Возможность выбора удобного графика, всегда можно скорректировать смены. Очень дружная атмосфера. Светлый и уютный офис. очень жалею, что пришлось уволиться по семейным обстоятельствам.
Что можно улучшить?
Побольше бы проектов на выбор. а в целом все устраивало. Уровень зп зависит только от самого работника. Если работать полный день, то и зп получается вполне нормальная
Удобная система с часами. Когда удобно, тогда и приходишь. Можешь работать сверх плана по часам . Приятный коллектив.
Что можно улучшить?
Зарплата ниже плинтуса. За такие копейки и такие растущие требования, нужно поднимать зп. Руководство не ценит сотрудников . Контроль каждой секунды. Необоснованная критика как со стороны руководства, так и со стороны левых лиц , комментарии которых либо никак не влияют на работу либо ухудшают качество работы сотрудников. Отсутствие карьерного роста. Несвоевременная выплата зарплаты.
Работаю в организации не давно, руководитель отличный, понимающий, легко находит общий язык с сотрудниками, очень дружный коллектив, достойный уровень заработной платы, удобное местоположение, находится работа близко к дому, тёплая атмосфера для работы, карьерный рост, чай, кофе, печеньки, сам выбираешь когда тебе пойти на перерыв на обед, каждый выбирает для себя график работы, комфортное рабочее место, постоянное обучение персонала, заработная плата два раза в месяц, можно спокойно расти и развиваться, в своей должности, нашёл для себя ту работу, которую искал долго, по душе, иду на работу с поднятой головой, советую данную работу, новым сотрудникам, будем рады видеть тебя в нашем дружном молодом коллективе
Что можно улучшить?
В данной организации, я вижу одни плюсы, минусов, пока не нашёл, везде вижу одни плюсы, добро пожаловать к нам, на работу
Мне понравилось работать в этом кц, здесь есть возможность работать удаленно, гибкий график. Коллеги всегда готовы помочь и поддержать друг друга, что создает комфортные условия для работы. Проекты интересные, есть выбор (горячая, либо исходящая линия); всё доходчиво объясняют, помогают разобрать ошибки в работе, если они есть; проводят оплачиваемые тренинги. Уровень оплаты труда устраивает. Также удобно расположение офиса. В целом, я довольна опытом работы в этой компании, отличное место для развития навыков коммуникации, стрессоустойчивости.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы тренинги проходили чаще, чтобы можно было вместе с коллегами обсудить новую информацию по проектам и повторить старую.
Отличный коллектив) Можно выбирать график тот, который удобен и если вдруг случится форс-мажор - график всегда можно поменять по договоренности с руководством. Очень лояльное руководство, которое всегда идет на встречу и помогает. Зарплата зависит напрямую от качества работы и количества отработанных часов.
Что можно улучшить?
В целом всё нравится, можно добавить побольше корпоративных мероприятий для еще большего сплочения коллектива)))
Все хорошо, один из лучших кц что есть в городе.комфортные условия труда , понятные и в основном абсолютно выполнимые задачи.Очень удобный график, даже в теории опоздать на работу не возможно, выбираешь график с 17-21 и выходишь раньше. Можно без проблем работать удаленно что очень радует. Нет дурацких запретов на телефон в офисе и на удаленной работе ваш рабочий стол не записывается.
Что можно улучшить?
Заработная плата и премии. Премий нет. Есть только показатели качества и продажи/согласия которые влияют на ставку. Однако для Смоленска это все равно не плохая зарплата.
график очень гибкий, можно даже работать с утра и вечером, аванс зп всё стандартно, нормальная часовая ставка, видно за что получаешь, все присылают, всю работу видно, молодой коллектив, руководители и менеджеры отличные люди, всегда помогают и подсказывают что нужно делать
Что можно улучшить?
впринципе все отлично могу порекомендовать для заработка, особенно если совмещение с учебой
Можно перерабатывать и за это платят, в принципе больше нет плюсов.
Что можно улучшить?
Проект на котором я работала был совершенно не развит, по пол дня уходило только на техническое устранение неполадок. Отдельного помещения для обеда и отдыха не было, на весь офис пахло едой. Было трудно работать, когда пахнет вкусной едой.
Гибкий график, удобное местоположение
Работа несложная,ознакомление клиентов по скрипту,сам выбираешь во сколько выходить в линию во сколько уходить, работой доволен
Нравится как ответственно готовят работников, эмоционально поддерживают, платят за обучение. Вовремя выдают за, есть авансы, бонусы, премии.
Что можно улучшить?
Чаще устраивать разные кастинги по типу: кто сегодня отработал часа - бесплатная шоколадка, день шляпок, самый самый интересный анекдот про работу и т.д
Хорошая ставка, можно работать с 17-ти лет по доверенности, гибкий график, хороший офис, нетоксичный коллектив, обучение оплачивается. В целом как подработка для студента один из самых хороших вариантов
Что можно улучшить?
Есть много правил, о которых могут забыть упомянуть в самом начале, например об особенности округления числа рабочих часов, штрафе за недоработку
Руководство очень хорошее. Понимающее. График очень удобно выбираешь сам. Есть подработки и премии, подарки и праздники. Детям подарки дарят) Всегда приходят на помощь.
Что можно улучшить?
Наверно побольше офис. В кабинете не всегда видишь коллег. А хочется и поболтать. Кто не курит реже видимся. Конечно побольше премий и праздников.
Удобное расположение работы.Все виды транспорта.Очень хорошая атмосфера,а график вообще "сказка" сама выбираю удобное время работы и если случается,что то не придвиденное или даже просто опаздываешь сообщаешь и тебе всегда идут на встречу,без штрафов и нравоучений.
Что можно улучшить?
Зону отдыха для операторов и туалет к сожалению пока только один на всех,но делается цокольный этаж и там должны быть уже все удобства.
Отличная система обучения, свободный выбор графика работы, возможность переноса смены также можно взять дополнительные часы с возможностью больше заработать, дружный коллектив, чистый офис, удобное расположение
Что можно улучшить?
Я бы улучшила коммуникацию с коллективом так как в процессе работы не всегда бывает времени пообщаться с коллективом
Отличное, грамотное обучение, свободный график работы. Очень уютный офис. Коллектив очень сплочённый, много мероприятий. Оплата очень достойная, которую в твоих руках улучшать! Отдельное слово о руководителях!!! Которые всегда поймут и пойдут навстречу! И конечно возможность карьерного роста! Здесь всё в твоих руках, а помощь получишь всегда. Я очень рада работать в этой компании.
Что можно улучшить?
А вот даже думала, но не нашлось ничего, что не устроило бы! Можно конечно повысить почасовую оплату.
За жизнь успел поработать в нескольких Смоленских колл-центрах и с уверенностью могу сказать, что этот самый лучший. Начиная от зарплаты и заканчивая рабочим коллективом. Супервизоры всегда готовы помочь по любому вопросу, всё объяснить. Сначала думал, что продажи это не мое, но этот колл-центр смог меня переубедить)
Удобный график (составляешь самостоятельно), удобное расположение, прекрасная транспортировка, комфортный чистый офис, дружный коллектив.
До прихода на работу в данный КЦ были попытки трудоустройства в другие компании, но нигде не подходили условия(штрафы,график, расположение) и ни на что не надеясь пришла сюда. Это было лучшим решением в жизни. Обучение понятное и быстрое, всегда у тренеров/супервайзеров можно уточнить вопрос, даже руководители погружены полностью в рабочие процессы в линии и отвечают на вопросы с 09:00-21:00. Коллектив приятный, всегда помогут советом не только в рабочей сфере.
График можно составить без вреда для учебы вне зависимости от учебного заведения(от колледжа до университета). Весь административный состав - очень понимающие люди.
Работать не всегда просто, но в этом и интерес. Работа здесь дает возможность развиваться в личных качествах (упорство, дисциплинированность, ответственность, трудолюбие, любовь к своей работе). Очень горжусь такому опыту и никогда его не забуду в хорошем смысле. Приходите - не пожалеете)
Что можно улучшить?
Больше активных мероприятий. Всегда ведь хочется отдохнуть еще больше)
Пришла вообще без опыта, думала просто подработка и уйду не понравится. Но осталась, коллектив очень классный, руководители всегда помогают. Есть конечно, то что можно улучшить, но это мелочи.
Что можно улучшить?
Сделать полноценную кухню, побольше праздников как были в том году. Выше зарплату и оклад хоть какой то.
График работы,комфортное место работы, поощрение содрудников,помощ в трудных ситуациях в работе,отношение дружеское с коллективом.
Что можно улучшить?
Повышение по часовой оплаты, улучшение процесса наставничества, увеличить время для закрытия анкет клиентов после звонка, больше уделять время вновь поступившим сотрудникам для улучшения качества работы.Побольше поощрять сотрудников для мотивации в работе,не только за выполнения плановых показателей,но и по другим кретертям,з/п выдавать два раза в месяц.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭкстримТел
Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭкстримТел для трудоустройства?
86.1% сотрудников рекомендуют компанию ЭкстримТел для трудоустройства, на основании 36 оценок.
Какая оплата труда в компании ЭкстримТел?
Сотрудники компании ЭкстримТел оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 36 оценок.
Как сотрудники ЭкстримТел оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ЭкстримТел оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 36 оценок.
Как сотрудники ЭкстримТел оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ЭкстримТел оценивают возможности карьерного роста на 4.1 из 5, на основании 36 оценок.
Сегодня контакт - центр Ixtremtel - это динамично развивающаяся компания на рынке услуг связанных с областью установления и развития эффективных отношений с клиентами и потребителями (Customer Relationship Management). У контакт - центра сложилась репутация высококреативной команды, способной решать любые сложные задачи в области развития клиентских отношений и поддержки потребительской и партнерской лояльности.
За время работы Контакт - центра Ixtremtel сложился уникальный коллектив менеджеров и специалистов, включающий в себя специалистов исходящего и входящего Call-Центров, специалистов телемаркетинга, менеджеров проектов, консультантов и тренеров. Существующая в компании система постоянного повышения квалификации сотрудников и периодической профессиональной аттестации обеспечивает высокое качество всех видов предоставляемых услуг.