Консультант по банковским продуктам в Т-Банке
от 35 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Набираем команду консультантов на работу в ночные смены.
Мы предлагаем
- Достойный доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- Ночной график с 19:00 до 7:00 (14 смен в месяц) по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат работы.
- Быстрый карьерный рост.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
А также
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
- Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
- Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #cпециалист по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф
Вакансия опубликована:
вчера,
Астрахань
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 940 отзывов по этой специальности
Специалист сектора входящих чатов и звонков
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Система работы ближе к европейской - дружественные отношения с клиентами, коллегами, руководителем. Отсутствие дедовщины. Руководители очень тактичные, лояльные. Есть возможность роста и доп заработка.
Что можно улучшить
Стабильность, качественные серверы, убрать оценки и повысить возможность получения премии. Уменьшить факторы вызывающие стресс - жесткий тайминг, нарушение сроков решения вопросов, негатив клиентов из-за непрозрачности процессов.
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится
Самое главное для меня здесь то, что фактические условия труда и обязанности полностью соответствуют тому, что они заявляли в вакансии и обещали на собеседовании. На самом деле такое встречается не часто, чтобы по ходу никаких неприятных сюрпризов. Я просто делаю свою работу и получаю за это белую зарплату на карту. Вроде бы так и должно быть, но после негативного опыта с неоплачиваемыми переработками и задержкой зп в других местах, здесь все на достойном уровне
Что можно улучшить
Хочется большей лояльности в плане дисциплины, сейчас железная дисциплина должна быть
Оператор по просроченной задолженности
Москва,
август 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удобная платформа для работы
Что можно улучшить
Убрать многочисленные штрафы, повысить заработную плату,
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Консультант по банковским продуктам в Т-Банке — 29 275 ₽
На основании 940 отзывов
19 000 ₽
90 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 505 отзывов
83%
Своевременная оплата труда
73%
Удаленная работа
55%
Профессиональное обучение
54%
Система наставничества
53%
Гибкий рабочий график
44%
Оплата больничного
43%
Медицинское страхование
31%
Удобное расположение работы
31%
Корпоративные мероприятия
29%
Наличие кухни, места для обеда
17%
Оплата мобильной связи
15%
Оплата транспортных расходов
9%
Компенсация питания
6%
Место для парковки
2%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Консультант в Т-Банк
от 35 000 ₽
Консультант по банковским продуктам
от 35 000 ₽
Консультант по продуктам банка
от 35 000 ₽
Консультант по работе с банковскими продуктами
от 35 000 ₽
Консультант Т-Bank
от 35 000 ₽