Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Отличная компания, где чувствуешь себя нужным и ценным сотрудником
Что можно улучшить?
Учитывать профессиональную значимость и состояние здоровья сотрудников для перевода на подходящие должности без увольнения
Ответ представителя компании
Январь 2025
Спасибо за отзыв о нашем банке, нам важно мнение наших сотрудников и тех, кто по разным причинам уже не работает с нами!
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,7
Что нравится?
Коммфортный офис, возможность доп заработка, удобство ленты под рукой, дешёвый кофэ.
Что можно улучшить?
Зарплата, хотелось бы нормированый график работы, хотелось бы также побольше корп. Мероприятий (переносят и переносят) и стабильных фруктов по пятницам, больше вниманий от руководителя, хороших оценок контроля, расширенный ДМС, соблюдение этики (самый молодой охранник и невысока девушка тренер с черными волосами часто от них слышен мат). А нас за любой косяк лишают премии и увольняют.
Ответ представителя компании
Май 2024
Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над усовершенствованием процессов и улучшением опыта сотрудников. Ваш отзыв подсвечивает важные моменты, на которые мы обратим внимание и постараемся исправить для создания более комфортных условий для работы в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
1,0
Что нравится?
Лояльность руководителя, комфортный офис, фрукты, редкие корпоративы, оплачиваемая сессия
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, безумно тяжело находится в линии 24/7, у многих на работе случаются нервные срывы, общение с клиентом происходит строго по скрипту,перерывы только в определенное время, ни часом позже. Если опоздаете на 2 минуты, будете их отрабатывать после смены, да-да именно так! Если ваш перерыв 15 минут, а пришли вы в 15,01 это считается опозданием.
Ставка цб выросла, требования к сотрудникам стали строже, не надейтесь на график 5/2 с 9-6, будете работать и с 7:00, если так решит руководство, нет коммуникации между сотрудниками, общие собрания проводятся редко, много обещают, но ничего не делают, на нестандартный вопрос клиента, редко услышишь ответ даже от самого грамотного менеджера. Рекомендую студентам-заочникам только ради того, чтобы оплачивалась сессия
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший график. Доброжелательеый коллекив. Место нахождения удобное.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Спасибо за отзыв о нашем банке, нам важно мнение наших сотрудников и тех, кто по разным причинам уже не работает с нами!
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Условия работы хорошие, замечаний нет, удобный офис, хороший коллектив и руководство.
Что можно улучшить?
Зона отдыха, остальное все прекрасно.
Ответ представителя компании
Январь 2024
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что работа в Газпромбанке дает положительные эмоции.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
3,9
43 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
2,7
1 отзыв
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Коллектив и условия труда, пос оянное обучение, организация досуга, возможен карьерный рост, хорошо для молодежи.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату при такой высокой нагрузке
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Благодарим за Ваш отзыв. Газпромбанк активно развивается и, безусловно, бывают переработки и увеличение нагрузки. Мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия.
Хотелось бы отметить, что мы стремимся оказать поддержку в условиях интенсивной работы. Для этого была создана экосистема программ заботы о сотрудниках, с которой мы знакомим сотрудников во время Welcome дня, напоминаем в рассылках и информационных материалах.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Обучение. Условия труда. Есть кухня и место обеда.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам. Грамотность. Уход от клише в работе.
Ответ представителя компании
Июль 2023
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Газпромбанк
Менеджер по продажам
на основании 44 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 43 отзывов
Усредненная зарплата
34 000 ₽
Ведущий менеджер по продажам
на основании 39 отзывов
Усредненная зарплата
54 000 ₽
Руководитель проектов
на основании 15 отзывов
Усредненная зарплата
233 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 14 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 12 отзывов
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (516)
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Отличный руководитель, понимающий и стараешься лучше сделать для сотрудника
Что можно улучшить?
Зарплату, уровень работы, тяжело работать в ГПБ
Ответ представителя компании
Июль 2023
Благодарим за Ваш отзыв. Газпромбанк активно развивается и, безусловно, объем работы большой. Понимая, что отдых очень важен, сотрудникам даются дополнительные дни отдыха за ненормированный рабочий день.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Коллектив и условия труда
Что можно улучшить?
Излишние тесты и улучшение ПО
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Отличный коллектив, стабильная зарплата, много награждений, мотивации
Что можно улучшить?
Клиентоориентированность, решение проблем не только в офисе, но и дистанционно
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Спасибо за Ваше мнение. Банк постоянно развивается, продолжается масштабная программа технологической трансформации. Многие процессы меняются, мы стараемся улучшать клиентский опыт. Ваша обратная связь поможет нам продолжить движение в этом направлении.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Лояльные руководители, удобный график работы, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Программное обеспечение
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Дмс, хороший коллектив, такси оплачивается если закончили поздно смену, доп оплата в праздничные дни
Что можно улучшить?
Заработная плата, функционал со временем расширяется и зп не увеличивается при этом
Ответ представителя компании
Март 2023
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что у вас остался положительный опыт работы в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Близость к дому. Своевременная выплата. Дружный коллектив. Хорошее рабочее место.
Что можно улучшить?
Увеличение заработанной платы сотрудникам call-центра в связи с длительной нагрузкой и тяжёлой моральной работой. Выделять сотрудникам рабочее место в тихой зоне для более сконцентрированной работы.
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию для создания более комфортных условий.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
ДМС, взаимодействие отделов, начальство, коллеги
Столовая, в принципе все
Что можно улучшить?
Перерывы, никуда не отлучишься, если срочно надо, чувствуешь себя, как робот
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за Ваше мнение, обязательно учтем указанную информацию.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Мероприятия от организации на высоте, дмс, различные фитнесы и тд. Но уровень дохода маленький. График совсем неудобный, работаешь больше,чем положено
Что можно улучшить?
График и уровень дохода, отношение руководства
Ответ представителя компании
Январь 2023
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов. О проблемной ситуации каждый сотрудник может поговорить со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу своего направления или оставить конфиденциальное обращение на горячей линии HR, поделиться с нами конкретными фактами, и мы стараемся помочь.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Согласие, страховая компания
Уровень дохода:
3,3
485 отзывов
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
455 отзывов
Посмотреть
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Обучения и тренинги.
Что можно улучшить?
Условия труда, отношение к сотрудникам, возможности роста
Ответ представителя компании
Январь 2023
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Одна из наших ценностей - открытость. Благодарим вас за обратную связь, мы учитываем ее в развитии банковских процессов.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
забота о своём сотруднике
Что можно улучшить?
закрепить за каждым сотрудником его рабочее место
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Есть ДМС, скидки для сотрудников, акции, мероприятия разные , возможность роста
Что можно улучшить?
Показатели для получения заработной платы, разнообразие в графиках работы отпусков
Ответ представителя компании
Январь 2023
Мы рады, что сотрудники Банка разделают наши ценности и делятся обратной связью, которая помогает нам улучшать опыт сотрудника.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Максимальная заинтересованность в комфорте сотрудника
Что можно улучшить?
Все нормально, поставить вай фай
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды!
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отличное место для работы, легко можно построить карьеру
Заработок зависит от самого человека, это тоже плюс
Четкие показатели премии, тоже отлично
Что можно улучшить?
Все хорошо, всегда проводятся опросы сотрудников для улучшения работы
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо за высокую оценку. Мы стараемся постоянно улучшать опыт сотрудников на всех этапах его жизни в Банке.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив, положительны эмоции. Официальное трудоустройство и множество плюшек, бесплатный фитнес и посещение бассейнов
Что можно улучшить?
Наверное чтобы график был немного другим, но можно меняться сменами поэтому не страшно
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке!
О графике работы рекомендуем переговорить с непосредственным руководителем.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сплоченный коллектив; мероприятия для сотрудников (бассейн, фитнес, рисование и много другое); ДМС;
Хороший карьерный рост.
Что можно улучшить?
Все устраивает
Работодатель в первую очередь думает о сотрудниках
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо за столько высокую оценку нашей команды и положительный отзыв о Газпромбанке!
Одной из ключевой ценностью Банка является участие и внимание к людям.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в банке 2 года 7 месяцев. Классный коллектив! Хорошая зарплата, прозрачные начисления. ДМС, а так же бесплатно бассейн,фитнес зал, студия растяжки, волонтерское движение и многое другое!
Что можно улучшить?
Систему оценки качества звонков.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за столь высокую оценку нашей команды!
Мы рады, что сотрудники банка разделяют наши ценности и делятся обратной связью, которая помогает нам улучшать опыт сотрудника.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работа в контактном центре сложная, но интересная, есть возможность работать удаленно, организация полностью обеспечивает техникой и гарнитурой для работы, компания даёт заработать больше, поощряет своих работников, хороший соц. пакет, очень радует материальная помощь к отпуску, дружный и отзывчивый коллектив всегда готовый прийти на помощь в трудную минуту в линии.
Что можно улучшить?
Нет возможности выбрать нужный день для выходного, график формируется исходя из нагрузки в линии
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за отзыв о нашем Банке, нам важно мнение наших сотрудников.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Неплохая зарплата, хороший соц. пакет, больше ничего не понравилось)
Что можно улучшить?
Возможность выбирать график или хотя бы влиять на него, возможность поменять отдел (чтобы работать с лояльными клиентами, а не претензионными)
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за обратную связь. Обсудить график работы или смену направления деятельности можно со своим руководителем, бизнес-партнером по персоналу или обратиться на горячую линию HR.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Отзывчивое руководство, возможность прямого и быстрого контакта с ними
Что можно улучшить?
Заработная плата ниже среднего
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо за отзыв. Мы рады, что остались хорошие воспоминания от работы в ГПБ. Желаем удачи и успехов!
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Надежность, оплата ДМС, возможность карьерного роста, обучение, трудоустройство с первого дня обучения.
Что можно улучшить?
Нехватка мест для работы
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за позитивную обратную связь о работе в Газпромбанке.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Из плюсов: офигенная тренировка стрессоустойчивости, опыт и, возможно, первая официальная работа, потому что легко устроиться
Что можно улучшить?
Операторов не слышат, забывают об их просьбах, много людей, большая текучка из-за отвратительных условий. Ни в одном банке не видела такие строгие придирки к операторам, как в ГПБ. Чтобы получить повышение зп, надо какие-то адовые условия выполнить, практически нереальные. В общем, что угодно, лишь бы урезать зп операторам. Планы продаж для выполнения зп завышены, плюс, не знаю кому как, но на мой субъективный взгляд, нужно ставить смены меньше, а не по 8/12 стандартных часов, потому что звонки идут нескончаемым потоком, устаёшь очень сильно, ночью вроде полегче, но всё равно сложно. Да! Работа круглосуточная!
Если вопрос, которого не было на обучении, нужно идти и искать кого-то, кто мог бы ответить, а это занимает время, потом КК снижают оценку, за то, что так долго ищешь ответ.
В общем, полное неуважение к операторам call-центра.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе в Газпромбанке. Мы обязательно учтем указанную информацию при разработке новых инструментов для улучшения опыта сотрудника.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Лояльное руководство, тёплый коллектив
Что можно улучшить?
Стрессовые условия труда
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо за отзыв. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся оказать поддержку в условиях интенсивной работы. Для этого была создана экосистема программ заботы о сотрудниках, с которой мы знакомим сотрудников во время Welcome дня, напоминаем в рассылках и информационных материалах.
С уважением, команда Департамента по работе с персоналом Газпромбанка.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Рабочий график, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Более свободное пользование ДМС, часто приходится звонить и согласовывать визиты к врачу или лечение
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за положительную обратную связь! Рады, что работа в Газпромбанке дает положительные эмоции.
Хотелось бы отметить, что Банк предлагает своим сотрудникам расширенный пакет ДМС. Рекомендуем установить мобильное приложение СОГАЗ, через которое можно записаться на прием к врачу, посмотреть медицинские записи и гарантийные письма.
Задать вопрос или поделиться проблемой Вы всегда можете на горячей линии HR. Поделитесь с нами конкретными фактами, и мы постараемся помочь.
С уважением, HR-команда Газпромбанка
Преимущества и льготы