Работа в Тинькофф
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании Тинькофф

Оценка компании
4,0
очень хорошо
9 718 отзывов
5 4 3 2 1
4 515 2 766 1 547 723 167
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, официальная з/п
Что можно было бы улучшить
уменьшить требование по набору часов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Представитель банка

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Зеленодольск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность зарабатывать деньги. Все зависит от твоего желания и стремления. Нетрудная разъездная работа с клиентами. Оформление продуктов банка, бизнес-встречи, заработная плата, компенсация транспортных расходов.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы улучшить взаимодействие руководства с сотрудниками, организовать офис, уменьшить систему штрафов, разработать приемлемый рабочий график, избавиться от постоянных задержек и недоплат в заработной плате.
Список льгот
Оплата транспортных расходов
Система наставничества

Менеджер по развитию бизнеса

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, руководство идёт на встречу по всем вопросам, работа интересная и без всякого лукавства могу сказать, что спокойная. Оклад, больничный, отпуск. Нет переработок. Есть возможность брать на пару часов дополнительные смены, но зп выше 50 не было.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста. Выше оклад. Лишение премии на 20% почти всегда. Можно обойтись и без этого т.к. все на усмотрение рук-ля
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

На постоянной основе следим за рынком труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Тинькофф
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Бизнес-тренер

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Полностью белые своевременные выплаты. Гигантские возможности карьерного роста. Вырос в качестве специалиста в своей сфере благодаря внутренней школе Тинькофф. Лояльное руководство, культура обратной связи. Партнерские отношения с руководителем. Настоящая забота о сотрудниках.
Что можно было бы улучшить
Доход ниже рынка, но это балансируется компенсацией спорта, бесплатным питанием и кучей бонусов для сотрудников.

Оператор call-центра

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
График действительно свободный, удобно работать из дома и простота
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания звонков. Слишком предвзятое оценивание
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тверь
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
График, условия работы - удаленка. Хороший руководящий состав. Мне попался очень компетентный РГ. По другим не скажу.
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания, саму программу и количество работы уменьшить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Представитель банка

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Коломна
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, доход ,свободное время есть, общение с людьми
Что можно было бы улучшить
Компенсация амортизации авто
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательная атмосфера, возможность выбора графика, удаленная работа, ДМС
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
420 000 ₽ 420 000 ₽
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Data Analyst

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Компания очень лояльна как к клиентам, так и к сотрудникам. Это огромная взаимосвязанная структура, где постоянно организовываются какие-то мероприятия, конкурсы, взаимодействия и помощь сотрудникам. Если вы работник Тинькофф - вы буквально гражданин одной огромной инфраструктуры/экосистемы. Всё от людей для людей. Бюрократии очень мало.
Что можно было бы улучшить
Бывают переработки. В одной команде была абсолютная норма работать на выходных. Если не работал - то получается лодырь. Однако сейчас в другой команде такого нет, но требуют посещать офис 50% времени, то есть 2-3 раза в неделю. У нас почти все в команде всю неделю в офисе сидят, к сожалению, компания отказалась от удалёнки. Бывают, конечно, исключения, опять же, компания очень гибкая и компромиссная. Ещё минус довольно большой - офис. В первой команде я работал в офисе на Водном (он был головным до постройки офиса Space) - 0 вопросов, офигенный офис (а SPACE так вообще космос). Но сейчас я работаю в команде, которая сидит в самом худшем офисе компании - около станции метро Марьина Роща. Это ужас. В сравнении с Водным или Space небо и земля. Это даже не офис, просто один большой открытый 4-ый этаж в непонятном здании без обозначений. Чисто колл-центр, хотя мы не операторы, а аналитики. Да и в принципе условия по дневным плюшкам сотрудников сильно различаются, прям сегрегация.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, понимание, отзывчивость, умение работать с людьми.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату

Специалист отдела электронных обращений

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Предоставлены хорошие условия для работы и отдыха. Есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста
Что можно было бы улучшить
Заработная плата невелика
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор ПК

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа за компом, в своем темпе, без общения с клиентами, без продаж и чего-то такого, чисто ввод данных с документов в специальной программе, легко и просто, нормально делается даже с музыкой или фильмом на фоне. Стабильно, спокойно, мне такое нравится.
Что можно было бы улучшить
Размер зарплаты и более частое начисление, удобнее хотя бы 2 раза в месяц получать деньги, а не один.

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
После отклика перезвонили сразу и вообще оперативно давали обратную связь.
Не обратили внимания на вообще непрофильное образование.
Всего 10 дней обучения - и я полностью готовый специалист :)
Устройство официальное и сразу.
Обучение в итоге было оплачено.
ЗП всегда вовремя.
Учет пожеланий ко времени работы и расположению выходных на неделе.
Стабильный график, выставленный сразу на месяц вперед.
Лучший коллектив :)
Что можно было бы улучшить
Сделать проще и понятней систему оценки качества звонков

Оператор отдела взыскания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Красноярск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа во взыскании сложная, но интересная... Я пришла сюда изначально, чтобы научиться преодолевать возражения и прокачать свою коммуникацию. Думала потом устроюсь куда-нибудь, где это будет востребовано... Но на удаленке тут оказалось так комфортно, что я тут уже 3 года. И думаю еще задержусь. По зарплате, соцпакету и другим бонусам тут все ок)
Что можно было бы улучшить
График не очень нравится, но другого не предлагают…

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Тольятти
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Не могу осветить сумму ЗП в публичном пространстве, могу только сказать, что с ней порядок. Условия трудоустройства вроде не секрет, тут могу только подтвердить, что все в целом как и обещают. Обучение вначале проводят, далее сразу оформляют в штат по трудовому договору, если сдашь экзамен. Есть поддержка для новых сотрудников, достаточно большой соцпакет.
Что можно было бы улучшить
График не совпал с тем как я ожидал, пожелания могут не учесть.

Консультант Тинькофф

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тюмень
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Искала работу только с вечерним графиком, по семейным обстоятельствам могу работать только по вечерам. Увидела Тинькофф, искали как раз консультанта на вечер, оставила отклик, недолгое обучение и вот уже работаю. Смены действительно с 15, 16, 17 у меня обычно и по 9 часов, из них час 20 на обеды и перерывы, 5/2 выходные плавают, несмотря на это график для меня идеальный. И по оплате все хорошо.
Что можно было бы улучшить
Больше хотела работать в чате и даже говорила об этом во время и после обучения. Обещают потом как появится место перевести. Но пока никак

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы
Что можно было бы улучшить
Обратная связь от руководства
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Представитель

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Томск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Справедливое вознаграждение за продажи, сколько заработаешь столько и выплатят, потолка фактически нет, зп не урезается без причины. Сама работа интересная, весь день в городе, в общении с людьми. И еще по условиям довольно лайтово, не знаю как у других рг, у нас можно договориться на нужный график, определенный выходной и т.д…
Что можно было бы улучшить
Большое количество информации нужно знать для работы. Приходится постоянно вникать в изменения тарифов, новые продукты и т.д. Т.к. помимо доставки карт и продаж в функционал входят еще консультации…

Специалист службы поддержки пользователей

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы на некоторых вакансиях, опять же на части вакансий ЗП выше рыночной.
Что можно было бы улучшить
График работы — боль. Из-за большого разброса во времени начала смен в течении месяца и плавающих выходных можно убить режим и здоровье. Плюс еще и ночные смены на части вакансий несколько раз в месяц не дают никакого шанса хоть как-то адаптироваться. Было бы прекрасно, если бы Тинькофф разделил ночные и дневные графики полностью, а также предоставлял сотрудникам реальную возможность выбора начала рабочего дня.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, свободное отношение с руководством, карьерный рост, обучение .
Что можно было бы улучшить
Понимание к новым сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор ПК

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Москва
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график работы, дружный коллектив, возможность работать в разных регионах
Что можно было бы улучшить
Зарплату, поощрительные премии и выплаты
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Представитель банка

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Тверь
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа, без потолка по заработку, с возможностью вариативности выбора направления работы, графика работы и места работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между руководством
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор клиентской поддержки ( оператор чата)

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Многое заивисит от куратора группы, важно попасть в сплоченную группу. Мне повезло, у меня был лучший куратор и группа, была возможность для роста, рг всегда был со мной на связи, поддерживал и помогал. Удобно, что вы можете сами выстраивать свой график ( у вас должна быть хорошая самодисциплина), ваша зп зависит от ваших усилий. Как и любая работа с людьми, конечно, требует спокойствия и самообладания. Если бы не запрет работы вне РФ, продолжила бы работу в данной компании.
Что можно было бы улучшить
Оценку от ответсвенных сотрудников можно сделать лояльнее. Например, ты сам совершил ошибку, ты не можешь ее исправить, так как программа это не позволяет, сам на себя составляешь жалобу и получаешь вычет, хотя ты заметил ошибку и мог бы сам ее исправить в моменте
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант банка

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось, что в Тинькофф банке сотрудники колл-центра работают на удаленке, при этом трудоустроены официально, поэтому и решила пойти работать именно сюда. Уже в процессе оценила другие привилегии для сотрудников, обучение, коллектив, перспективы роста, все это здесь есть и на высоком уровне.
Что можно было бы улучшить
Зарплату начинающих специалистов, которые только пришли работать. Для Москвы точно.

Менеджер по спецпроектам

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Открытость, технологичность, условия труда в офисе просто лучшие, бесплатное питание, ДМС
Что можно было бы улучшить
Возможно стоит лучше интегрировать новеньких в процесс
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы / хорошие обещания которые не выполняются
Что можно было бы улучшить
Честность
Отсутствие текучки
Открытость и прозрачность зарплаты ( которая почему то складывается не понятно как и из чего)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист отдела взыскания

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Нижний Новгород
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Плюсов много. Из дома работать психологически проще и удобнее. Работа сложная только в начале, в дальнейшем уже спокойно ко многим вещам относишься. Получаешь повышение, растешь в зарплате. Коллектив отличный. И Тинькофф как место работы котируется другими работодателями. То есть это хорошо еще и на перспективу.
Что можно было бы улучшить
Корпоративных движей мало, особенно для удаленных сотрудников(

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Казань
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Банк нормально общается с клиентами должниками, работаю именно в этом направлении, предлагаю и подключаю программы реструктуризации, мягко побуждаю к решению вопроса, никакого треша, никаких оскорблений и прочего, то есть это неколлекторская работа, а скорее консультирование по вариантам решения вопроса.
Что можно было бы улучшить
Бывают очень негативные клиенты, на них поблажки не действуют, нельзя закончить диалог попросив успокоиться.

Оператор

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Большой известный банк с репутацией. Круто иметь подтвержденный опыт работы с профессионалами, пригодится и для себя и для резюме.
Постоянный личностный рост. Периодически проводятся обучения, причем не только конкретно по работе, но и по софт скиллам.
Есть карьерный рост до ведущего специалиста. Дальше много вариантов, в том числе переходы в другие подразделения.
Что можно было бы улучшить
Оплату хотелось бы побольше. Она растет вместе с должностью, но все равно кажется, что для 2024 года даже у ведущего спеца маловато.

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Зарабатывать получается неплохо за счет продаж доп.продуктов на встречах, прокачиваешь понемногу мегаважный в современном мире навык продаж и параллельно получаешь за это деньги, связь оплчивают, частично бенз.
Что можно было бы улучшить
Логистику и возможность работать в конкретном районе без заезда в дальние точки, которые по хорошему должны относиться к области.

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Нравится хороший коллектив (смотря куда попадешь), формат работы и своевременная выплата зп. Больше нет плюсов
Что можно было бы улучшить
Очень очень очень много подводных камней. Обещают горы, по факту получаешь камешки. Премия выплачивается только первые три месяца, потом сидишь на чистом окладе, который меньше любой другой зп. При всем этом невероятное эмоциональное давление не от клиентов, а от сотрудников: оценивают твою работу на нули и получаешь ты соответственную сумму. Сплошной нервный срыв
Список льгот
Своевременная оплата труда

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф

Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?

75.1% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 9 718 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 9 718 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 9 718 оценок.

Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 9 718 оценок.