Работа в ГРАН
72%
Рекомендуют
Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ

Отзывы сотрудников о компании ГРАН

Оценка компании
4,0
очень хорошо
61 отзыв
5 4 3 2 1
30 16 6 9 0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста

Оператор call-центра

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность удаленной работы, прекрасные условия работы/отдыха в офисе, удобное рабочее место, оплачиваемое обучение, хороший коллектив, грамотное и понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Хочется видеть больше объединяющих коллектив мероприятий, все остальное на высоте!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор КЦ

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Я знала на что шла!
+Официальное трудоустройство
+Удаленная работа
+Лояльное отношение руководства, всегда можно договориться.
+Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Ну естественно повышения заработной платы
Не всегда удается пойти на перерыв в выбранное время (наверное издержки данной вакансии) но он есть и всегда !
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе ГРАН
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Менеджер по персоналу

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, всегда во время заработная плата, дружный коллектив, понимающее руководство
Что можно было бы улучшить
Место для отдыха очень не хватает.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Офис-менеджер

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Работа на удаленке. Хороший коллектив. Возможность подработки.
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор CALL-центра

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, на этом плюсы заканчиваются. Быстрое обучение
Что можно было бы улучшить
Зарплата от 15000 а пишут от 20000

Бизнес-тренер

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты окладной части, не сложный функционал. Добросовестный РП Кострома
Что можно было бы улучшить
Улучшить обстановку в коллективе
Список льгот
Удаленная работа

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Череповец
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика (Говорю именно про проект на котором работала)
Руководство в офисе было просто замечательное, как и коллектив (что нельзя сказать о коллективе на самих проектах). Зона для отдыха так же неплохая. Так же предоставляют возможность не только удаленно работать на дому, но и работать в офисе. Заработную плату выплачивали бе задержки.
Что можно было бы улучшить
Супервайзеры не выполняли должным образом свою работу, обратная связь была только, когда их что-то не устраивало в работе оператора, но если у оператора были проблемы с решением рабочего процесса никто не отвечал или отвечали очень поздно (1-3 дня). Маленькая заработная плата, статистику по звонкам нереально выполнить, снижают баллы ни за что. Так же не было никаких корпоративных мероприятий, только для вышестоящего руководства.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Самые высокие зарплаты в ГРАН
Чат-менеджер
на основании 1 отзыва
27 000 ₽ 27 000 ₽
Усредненная зарплата27 000 ₽
Менеджер по персоналу
на основании 1 отзыва
25 000 ₽ 25 000 ₽
Усредненная зарплата25 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
официальное трудоустройство, удаленная работа
Что можно было бы улучшить
зарплата маленькая, качество поднять не реально даже при тщательном старании, аудиторы ищут глупые причины за что снять качество в звонке, супервайзеры не работают с сотрудниками, не добьешься своих корректных показателей. Переоценки не добьешься, даже если аудитор не прав.Вообщем не та компания, и не та зарплата чтобы стараться. Если конечно вам не жалко своего времени потраченного в пустую, и хотите к себе наплевательского отношения как сотруднику ВАМ СЮДА
Список льгот
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Череповец
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, бесплатное обучение, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Своевременность и корректность выплаты заработной платы; полнота и прозрачность информации о выплатах в квитках!!!!! Крик души от лица всего нашего коллектива!!!
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Супервайзер

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Все что было идеально, только условия отдыха. Оставалась только из-за коллектива
Что можно было бы улучшить
Поменять руководство полностью
Список льгот
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Обучение супер, недолго, но качественно.
Наставники очень крутые профи.
Быстрое обучение, и переход к работе с наставником. Различные проекты, оформление по ТК, лояльный график, суперский коллектив
Все очень нравится
Что можно было бы улучшить
Упростить систему штрафов)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Работаю в компании
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании полгода, никаких конфликтов не возникало. ЗП выплачивается во время, оплата больничных листов в срок, можно отпрашиваться по каким-то делам. Все вопросы решаются быстро. Есть выбор проектов от тех. поддержки до продаж. Коллектив приветливый, условия труда очень приятные: везде свежий ремонт, есть большая кухня, диваны, где можно посидеть и расслабиться. Приятно, что выделяется отдельное место, гарнитура и личный локер для хранения вещей. Мне все очень нравится.
Что можно было бы улучшить
Поставить автомат с шоколадками или кофе машину. Или какую-то вазу с леденцами. Спасибо за все. В целом все отлично!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика. А так больше плюсов нет! В компании пользуются людьми, приглашавшая их на один проект, а потом переводят куда-то .
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям. Нельзя так поступать с людьми.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Кострома
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство,стабильная оплата свобода в выборе графика,лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
возможность карьерного роста
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
талантливые тренеры,прекрасный руководитель надомных операторов,дружные операторы,всегда оказывали помощь и поддержку.всегда есть возможность подработки и увеличение дохода.
Что можно было бы улучшить
все хорошо,можно было бы увеличить оклад)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Аудитор качества

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работа в этой компании - моя первая работа, я пришла без какого-либо опыта работы в КЦ, но при этом довольно быстро пошла на повышение. В офисе очень комфортная атмосфера, начальство всегда отзывается и помогает. Можно работать как в офисе, так и удаленно, что очень удобно. Если бы можно было бы вернуться во времени назад, я бы ничего не поменяла
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо поставить аппарат с едой или перекусами на кухне.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллекти, хорошее руководство, есть место для отдыха, имеется прекрасная оборудованная обеденная зона, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Всё и так прекрасно, все пожелания руководитель слушает и делает по мере возможности
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Удобные графики, отличный коллектив, лояльное начальство! Возможность карьерного роста в данной компании. Это мое первое место работы, и не пожалела.
Что можно было бы улучшить
Побольше рекламы бы в соц сетях, телевизоре
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Чат-менеджер

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, возможность работать из дома. Отличный коллектив. Руководители, которые всегда готовы помочь.
Что можно было бы улучшить
увеличить зп, на этом все
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чат-поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Ответственное, полноценное обучение нового персонала. Хороший коуч, все внятно разъяснял, всегда был на связи, ежедневные созвоны по обучению с практическими заданиями, тестами и домашними работами.
Что можно было бы улучшить
График работы не гибкий, время отдыха гораздо меньше указанного, заработная плата тоже гораздо меньше, пока ты не научишься втюхивать товар, в то время, когда у тебя обращения сыпется как снег на голову, премию ты не получишь.
Условия, которые обещают на собеседовании и во время обучения, отличаются от того, что ты получаешь по факту.
Что можно улучшить? Хотя бы адаптацию новых сотрудников, оставить новых сотрудников с копеечной зп, потому что они не смогли стать за две недели такими же операторами, как сотрудники отработавшие 6+ месяцев, это такое себе..
Спасибо за опыт и вымотанные нервы
Список льгот
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор

Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Смоленск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший график труда. Возможность работать из дома. На этом плюсы закончились.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, переводят 3 раза в месяц
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Череповец
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, берут всех, с обучением, хорошее место для начала карьеры, для студентов и подработки.
Что можно было бы улучшить
Нет корпоративной культуры, не отпускают на перерывы и обеды когда нагрузка, а нагрузка всегда, обеды почему-то по 20 минут и перерывы 7 мин если все-таки отпустят. Уровень зарплаты не соответствует нагрузке. Нет обратной связи по результатам работы. Подходит как временное место работы пока не найдете что-то серьёзное. Или студентам для подработки.
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании 1 год. Официальное трудоустройство, ТК полностью соблюдается, зарплата без задержек.
Руководство отличное.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо. Желаю стабильно развиваться.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор поддержки

Октябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Смоленск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График, руководство, з/п, коллектив супер)
Работаю уже около 5 лет, всё чётко) Работала на нескольких проектах, люблю наше руководство, очень лояльное и понимающее) никогда не возникало конфликтных ситуаций и задержек в з/п тоже не было) Можно найти много друзей)
Есть место где отдохнуть, покушать, поболтать в перерыве) в общем мне всё нравится)
Что можно было бы улучшить
Я думаю побольше письменных проектов)
Ну конечно можно и побольше зп, но меня и эта устраивает)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
удобный график (я работаю 5 часов в день с графиком 5/2), удаленная работа, з/п устраивает, есть премии, надбавки за качество работы, официальное трудоустройство, белая з/п. Общение в чатах с руководством уважительное.
Что можно было бы улучшить
работаю 6 мес, не вижу пока недостатков, все вопросы решаются оперативно
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор линии

Июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Дзержинск
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, хороший офис. Возможность работать дистанционно.
Что можно было бы улучшить
Огромная нагрузка, задержка небольшой зарплаты, постоянные штрафы и "малусы". И с каждым днем все больше вычетов и больше нагрузки. Очень не понравилось.
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Июнь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Иваново
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
После пяти лет работы решилась написать отзыв о своём месте работы) Работала на нескольких проектах и с разными режимами работы. Для себя нашла подходящий, на котором уже около 3х лет остаюсь. По поводу зарплаты сюрпризов не возникало: есть определённые показатели или требования, от которых зависит зп. Хорошо поработаешь-хорошо получишь. Во время эпидемии частично ушли на удаленку, при желании можно остаться на ней. Новичков подготавливают к работе на обучении. Мне его оплачивали. Также время от времени освежаем пройденное.
Что можно было бы улучшить
Хотела бы сказать, что мы работаем с условиями как в крупных компаниях Кремниевой долины, но надо смотреть правде в глаза. В офисе есть место для питания, где есть холодильник, микроволновка, чай-кофе-вода, ну и где посидеть. Можете с собой приносить, можете готовую заказывать. Чистенько. Но нет пределов совершенству
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Вязьма
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в видение графика
Рядом с домом. Хорошая работа
Хорошие доходы.
Что можно было бы улучшить
Хорошое отношение сотрудников
Список льгот
Удаленная работа

Менеджер по работе с клиентами

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Иваново
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив из операторов очень хороший, найдёшь много друзей. Оплачиваемое обучение.
Что можно было бы улучшить
Зарплата вообще не соответствует указанной. На собеседовании сказали, что получают все минимум 23 тыс.руб. После того как я отработал более 2 месяцев могу смело сказать, что потолок это 17 тыс.
Компьютеры которые стояли у тебя на уроке информатики в 5 классе и то лучше чем на данной работе. Перерыв за 12 часов работы 50 минут (с включенным таймером). В течении 12 часов работы дай бог в сумме выйдет 25-30 минут простоя, где ты можешь перевести дух.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Мерчендайзер

Март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Томск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
все согласно тк рф
хорошие условия труда , лояльное руководство, хорошая работа для удалёнки
Что можно было бы улучшить
все нравится в данном работодателе
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ГРАН

Рекомендуют ли сотрудники компанию ГРАН для трудоустройства?

72.1% сотрудников рекомендуют компанию ГРАН для трудоустройства, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ГРАН оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ГРАН оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 61 оценки.

Сотрудники компании ГРАН оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 61 оценки.