Что нужно улучшить/убрать : Плавающий график работы. Плавающие выходные, которые могут разорвать (например вторник и четверг). Нет возможности взять обед 60 минут, а только 40. Нет четкого расписания действий, в случае большой загрузки, тебя снимают с обучения или совещания и ставят на линию, притом в другое время не ставят обучение и совещание которое у тебя было по графику. Большая текучка, от этого неквалифицированный персонал.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

3,5

Что нравится?

- удаленный формат работы
- хороший уровень оплаты
- возможность выбора графика и работы в удобное время

Что можно улучшить?

К сожалению, не получала обратную связь от руководителя по выставленным ошибкам от отдела контроля, что значительно снижало уровень дохода. Это и было причиной ухода из компании

Ответ представителя компании

Декабрь 2024

Здравствуйте!

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Действительно, работать удалённо — это не только удобно, но и выгодно. Не нужно тратить время на дорогу до офиса, а рабочее место можно организовать там, где вам удобно.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Расскажите нам все более детально на tr_social@tinkoff.ru
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения.
Мы обязательно во всем разберемся и вернемся с обратной связью.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится?

Из дома работала. Устроилась временно. Я так думала. А в итоге понравилось и проработала больше двух лет. Не сложно вообще. Мне нравилось людям помогать решать сложные вопросы, в том числе. Поэтому меня и оценивали хорошо, поэтому по сути я и зарабатывала очень прилично.

Что можно улучшить?

Мне полномочия не позволяли многие вопросы решить, хотя я могла бы. Поддержке надо дать больше полномочий, я в этом уверена.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024

Добрый день! Мы рады, что условия вам подошли! Стремимся сохранять условия на достойном уровне для вас 🙂 Спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Примем во внимание ваше пожелание по предоставлению полномочий.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работаю 3-5 лет

4,7

Что нравится?

Выплаты всегда в срок , задержки по зарплате нет, все честно и прозрачно, хорошая помощь и поддержка со стороны руководителя направления.

Что можно улучшить?

Фиксированный оклад.

Ответ представителя компании

Август 2024

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Примем во внимание ваше пожелание)
Отметим, что предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Работал меньше года

4,5

Что нравится?

свободный график,оплачиваемое обучение, поддерживающая команда

Что можно улучшить?

менее негативная оценка со стороны оценщиков, в некоторых курсах много лишней информации

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

4,2

64 отзыва

Продажи и развитие бизнеса

4,4

13 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,3

9 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

4,1

9 отзывов

Юридический отдел и налогообложение

4,7

3 отзыва

PR и коммуникации

4,5

2 отзыва

Информационные технологии

4,1

2 отзыва

Общественная безопасность и госслужба

3,9

2 отзыва

Администрация и управление

3,7

2 отзыва

Сфера услуг, рестораны и туризм

4,8

1 отзыв

HR, персонал, обучение и развитие

4,7

1 отзыв

Образование

2,7

1 отзыв

Работаю меньше года

4,2

Что нравится?

Отзывчивость руководства, свободный график, понятный и доступный скрипт

Что можно улучшить?

Систематизация заявок клиентов

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

4,5

Что нравится?

Свобода в выборе графика, работа на дому, отличные условия обучения

Что можно улучшить?

Увеличить количество дней практики

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Система наставничества

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в Т-Банк

Специалист по работе с клиентами

на основании 547 отзывов

19 000 ₽

90 000 ₽

Усредненная зарплата 40 000 ₽

Представитель банка

на основании 429 отзывов

19 000 ₽

150 000 ₽

Усредненная зарплата 63 000 ₽

Оператор call-центра

на основании 277 отзывов

19 000 ₽

80 000 ₽

Усредненная зарплата 36 250 ₽

Представитель

на основании 213 отзывов

20 000 ₽

170 000 ₽

Усредненная зарплата 72 500 ₽

Кредитный инспектор

на основании 123 отзывов

19 000 ₽

85 000 ₽

Усредненная зарплата 42 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 115 отзывов

20 000 ₽

146 000 ₽

Усредненная зарплата 54 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (3 827)

Работал меньше года

3,8

Что нравится?

Работа дома, возможность подстроить график под себя, 13 зарплата, соблюдение отпуска

Что можно улучшить?

Навсегда можно подстраивать под себя график, если обучение, то график вообще не подстроить, уровень обучения в ~50% нужно улучшить, зарплату б повыше учитывая уровень стресса с которым сталкиваешься, и часто задержки после смен, ибо клиента надо отпустить сначала, а иногда это может занимать час после работы (а он не оплачивается)

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Медицинское страхование

Оплата больничного

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните Т-Банк с другими компаниями