МТС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

МТС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.12.2024
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.12.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 10 из 10 475 отзывов
Новосибирск
Оператор call-центра

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Новосибирск

Оценка компании
3,8
Хорошо
10 отзывов
4 4 2 0
76%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Комфортный офис в центре города, приятный весёлый коллектив.
Что можно улучшить?
Нестабильная заработная плата, абсолютно не лояльное руководство, безразличное отношение к младшим сотрудникам.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Новосибирск,
март 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Официальное трудоустройство. Белая з/п ,всегда вовремя. ДМС, через 6 месяцев.Больничные, отпуска. Кафе со скидкой на меню для сотрудников, оплата по пропуску(вычитают из з/п) так было в Новосибирске.Можно греть и есть свою еду(холодильник, м/в, столы).Множество мероприятий, конкурсов,подарков. Жаль филиал в Новосибирске закрылся. Сокращение штата. По сокращению 3 месяца получала ещё з/п. Не смотря на сложность работы на входящей линии, нагрузку. Отличные наставники, и легко справлялась с работой.Хорошее руководство. Отличный вводный курс.
Что можно улучшить?
Оставить филиал в Новосибирске.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Новосибирск,
июнь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошие условия, в колл-центре есть возможность нормально зарабатывать. Офис классный, есть все что положено для работы. Когда работа такого плана, то это очень важно. Добрые отношения и с коллективом, и с руководством. Руководитель умеет распределить между сотрудниками работу так, чтобы никто не был перегружен. Если что-то случается, как по работе, так и в личной жизни, то обязательно руководитель включится и постарается помочь. Раньше таких отношений в коллективе у меня не было никогда.
Что можно улучшить?
Может это и банально, но работа в колл-центре не для всех. В прямом смысле слова за рабочую смену у оператора просто рот не закрывается.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл центра

Новосибирск,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Работа в колл-центре приносит хорошие деньги. В целом если есть готовность учиться, то можно и без опыта устроиться. Платят деньги без задержек, можно даже не сомневаться, что в день зарплаты деньги придут на карту. Хороший коллектив, никто на себя одеяло не перетягивает, все стараются друг другу помогать. Руководство грамотное.
Что можно улучшить?
Обучение информативное, тем не менее все подряд ситуации рассмотреть на обучении просто не возможно. И когда они уже в работе возникают, то разбираться приходится самому. Иногда это занимает больше времени, чем хотелось бы, а в это время клиент на другом конце линии нервничает, может даже грубить.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Новосибирск,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода выбора графика. На каждом этаже были комнаты отдыха, своя столовая, парковка.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 15 Все 15
Клиентский сервис и поддержка
3,8
43 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,1
40 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
21 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
13 отзывов
Администрация и управление
4,1
11 отзывов
Производство
4,4
10 отзывов
Маркетинг
4,2
10 отзывов
Информационные технологии
4,4
9 отзывов
Рабочий персонал
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,2
5 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,4
3 отзыва
Образование
5,0
1 отзыв
Медицина и охрана труда
4,8
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,7
1 отзыв

Оператор call-центра

Новосибирск,
май 2022
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Молодой, мотивированный коллектив и понимающие руководство. Подталкивает к новым высотам. Комфортное место работы.
Что можно улучшить?
Реальная оплата за труд нулевая так как гпх. Холодная, по сути, база клиентов. Еще труднее с учётом отсутствия доступа подключения

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новосибирск,
май 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Расположение места работы, рядом с домом. Наличие небольшой парковки. Четкое время работы (регламент).
Что можно улучшить?
Нужно понимать кого вы ставите на руководящие должности, это нужно ХОРОШО понимать. "Кумовство" лично я совершенно не приемлю.

Ответ представителя компании

Март 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
май 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Удобный график, расположение рядом с метро, комфортный офис, обучение
Что можно улучшить?
Обучение составлению скриптов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Новосибирск,
январь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
модно выбрать свободный график, работа по 5 часов, дают перерывы
Что можно улучшить?
очень далеко находится, ставят большие планы, которые трудно выполнить, ВЫПЛАЧИВАТЬ З/А ВОВРЕМЯ

Оператор call-центра

Новосибирск,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Возможности в компании, условия труда, рабочий регламент, ДМС
Что можно улучшить?
Всё вполне устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить