
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,5
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Приветливы, дружелюбны, готовы сотрудничать со всеми, официальное трудоустройство с первого дня
Что можно было бы улучшить
Все милые, приветливые

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо большое за положительный отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Идут на встречу, прислушиваются к работникам, уютный офис, возможность совмещать с учебой
Что можно было бы улучшить
Изменение заработной платы, возможность разрывать смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Можно отлучиться с рабочего дня по согласованию, что очень удобно в форс мажорных ситуациях. Понимающие руководители групп.
Что можно было бы улучшить
Условия труда оставляют желать лучшего, больше коммуникаций по рабочим моментам, возможность карьерного роста, вебинары, обучающие материалы. Нормальный скрипт…
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Предоставление ноутбука для удаленной работы. К сожалению больше ничем
Что можно было бы улучшить
Улучшать нужно все,начиная с правил работодателя,заканчивая зарплатой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Современный подход к работе
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост и реальное повышение квалификации на новую должность в компании

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший график 2/2, удобное место расположение (Центральный рынок), отличный коллектив, есть своя комната отдыха с книгами и телевизором, большая кухня. Хорошо, что после 3х мес работы можно уйти на удаленку, технику всю предоставляют
Что можно было бы улучшить
Маленькая зп, очень много забирает ндфл, премии получать практически не возможно, постоянно вытягивают на подработки. Карьерного роста можно ждать вечность. В качестве СВ накладывают слишком много обязанностей, хотя зп отличается от обычного агента тысячи на 3-4. ДМС дают только после года работы и обращаться по нему можно только с острой болью (стоматология например). Когда только приходишь на собеседование, обещают горы, а по факту ничего, по этому большая текучка кадров

Ответ представителя компании

Сентябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Помимо этого, ты можешь увеличить свой доход, получив повышение в должности. Участвуй в Днях карьеры, смотри вакансии на сайте https://teleperformancerabota.ru/sotrudnik . Все в твоих руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошо обустроенный офис, коллектив, оборудованная комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Перерывы не по графику, очень низкая зп, kpi, которые выполнить практически невозможно

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по подбору персонала
на основании 1 отзыва
27 700 ₽ 27 700 ₽
Усредненная зарплата27 700 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 15 отзывов
20 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата21 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2023
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательный коллектив, близость к дому , комфортный офис в центре города
Что можно было бы улучшить
Рост сотрудников, повысить зарплату

Ответ представителя компании

Август 2023
Спасибо за отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июль 2023
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа в весёлом и дружном коллективе, оформление офиса и зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Зп и отношение руководства ACM
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Отлично устроен офис, лояльное руководство, качественное обучение
Что можно было бы улучшить
Увеличить уровень дохода сотрудников

Ответ представителя компании

Июнь 2023
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. В Teleperformance есть возможность не только развиваться по карьерной лестнице (вертикально) в рамках одного проекта, а также переходить на другие с повышением в зарплате. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отношение в коллективе, доброжелательность и отзывчивость. Понимание и дисциплина
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, по больше развлечений со трудниками

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошее и комфортное место, все удобства, приятное начальство и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, в остальном все хорошо

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
май 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличные условии для работы и отдыха, коллеги становятся друзьями и частью большой семьи.
Что можно было бы улучшить
Звукоизоляцию на каждом рабочем месте.

Ответ представителя компании

Май 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, стабильность компании, задержек зп не было, по зп как наработаешь, так и получишь)коллектив норм
Что можно было бы улучшить
Сделать норм курилку

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда выслушает и постарается решить проблему, но не всегда решает ее
Что можно было бы улучшить
Более сплотить коллектив. Руководство ставить задачи общения на равных, но когда им выгодно переходят эту границу и ставят тебя как подчинённого( касается именно околорабочих моментов).

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. Расскажите нам о ситуации подробнее, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Вся зп белая и во время. Очень крутой коллектив) удобное расположение, а ещё офис очень модный, сделан в лофт стиле, динамичный) много очень плюсов, есть куда расти, есть место для развития профессионального роста.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, конечно её повышают, но при этом урезают надбавку за сложность, но по сути одно и тоже получаешь. Тренера и Св получают меньше чем операторы с подроботками. Нужно это изменить, а так минусов нет хорошая компания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
из плюсов работа в центре города
Низкая заработная плата, большая загруженность , руководство не знает всех своих правил и порядков
Что можно было бы улучшить
Доносить до работников всю информацию

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы удивлены и искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Неплохой коллектив среди агентов
Что можно было бы улучшить
Соотношение рабочего времени и перерывов. Зарплату обещают одну - на деле другое. Оклад 17 000₽, дзатем надбавка в виде премии, которой тебя могут лишить вообще не по твоей вине. Например у меня, не успела ответить на звонок, он сорвался сразу как зазвонил телефон, лишение полной премии, хотя омтальные показатели на высоком урлвне. Объем работы не соответствует зарплате. Проекь сложный, объёмный, 12 часов с мизерными перерывами очень тяжело. Телефоны на рабочее месте нельзя, никакие вещи нельзя.
Обещали устройство на английскую линию, как итог, сделали все так,чтобы желания и шанса попасть на неё не было

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, нам очень важно разобраться, потому что заведомо ложную информацию по зарплате и другим вещам на интервью не дают. Лишение премии за 1 звонок также не соответствует действительности. Перерыв в течение 12 смены составляет 1,20.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
январь 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, можно выбрать график.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками, премию которую заработали нужно выплачивать.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, нам очень важно разобраться в ситуации с премией и коммуникацией между сотрудниками. Спасибо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, возможность карьерного роста, коллектив молодой, локация офиса в центре, удобно добираться.
Что можно было бы улучшить
Зп! зп без потолка, только в случае, если берёшь подработки.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов при выборе работы и мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. При трудоустройстве у наших сотрудников стартовая позиция, но мы даем возможность выбирать, в каком направлении развиваться. Все в ваших руках!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
внимание. отношение в коллективе с руководителями. возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
оценку качества. очень высокие требования по qh. не оценивается картина разговора в целом, за не корректное или пропущенное слово убирается баллы и в итоге выход на % ничтожен.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что опыт работы у нас был для Вас негативный. Возможно, мы могли бы предложить Вам альтернативный проект с другими условиями. Если у Вас остались вопросы или пожелания, Вы можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Условия работы и хороший коллектив с поддержанием хорошей обстановки
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв! Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
август 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
классный и отзывчивый коллектив, место отдыха классное, комфортное место работы, оплачивают такси после 10 вечера что очень важно!!!
Что можно было бы улучшить
зарплату повысить, а в целом все отлично

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июль 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Условия труда подходящие. На современном уровне. По тк оформление. Карьеру можно построить
Что можно было бы улучшить
Побольше общения с коллегами и корпоративные мероприятия вводить в жизнь

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Мы постарались создать все возможные условия для коммуникаций между коллегами: портал MyTP, коммуникации на почте, группа Вконтакте, Телеграм канал, где сотрудники могут получать всю новую информацию и общаться. Присоединяйтесь!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июль 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Единственное что мне нравилось это коллектив, все друг другу помогут если что, но за такую ЗП долго не протянуть)
Что можно было бы улучшить
Улучшить точно требуется условия труда, так как требований было все больше и больше, а ЗП так и осталась 18000 (это без премий, а премию из всего коллектива максимум 1% получал, так как я и говорила требования выросли ко всему)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июль 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший работадатель, изумительный коллектив, офис наверняка самый лучший в городе.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, открыть новые проекты, лучше выбирать супкрвайзеров и тренеров на некоторых проектах

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за вашу обратную связь! Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Мы стараемся, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. У нас зарплата состоит из оклада, бонуса и премии. Все в ваших руках!
Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях подбора сотрудниках на позиции супервайзера и тренера? Вы поможете нам стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
К людям относятся хорошо. Оформляют. Плюсы в виде дмс и ещё есть разные.
Что можно было бы улучшить
Развозка на автобусе была бы удобнее. Так больше людей могли бы доехать.

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания хорошая. Лояльная. Коллеги приятные в общении. Зп всегда вовремя. Можно вырасти в должности.
Что можно было бы улучшить
Развлечений в офис побольше чтобы в перерыве отвлечься, поиграть.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, коллектив нормальный, зп на карту начисляют как положено и за обучение тоже заплатили.
Что можно было бы улучшить
Ослабить нагрузку по дисциплине. Установить ещё больше кондиционеров

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
июнь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший график. Понимающие начальство которое поможет по максимуму. Не когда не кидают, всему обучают и помогают освоится. Дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата не плохая, но для тех кто живет отдельно не очень хватает.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв) Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия