Консультант по банковским продуктам в Т-Банке

от 35 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Набираем команду консультантов на работу в ночные смены.

Мы предлагаем

  • Достойный доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
  • Ночной график с 19:00 до 7:00 (14 смен в месяц) по местному времени, выходные плавающие.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Быстрый карьерный рост.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение.
  • ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.

А также

  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
  • Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
  • Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
  • Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до работы мечты:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #cпециалист по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф

Вакансия опубликована: вчера, Астрахань
Похожие вакансии
Консультант по банковским продуктам в T-Bank
от 35 000 ₽
Т-Банк
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по банковским продуктам Т-Банка
от 35 000 ₽
Т-Банк
Нет опыта
Можно удаленно

Специалист сектора входящих чатов и звонков

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится
Система работы ближе к европейской - дружественные отношения с клиентами, коллегами, руководителем. Отсутствие дедовщины. Руководители очень тактичные, лояльные.

Есть возможность роста и доп заработка.
Что можно улучшить
Стабильность, качественные серверы, убрать оценки и повысить возможность получения премии.
Уменьшить факторы вызывающие стресс - жесткий тайминг, нарушение сроков решения вопросов, негатив клиентов из-за непрозрачности процессов.

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Самое главное для меня здесь то, что фактические условия труда и обязанности полностью соответствуют тому, что они заявляли в вакансии и обещали на собеседовании. На самом деле такое встречается не часто, чтобы по ходу никаких неприятных сюрпризов. Я просто делаю свою работу и получаю за это белую зарплату на карту. Вроде бы так и должно быть, но после негативного опыта с неоплачиваемыми переработками и задержкой зп в других местах, здесь все на достойном уровне
Что можно улучшить
Хочется большей лояльности в плане дисциплины, сейчас железная дисциплина должна быть

Оператор по просроченной задолженности

Москва,
август 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удобная платформа для работы
Что можно улучшить
Убрать многочисленные штрафы, повысить заработную плату,
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Консультант по банковским продуктам в Т-Банке — 29 275
На основании 940 отзывов
19 000 ₽ 90 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 505 отзывов
83% Своевременная оплата труда
73% Удаленная работа
55% Профессиональное обучение
54% Система наставничества
53% Гибкий рабочий график
44% Оплата больничного
43% Медицинское страхование
31% Удобное расположение работы
31% Корпоративные мероприятия
29% Наличие кухни, места для обеда
17% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
9% Компенсация питания
6% Место для парковки
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Консультант в Т-Банк
от 35 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по банковским продуктам
от 35 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по продуктам банка
от 35 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по работе с банковскими продуктами
от 35 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант Т-Bank
от 35 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно