Работа в ГРАН
4,1
очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 7 из 62 отзывов
Тольятти
Очистить фильтры

Отзывы о работе в ГРАН — Тольятти

Оценка компании
4,2
очень хорошо
7 отзывов
5 4 3 2 1
4 1 2 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
5,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Оператор call-центра

Февраль 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тольятти
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень приятный коллектив. Когда устраивался, волновался о том, как примят меня мои будущие коллеги. Но как только начал работать, практически сразу со всеми подружился и нашел общий язык. Довольно быстрый карьерный рост, буквально через полтора года предложили повышение, но отказался из-за личных обстоятельств. Высокая, по сравнению с другими местами работы, заработная плата, если сам стараешься, то и будут платить достойную зарплату.
Что можно было бы улучшить
Честно говоря, как таковые минусы, выделить сложно. Чуть ли не единственный, который приходит в голову — это практически полностью отсутствие административных выходных. Они есть, но их согласовывают не всегда и в целом это понятно, так как я работаю на горячей линии и при большом потоке звонков, просто нет возможности опускать сотрудников на административные выходные. В остальном компания старается каждый раз улучшать как работу в целом, так и условия для своих сотрудников.

Оператор колл-центра

Февраль 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тольятти
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании третий год. Мне очень нравиться работать в этой компании, потому что удобное расположение офиса, можно легко добраться на любом транспорте. Во вовремя пандемии разрешалось работать из дома, у кого была возможность. Это очень удобно, все необходимое выдавали (гарнитуру, кому нужен был ноутбук тоже выдавали).Очень часто проходят мероприятия в компании, вкусные угощения, подарки и для детей организовывают праздники. Не пожалела, что устроилась в эту компанию, хотелось поменять сферу деятельности. Сначала получалось не очень, даже думала, что не смогу, но всё наладилось. Карьерный рост присутствует в компании. хороший коллектив, супервайзеры всегда помогают, если возникал какой-то вопрос. Проходим часто внутренние тренинги для повышения знаний для работы. Уходила иногда больничный и выплачивается в ближайшие три дня. Многие приходят сюда, пробуют в новой сфере, мне кажется здесь можно научиться разговаривать по телефону, научиться так сказать не пропускать через себя разного типа людей, которые обращаются.
Что можно было бы улучшить
Зарплату немного поднять.

Оператор

Февраль 2021
Бывший сотрудник
Тольятти
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый, понимающий руководящий состав. Все внимательны к тебе и твоим проблемам. Всегда пытаются найти компромисс, если обращаешься с проблемой. Когда выходишь в линию поддерживают, помогают. Что больше всего понравилось, что качество работы сразу проверяют и прорабатывают ошибки, чтобы ты не терял в зарплате, а мог сразу получать высокую ставку часа. Это очень приятно.
Что можно было бы улучшить
Поднимите з/п супервайзерам, они так загружены, но при этом остаются доброжелательны ко всем и не теряют позитивный настрой и боевой дух.

Оператор

Апрель 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Тольятти
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
официальное трудоустройство, можно ходить на оплачиваемый больничный.
Что можно было бы улучшить
ВСЕ! за свой не маленький трудовой стаж и работу в разных компаниях могу с уверенностью сказать что это самый плохой работодатель в моей жизни, не все проекты плохие в новом городе вполне нормальные и понятные условия труда которые оплачиваются вполне достойно. Условия на проекте М. Видео тихий ужас, з. п которую заявляют не платят средняя з. п 18–23 т за 180–250 часов, в линии будешь сидеть по 11 часов без перерыва, обед отгулять и сходить с туалет только с боем, не знаю есть ли нормы для операторов гор. линии, но скорее всего есть, так вот на этом проекте она нарушены на 100%.на вопросы личные отпуск, з. п, график никто толком никогда не ответит расчетку не видела не разу не дают так принято. говорят что идут продажные звонки, а на самом деле звонят по разным вопросам в итоге нет продаж нет з. п, все бы ничего и да может действительно плохой продажник, но слышишь как твоему соседу летят звонки продажные звонки где кл после приветствия говорить код товара код допов к нему и сосед оформляет по 20 продаж в день. Вообщем не стоит, не стоит нервы тратить, полно других колл центров в городе попробуйте там врятли лучше, но хоть время не потратите.

Оператор линии

Март 2021
Бывший сотрудник
Тольятти
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Действительно в коллективе много хороших людей которые подскажут поддержат и на этом плюсы заканчиваются.
Что можно было бы улучшить
Полностью по заработной платы, часть руководства мягко говоря безответственно ведёт себя с людьми, по этому в 2021 году произошло разделение на два лагеря вообщем не здоровая атмосфера.

Супервайзер

Январь 2021
Работаю в компании
Тольятти
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Начальство — координатор, директор — отзывчивые и понимающие люди, всегда поддержат, подскажут, как общаться с заказчиком, отпустят на зачет и похвалчт, когда нормально делаешь работу.
Выплата ЗП без задержек.
Что можно было бы улучшить
Странно, что у СВ оплата труда ниже, чем у ОП, но, видимо, так надо.

Отзыв сотрудника

Февраль 2020
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Тольятти
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Вся з/п белая, без задержек. Красивый, уютный офис, удобно добираться. Есть большая кухня, чай. сахар за счет компании. Такси за счет компании в вечернее время. Телефоны не забирают как в других КЦ.
Что можно было бы улучшить
можно увеличить з/п.