КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР): отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,5
Хорошо
35 отзывов
15
10
7
3
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбора удаленного графика работы.Дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникацию между подразделениямиВ остальном все устраивало
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
График можно выбрать если ты на удаленке. Коллектив конечно своеобразный, народу много, свояка точно можно найти.
Что можно улучшить?
Зарплаты низкие. Если работа в живую с клиентом, то отдыха не ждите, обедать может пойдете не в свое время; часто оставляют работать после закрытия, ведь «с клиентом нужно доработать до конца»
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда. Коллектив замечательный. Гибкий график
Что можно улучшить?
Уровень зп , что бы можно было рассчитывать не на мотивацию, а на окладную часть
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что нравится?
Хорошая компания, приветливый коллектив, все сделано для людей
Что можно улучшить?
Уровень зп хотелось бы немного повысить
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика , отзывчивость, профессионализм.
Что можно улучшить?
Увеличить размер оплаты труда
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами на входящих звонках
Екатеринбург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Работа удаленно, скользящий график, больничные листы предоставляются
Что можно улучшить?
Больше времени перерыва между звонка, большой объем информации банковских услуг
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что нравится?
Я студент, поэтому мне очень важно было то, как составлен график. График стараются подобрать под тебя, учитывают предпочтения. Коллектив был очень хороший, каждый готов помочь если попался трудный клиент, какая-то проблема, если чего-то не понимаешь, то тебе всегда ответят на все вопросы.
Но работа, как я считаю, не для всех. Много негативных и агрессивных клиентов, очень нервная и тяжёлая работа. Если хотите прокачать свою стрессоустойчивость, то вам точно сюда.
Что можно улучшить?
Заработную плату хотелось бы больше, очень маленькие деньги за такую работу платят
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, возможность договорится с руководителем
Что можно улучшить?
Отношение к своим сотрудникам, помимо дополнительных задач которые не входят в обязанности, повышение оплаты труда.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2023
Что нравится?
Своевременная оплата труда/больничных/отпускных.Место работы:центр города
Что можно улучшить?
Сотрудников подбирать,которые умеют общаться вежливо с коллективом,не разносят слухи/сплетни, сделать нормальные перерывы,потому что 15 минут по 4 раза не хватает(не дают поделить час по другому из за нагрузок на линии)
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Пятигорск,
август 2023
Что нравится?
Все четко и прозрачно. Зарплата вовремя. Работа удаленная. В офисе бываешь раз в неделю.
Что можно улучшить?
Нужна реклама для узнаваемости
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Челябинск,
август 2023
Что нравится?
Можно выбрать удобный для вас график,если конечно же ведущий специалист в этот день будет нормальный
Что можно улучшить?
Перерывы по 15 минут...За эти 15 минут дай бог еда разгорается
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
июль 2023
Что нравится?
Хороший коллектив и начальство, график могут подстроить как нужно тебе, с последующей отработкой разумеется.
Что можно улучшить?
Поднять З/П т.к она довольно низкая по банковским меркам, сделать более комфортные условия для отдыха и труда.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2023
Что нравится?
свобода в выборе графика, совмещение с учебой, работа из дома тоже возможна
Что можно улучшить?
больше возможности работать удаленно
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Челябинск,
май 2023
Что нравится?
Есть дмс, оплачиваемая сессия Пожелания по графику учитываются руководством
Что можно улучшить?
Условия труда Условия отдыха
Отдых по 10-15 мин
Никакого обеда на 12 часовой смене
В туалет отходить нельзя, только согласовывая с ведущими менеджерами
Тотальный контроль каждого действия
Шевелится мышка или нет и т.д
Платят за это просто копейки
О премии можно даже не мечтать - ее урезают в нули
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
У меня был хороший коллектив и руководитель, ДМС, стабильность выплат. Местоположение офиса хорошее, офис в целом не плохой
Что можно улучшить?
Маленькие неконкурентные зарплаты линейного персонала , частые неоплачиваемые переработки, коммуникации между отделами, организация обучения и дальнейшей адаптации
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, комфортные условия и рабочее место, молодой коллектив. Обеденная зона тоже хорошая.
Что можно улучшить?
Я бы улучшила обучение, наняла, конкретно специалистов, которые имеют преподавательские умения, чтобы обучать стажеров. И также, чтобы у этих людей было всегда время ответить на интересующиеся вопросы менеджера.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Очень сплоченный коллектив, ведущие очень отзывчивые, всегда идут навстречу, никто не откажет в помощи, однако объём работы часто не совпадает с тем, что оговаривается на собеседовании. Никаких доплат за это, соответственно, нет. Устраивался в Убрир на горячую линию, впоследствии стал работать и на ГЛ ВУЗ-Банка и перевели на нас же доставку банковских продуктов.
Что можно улучшить?
Банку следует улучшить, как минимум, ПО, которое они предоставляют клиентам, чтобы они от них не уходили.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, полноценный обед, корпоративное такси если заканчиваешь поздно.
Что можно улучшить?
Улучшить период обучения, несколько раз прорабатывать программы.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
февраль 2023
Что нравится?
Транспортная доступность,можно было совмещать с курсами,не плохая комната для приема пищи
Что можно улучшить?
Нет нормального кондиционирования,зимой открывали окна со всех сторон,коллеги мерзли,болели,время на отдых не соответсивует нормам,обучение никакое.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
январь 2023
Что нравится?
Коллектив дружный, дружелюбный.Можно положиться друг на друга
Что можно улучшить?
Отношения к сотрудникам
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Краснодар,
январь 2023
Что нравится?
Возможность роста и заработка, удобная мотивация сотрудников, коллектив
Что можно улучшить?
Банк работает не с наилучшим сегментом населения
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
График 2/2 (опять же, был когда-то), работа в современном бц города, своевременнная оплата труда
Что можно улучшить?
Сплочённость коллектива
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
Очень интересная работа. Корпоративные мероприятия. Соц. пакет. Отличная команда
Что можно улучшить?
Увеличение з/п. И обновление тех.оборудования
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
сентябрь 2022
Что нравится?
Отзывчивые люди, которые всегда открыты к предложениям, изменениям. Обсуждают любые идеи и дают по ним обратную связь. Приятные люди, с которыми охота работать и перенимать их знания и умения!
Что можно улучшить?
Думаю, что ничего улучшать не нужно. Хотя я бы поработала над социальными сетями!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Челябинск,
сентябрь 2022
Что нравится?
Позитивный,хорошо относится к сотрудникам
Что можно улучшить?
Условия отдыха,более длинный перерыв
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Нравилось расположение - самый центр города, также удобный график (можно писать пожелания по выходным дням, они учитываются в 90% случаев). Отпускные и зарплата выплачиваются вовремя, задержек нет. Классный коллектив и, если привыкнуть, то работа не кажется такой напряжной (только из за долгой работы у компьютера может ухудшиться зрение)
Что можно улучшить?
Можно сделать перерывы намного дольше, а не 15 минут каждые 3 часа. Душный офис в котором не очень новая мебель и скапливается большое количество пыли. Из за долгой работы в таком помещении (и еще перед компьютером) ухудшается здоровье. Возможности для роста маленькие, повышения не дождешься.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится?
Лояльность, понимание и справедливость руководства, развитие навыков
Что можно улучшить?
Построение графиков, возможность удаленной работы
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится?
Не так сильно мотают нервы как в другом банке. Проще. Стабильность. Хороший коллектив
Что можно улучшить?
Заработная плата не всегда соответствует ожиданиям
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что нравится?
Условия ростаДоход
Коллектив
Обучение
Соблюдение оформления по ТК РФ
Что можно улучшить?
Форму, техническое оснащение
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург,
июнь 2022
Что нравится?
Место работы замечательное. Есть кухня с микроволновкой, чайником, холодильником и небольшим количеством посуды. Прекрасный вид из окон. Коллектив довольно дружелюбный, руководители тоже готовы были помочь. Компьютеры не лагали) Гарнитура самая обычная, правда иногда было плохо слышно клиентов.Наличие собственной программы-подсказки по продуктам. Гибкий график и достойная оплата труда.
Что можно улучшить?
Можно было бы поменять некоторые гарнитуры. Обучение было слишком быстрым. Три дня рассказывали про банковские продукты, после экзамен. Это, в принципе, не составило труда. Потом, после устройства, слишком много информации наваливается. Сложно очень первое время сориентироваться и правильно проконсультировать.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор