Работа в Телесейлз сервис
4,0
очень хорошо
70%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Телесейлз сервис

Оценка компании
4,0
очень хорошо
267 отзывов
5 4 3 2 1
134 55 37 34 7
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,6
Коллектив
3,9
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
5,0
123 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
5,0
21 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,0
16 отзывов
Администрация и управление
2,3
16 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
5,0
9 отзывов
Информационные технологии
5,0
7 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,3
5 отзывов
Маркетинг
4,7
4 отзыва
Рабочий персонал
2,0
3 отзыва
Образование
5,0
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,8
1 отзыв
Производство
2,7
1 отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Воронеж,
сентябрь 2022
Работаю меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Работа исключительно для студентов, и то даже, скорее, подработка. Из плюсов можно отметить только расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Когда пришла в июле еще было более мение впечатление, по факту место одно из худших. По началу набирали сотни людей, из которых осталось или оставили пару человек, условия постоянно меняются и не в лучшую сторону. Качество хотят наилучшее, платить не хотят совсем.
То работайте без перерывов, то вот вам график с 2/2 на 3/1 добровольно принудительно, не согласен, как говориться, дверь открыта.
Руководству по большому счету на всех все равно, у них есть какие-то задачи, условие тебе поставлено, а сходишь ли ты в туалет за всю 12 часовую смену хоть раз, никого не волнует. Главное, что мы поели, как говориться))))
Писать можно очень долго, на таких условиях работать просто невозможно. Надеюсь, там все как минимум поменяется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист по работе с юридическими лицами

Воронеж,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда , полностью оборудованные места для комфортной работы,есть возможность развиваться , зарплата без задержек ,все чисто и прозрачно. Крутые корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Больше крутых спортивных мероприятий и будет идеально.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Финансовый консультант

Воронеж,
май 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис был на МП, вся техника есть, корпоративное обучение. Удобная кухня.
Что можно было бы улучшить
Кресла, избегать постоянно меняющихся kpi.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Руководитель группы операторов

Тамбов,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортный коллектив и система работы, лояльное руководство и возможности роста.
Что можно было бы улучшить
Техническая оснащенность (и так достаточная, но всегда можно новее и лучше).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Воронеж,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Честность, открытость, понятная схема мотивации. Отличная база обучения и много вариантов развития
Что можно было бы улучшить
все устраивает
было бы неплохо добавить компенсацию за транспортные расходы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с физическими лицами

Воронеж,
май 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
На проекте, в котором я работала была возможность выбирать перерывы, когда удобно именно мне. Ещё одним плюсом могу добавить то, что это мой первый опыт удалённой работы. Дают наставников во время работы. Можно выйти на подработку, если есть желание или такая необходимость Думаю, добавить больше нечего.
Что можно было бы улучшить
Не предупреждали, что будет обучение на Общую линию и многим это не понравилось, когда поставили в известность.
Когда пошла увольняться, то моё заявление потерял отдел кадров, впоследствии чего, мне пришлось переписывать заявление и отправлять вновь - могла потерять работу, на которую планировала пойти.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
май 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
С руководителями проблем не было.
Не устроил график, и оплата труда мизерная
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер оплаты труда и прислушиваться к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
май 2024
Работал 1-2 года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Ничего, абсолютно ничего не понравилось
Ужасная компания
Не советую туда устраиваться
Что можно было бы улучшить
Все, работа hr ужас. Развитие в карьере нет
Самые высокие зарплаты в Телесейлз сервис
Программист-разработчик
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Ведущий менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Воронеж,
май 2024
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное местоположение.
Гибкий график
Возможность разного трудоустройства
Что можно было бы улучшить
Всё. Отдых: 9ч-1час, 12ч-1.5 часа. Зп дно. Обещанного там не платят, нигде. Рассчитывайте на 20-25, при выполнении всех условий заказчика. Руководство всегда будет отстаивать сторону заказчика. Рекомендую, как первый опыт или подработку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оплачиваемые больничные и отпуска, удобный график на выбор, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Всё отлично, ни разу не было недопониманий, работаю больше года, нечего улучшать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по подбору персонала

Тамбов,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится мой бывший коллектив, руководитель офиса, расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Не совсем корректно налажена работа, сотрудников которых переводят на руководящие должности толком не обучают, хотелось бы улучшить телефонию, и систему мотивации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Руководитель группы клиентской поддержки

Воронеж,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания предоставляет обучение, быстрый карьерный рост, развитие и приятную дружную атмосферу для работы. Руководители отличные. Гибкий график. Выплаты регулярные. Удаленная работа.
Что можно было бы улучшить
Не нашла ничего такого, что мне бы не нравилось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по подбору персонала

Воронеж,
апрель 2024
Бывший сотрудник
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный график, удобное расположение офиса. Хорошая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить сплоченность коллектива, придумать что-нибудь для совместного времяпровождения. Корпоративы, вылазки и что-нибудь такое прочее,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Воронеж,
апрель 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив и развоз на такси в вечернее время, и на этом всё
Что можно было бы улучшить
Нет нормальных условий для работы, старые кресла, узкие столы, старые компьютеры, которые ломаются практически каждый день. Заработная плата неравноценна с требованиями от работников. Руководство часто не эмпатично к своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с партнерами

Волгоград,
апрель 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
То что быстро позвонили и взяли на обучение, также провели встречу на следующий день.
Что можно было бы улучшить
Быть более лояльным к сотрудникам, повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор чатов

Воронеж,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Очень удобно работать дома. Работодателей волнует комфорт сотрудников и идут на встречу. Есть наставник и помощь с вопросами в процессе.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

апрель 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
График работы очень очень удобный. Обучение и оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
Очень сомнительная компания. Обучение на проекте 4 дня..В самом начале Тренер, сообщила нам, что проект новый и закрываться не планирует. На 4 день, после перерыва, нас группой перекидывают на какой то другой сомнительный проект. Без ОС,без объяснений. Там нам сообщают что на проекте кол-во рабочих мест решили сократить. Т. Е они не предложили альтернативу, не задали уточнающих вопросов, а просто перевели на первый попавшийся проект, который не соответствовал изначально заявленным требованиям. Совсем другая вакансия, условия и т. д.Бросилось в глаза, что тренер был очень не опытный.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор чата

Воронеж,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, своевременная выплата зарплаты, приятное руководство, корпоративное обучение и тренинги.
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть перерывы в рабочее время сотрудников на чатах. В остальном все замечательно.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
апрель 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, помощь сотрудников. Добрая атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Поменьше штрафов и увеличить почасовую оплату и время обработки обращения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Воронеж,
март 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Нравится сама работа, техническая поддержка очень классная должность когда нет возможности работать в офисе на звонках
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату тоесть достойно оплачивать труд оператора который по 10 часов работает, и улучшить обучение по некоторым проектам. Сделать если возможно простые программы для работы и чтобы их было не миллион.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Старший специалист по работе с клиентами

Воронеж,
март 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
- Возможность работать удалённо;
- Дружный коллектив;
- Лояльность к сотрудникам;
- Доступность роста и развития;
- Большой выбор проектов;
- Повторюсь снова, ОТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ - это просто сказка, как в семье.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, конечно, можно и повыше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Воронеж,
март 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
На некоторых проектах есть возможность выставить график работы как удобно. В некоторых проектах график выставляет программа.
Коллектив приятный, начальство в большинстве случаев адекватное
Что можно было бы улучшить
Дать возможность выставлять график как удобно самим
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор линии

Воронеж,
март 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Общение через соцсети, видеосерверы. Установка программ удалëнно
Что можно было бы улучшить
Обучение, процесс трудоустройства, прозрачные условия труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Воронеж,
март 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы, в целом хорошие наставники, всё объяснят
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и вышестоящими должностями, оплата труда
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, удалённая работа, гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Многое. В первую очередь зп, при частичном графике зп мизерная, хотя смены были по 8-9 часов (Обещана одна зп, по итогу получаешь копейки)
Логистику поставки препаратов, потому что, получает весь негатив на себя оператор. В целом могу сказать спасибо за опыт и за то, что, познакомилась с прекрасными людьми(на этапе обучения). На этом все.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Верификатор

Волгоград,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, регулярные выплаты заработной платы, удобный график
Что можно было бы улучшить
Увеличить возраст руководителей, заработную плату, отношение к сотрудникам, проработала на проекте полгода, сообщили что проект закрыли, в итоге сотрудники уволились, перешли на другие проекты вынужденно, а наш проект не закрыли и он работает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Воронеж,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Крутой коллектив, классный карьерный рост и замечательные возможности
Что можно было бы улучшить
Повысить заработанную плату
Преимущества и льготы
Корпоративные мероприятия

Руководитель учебного центра

Воронеж,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
В первую очередь, работа в Телесейлз это 100% возможность быстрого карьерного и профессионального роста. Этому способствуют масштабность и амбиции компании; возможность обучаться внутри организации и таким образом, повышать не только теоретические, а еще и практические навыки; коллектив единомышленников, сплоченных одной целью и крутая корпоративная культура.
Что можно было бы улучшить
Нужно стремиться к идеалу, поэтому в любом процессе можно найти, что улучшить. Главное, что компания открыта к любым предложениям и готова к изменениям.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Воронеж,
март 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Сразу видно командую работу, где я был мне попался хороший руководитель и наставники которые всегда готовы прийти на помощь.
Что можно было бы улучшить
Повысить часовую оплату. Сделать больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Воронеж,
март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный коллектив как и в рабочей, так и внерабочей атмосферы.
Что можно было бы улучшить
Денег много не бывает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки

Воронеж,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Интересные проекты, насыщенная корпоративная жизнь, белая зарплата, хороший руководитель группы
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Телесейлз сервис

Рекомендуют ли сотрудники компанию Телесейлз сервис для трудоустройства?

70% сотрудников рекомендуют компанию Телесейлз сервис для трудоустройства, на основании 267 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 267 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 267 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 267 оценок.

Телесейлз Сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Мы стремимся к крутым результатам и занимаемся любимым делом. Главное, «Телесейлз Сервис» — это место для людей, увлеченных своих делом и готовых развиваться! 
 
Нам доверяют: Яндекс, OZON, СберБанк, МИЦ, АльфаБанк, Hh.ru, Тинькофф, Спортмастер, X-fit, AVILON, MGCom и другие. 

У нас открыто 9 офисов в разных городах: Ростов-на-Дону, Панино, Анна, Воронеж, Нижний Новгород. Главный офис находится в Воронеже. 
 
Быть частью нашей команды это: 
— Удобный график работы; 
— Бесплатное обучение; 
— Тренинги, мастер-классы, воркшопы, корпоративы; 
— Помощь наставников и поддержка коллег; 
— Команда молодых и амбициозных людей, сплоченных любимой работой; 
— Стремительный карьерный рост; 
— И только положительные эмоции. 
 
На сегодняшний день наша команда насчитывает около 2000 человек. 
 
Сейчас самое время начать карьеру вместе с нами и найти новых друзей!