Отзывы сотрудников о компании i'way
Бухгалтер
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что работа в i’way оставила у вас только положительные впечатления :)
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по бронированию
Выход из системы ровно в то время, в какое начинается обед, поэтому иногда, когда заявок много, на обед остается минут 30. Если будет возможность хотя бы минут на 5 выйти из системы, чтобы разобраться с полученными заявками, то уже хорошо.
Переработки. Новые сотрудники, которые вышли перед самым сезоном, не успевают наработать скорость, в связи с чем перерабатывают на 2, а то и 3 часа.
Нельзя выбрать время графика, которое удобно тебе.
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Часто разного рода микро-тимбилдинги, классные масштабные корпоративы;
Если выполнять свои обязанности, хотеть больше, то вполне реально в некоторых отделах зарабатывать приличные деньги;
Некоторые сотрудники настоящие профессионалы, особенно руководители (но далеко не все);
Потенциальные командировки за границу;
Перспективы горизонтального и вертикального роста
Сама система иногда очень тяжёлая и неповоротливая, хотелось бы больше гибкости в вопросах согласования и некоторых регламентов
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за обратную связь, давайте разберем по порядку.
То, что вы отметили в качестве плюсов.
Благодарим за оценку условий работы, коллектива и уровня заработной платы. Офис у нас правда приятный и скоро будет еще приятнее. А приятную женщину, которая убирается в офисе, зовут Ирина. Она, действительно, отдельно заслуживает всех благодарностей, так как комфорт в офисе - результат ее работы.
То, что вы предлагаете улучшить.
В нашей команде каждый занимается своим делом, но при этом, ответственность за общий результат лежит на каждом из нас. Неважно, занимается ли сотрудник уборкой помещения или контролирует ход выполнения поездки. Для всех нас важен один результат - довольный сервисом пассажир. Если вы не готовы разделять эту ответственность, в этом нет ничего плохого, просто, мы не сходимся по ценностям.
Да, глав действительно тревожит заработок, иначе, откуда взять деньги, чтобы содержать приятный комфортный офис и платить нам высокую заработную плату? А улучшений предлагают столько, что мы не успеваем на всё писать инструкции и регламенты :)
Что касается обратной связи, одна из наших ценностей - открытость к эффективным предложениям по улучшению. Возможно, не всегда понятно к кому обратиться с этим вопросом, но мы работаем над тем, чтобы нашим коллегам было еще легче поделиться своим мнением по любому из аспектов работы.
Благодарим вас за работу и время, уделенное на написание отзыва. Желаем вам найти компанию, в которой вы сможете реализовать все свои самые смелые идеи!
HR-менеджер
Немчинова Юлия
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили условия работы, мы стараемся делать так, чтобы нахождение сотрудников в офисе было максимально комфортным.
Что касается улучшений - это то, что мы делаем каждый день, так как работаем в парадигме непрерывного роста. Будет здорово, если вы подробнее напишите мне на почту ny@iway.ru о том, что именно вы бы предложили улучшить, так как по вашему тексту нет конкретики.
И да, мы амбициозны в своих целях, что в этом плохого?
Я, как HR, могу с уверенностью сказать о том, что качественная работа сотрудников оплачивается выше среднего дохода по рынку (смотрите отзыв от 08.05, коллега не даст соврать!). Если вы не согласны, дублирую свою почту: ny@iway.ru, напишите мне.
HR-менеджер
Немчинова Юлия
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Начну с того, что люди в нашем коллективе, действительно, хорошие. А за корпоративы в 2023 году никто из сотрудников не платил (именно в это время вы работали в нашей компании, судя по свежести данного отклика).
Действительно, не стоит идти за заработком и классной карьерой в нашу компанию, если вы не собираетесь работать и прикладывать усилия, чтобы расти.
Наша компания дает много возможностей для роста, как и любая другая, если вы для этого усердно работаете и показываете своими действиями, что вы способны к более сложным и интересным задачам. Для всего остального есть хэдхантер.
Что касается комфорта - да, зимой в офисе может быть прохладно, но вы всегда можете дать обратную связь Руководителю, HR-менеджеру, даже Операционному директору. Мы всегда открыты к общению и мысли читать мы пока не научились. Но знаем наверняка, что ночью окна точно никто не открывает. А еще у нас есть обогреватели, много пледов и безлимитный горячий чай.
Что касается работы в Отделе Контроля - да, она непростая и подходит не всем. Мы, в свою очередь, делаем максимум на этапе отбора и собеседований, чтобы донести до кандидата эту информацию и, чтобы кандидаты делали выбор осознанно. А также стараемся делать много улучшений в процессах, буквально, каждый день, чтобы работа была проще для менеджеров.
Ну а что касается зарплаты - если работать, то не придется выживать финансово. Мы знаем не по наслышке, что за качественную работу менеджеры получают заработную плату 60 000 + рублей. Неплохая сумма для старта карьеры и первой строчки в резюме.
В любом случае, благодарим вас за работу в i’way и желаем вам найти работу, которая будет приносить вам комфорт и плюшки!
HR-менеджер
Немчинова Юлия
Отзыв сотрудника
Менеджер отдела контроля
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Дизайнер / Менеджер продукта
Отзыв сотрудника
Зарплаты не соответствуют уровню нагрузки
Компьютеры, за которыми не возможно работать
Могут попросить уйти одним днем если руководству в вас что-то не нравится. Сотрудников со слабым иммунитетом здесь тоже не очень жалуют
Много бюрократии даже в самых простых вопросах
Огромная текучка кадров, единицы задерживаются на срок больше одного года
Ответ представителя компании
Судя по данным из отзыва, вы проработали в компании более 1 года, это говорит о главном - по некоторым важным критериям и работа, и компания вас устраивала. Ведь люди не работают больше года там где им все категорически не подходит, включая доход, нагрузку, руководителей, технику. В любом случае вы молодец, что несмотря на все описанные факторы были в компании больше года.
К слову, в компании сейчас более 50 человек, работающих 4 года и более, 10 человек работает более 10 лет (и далеко не все из них руководители). Поэтому на срок больше года задерживаются десятки, то есть почти все, кто прошел испытательный срок.
Также судя по вашему комментарию, вы один из тех трех сотрудников за последние несколько месяцев, которым предложили уйти из компании. Такое бывает, это не делает ни вас, ни компанию плохими, просто бывает, что людям не по пути. Я не знаю кто вы, но с вами с вероятностью 99,9% неоднократно перед тем как предложить уйти беседовал непосредственный руководитель на темы соблюдения регламентов, качественной работы на результат и ответственности.
Изменения, о которых вы пишете - часть жизни, бизнес должен быть гибким, чтобы расти. Умение их принимать - это важный профессиональный скилл и современное требование любого работодателя.
Парк компьютеров постепенно меняется, в течение 2024 года будет обновлен. Текущий парк компьютеров исправен, в основном компьютеры 2017-2020 производства, я сам работаю в разных частях офиса и использую любые произвольные. Поэтому могу заверить, что за этими машинами работать более чем возможно.
Адекватность руководства прокачаем. Или нет. Тут как получится. Последние 15 лет руководству удавалось развивать компанию. Будем следить за ними внимательнее.
Тем не менее, благодарим за отзыв и желаем удачи в карьере.
С уважением,
сооснователь Дмитрий С.
Менеджер отдела контроля
Другие приятные моменты - удобное расположение офиса и атмосфера уюта внутри, которая создается и всецело поддерживается сотрудниками.
В моем случае время работы и заработная плата, которые оговаривались на собеседовании были совершенно противоположны реальности. Менее чем за год работы в компании, к сожалению, так и не получилось ни разу за месяц заработать той суммы, которая оговаривалась на собеседовании (при этом было минимальное количество претензий как от претензионного отдела, так и от начальства, разве что «слишком вежливо общаюсь» - по словам директора).
Также неприятно то, насколько много было работы (в целом это не проблема, работать я люблю;) ) и то, насколько эта работа была нервной и негативной. На это всё могут влиять другие отделы и руководство непосредственно. Но ощущение, что руководству все равно. Для решения данной проблемы нужен как минимум корпоративный психолог, потому что менее чем за год мне удалось заработать себе такие проблемы с психологическим здоровьем, что теперь посещение психолога оплачиваю я себе сама, а не компания из-за которой я заработала себе эти проблемы)
Таким образом, самый приятный момент рабочего дня - обеденный перерыв, когда ты час предоставлен сам себе и можешь немного выдохнуть и не нервничать хотя бы это время.
Последнее, что хотелось упомянуть - корпоративная культура. Компания молодая и позиционирует себя именно так, сохраняя нестандартные подходы к решению различных вопросов, а также открытость и взаимодействие между сотрудниками. Но даже вопрос дресс-кода это проблема, и директора (вроде бы) хотят чтобы всем было комфортно, но в то же время ты чувствуешь себя как школьник, которого заставляют сидеть 8 часов в офисе в совершенно некомфортной одежде или обуви, тк «наши партнеры не понимают почему вы ходите в худи, а не в рубашке». Какая разница во что одет сотрудник если работает он хорошо? Если компания желает отражать новаторство во всем, то комфорт сотрудников в вопросе дресс кода это один из самых важных пунктов. Таким образом директора мечутся в парадигмах «консерватизм-новаторство» абсолютно во всех областях корпоративной культуры, и так и не могут определиться, что же лучше для их компании.
Тестировщик программного обеспечения
Отзыв сотрудника
Водитель
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо вам за обратную связь, мы взяли себе на заметку ваши пожелания. Обязательно проработаем момент с обучающими материалами для всех сотрудников всех отделов. Жаль, что мы не можем сделать это все быстро, как нам хочется, но мы обязательно сделаем. Про заработную плату тоже приняли к сведению и проработаем этот момент. Будем рады вашей новой обратной связи.
Менеджер отдела бронирования
Менеджер IT проектов
Отличная компания для получения опыта.
Подумать о занятии рынка автоматизации бизнеса в нише трансфера и грузоперевозок.
Ответ представителя компании
Очень бы хотелось нарастить бюджет не только на ИТ-направление, но и на все отделы, но даже в самых идеальных условиях никаких бюджетов не будет достаточно, всегда хочется большего. Мы ежегодно увеличиваем инвестиции в ИТ и наши разработки, поэтому всё будет, просто нужно время. И спасибо за обратную связь.
Менеджер по организации мероприятий
Ответ представителя компании
Что касается уровня заработка - несомненно, он зависит от объема заказов (наверное, как и во всех компаниях, где нужно работать с клиентами). Однако, менеджер всегда может влиять на свой доход, выполняя свою работу качественно и более эффективно ее наладить.
Помимо фиксированного оклада, к зарплате менеджера добавляется KPI (премия). Наш KPI всегда достигаем, понятен и прозрачен - каждый менеджер может следить за своими показателями, делать выводы о своей эффективности и понимать какой заработок будет за текущий месяц.
А коллектив у нас, действительно, лучший!
Водитель
Корпоративные заказы, адекватные и состоятельные клиенты
Сделать в графе галочку: багажа нет.
Убрать привязанность авто тарифу на сайте и в приложении:стандарт - шкода октавиа, комфорт - камри и т.п., пассажиры потом ждут именно это автор.
Ответ представителя компании
Это отличная обратная связь, спасибо! Мы взяли себе на заметку эти моменты и обязательно их учтем в разработке. Пишите нам почаще и вместе мы станем лучше.
Менеджер международного развития
Ответ представителя компании
Мы действительно сохраняем дух стартапа вот уже 14 лет :)
У нас нет расширенного соц. пакета, но есть другие несомненные преимущества - как минимум, крутые корпоративы!
Дело каждого работать в предлагаемых компанией условиях или выбрать что-то другое.
Спасибо, что разделили с нами часть пути, желаем вам удачи в ваших текущих и будущих проектах)
Отзыв сотрудника
Возможность частичного выбора графика
Ответ представителя компании
Очень жаль, что вы не рассказали подробнее, что именно вас не устраивало в графике и заработной плате. Поэтому, не знаем что ответить и что улучшить (меня все устраивает, например, поэтому работаю тут больше 3 лет :))
Отзыв сотрудника
Очень адекватные руководители, которые слушают и слышат сотрудников.
Руководитель отдела маркетинга
Ответ представителя компании
Водитель
Ответ представителя компании
Мы стараемся транслировать свой качественный сервис не только в адрес наших клиентов, но и партнеров и наших сотрудников.
Вашу претензию по поводу постановки более конкретных задач мы не совсем поняли, ведь у водителя задача одна и она проста - забрать пассажира из пункта А и увезти в пункт В.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
PR-специалист
Ответ представителя компании
Пишите нам чаще свою обратную, связь, впечатления, ожидания и показывайте на ошибки, да, все ошибаются и мы не исключение. Мы вместе постараемся стать лучше, чтобы ожиданиях всех всегда оправдывались.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании i'way
Рекомендуют ли сотрудники компанию i'way для трудоустройства?
69.1% сотрудников рекомендуют компанию i'way для трудоустройства, на основании 42 оценок.
Какая оплата труда в компании i'way?
Сотрудники компании i'way оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 42 оценок.
Как сотрудники i'way оценивают руководство компании?
Сотрудники компании i'way оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 42 оценок.
Как сотрудники i'way оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании i'way оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 42 оценок.
Привет!
Мы — i'way — сервис заказа трансферов по всему миру.
Каждый день мы помогаем тысячам людей в командировках и путешествиях в 120 странах мира и 600 городах мира.
С 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. Команда i’way организует индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий.
Мы каждый день работаем так, чтобы путь каждого путешественника был комфортным и безопасным, а наши онлайн-сервисы — понятными и быстрыми.
Наша цель — построить большой международный бизнес в области транспорта, туризма и IT с центром в Новосибирске, собственными подразделениями в мировых экономических центрах и сотнями тысяч потребителей по всему миру.
Мы любим своё дело и у нас молодой и боевой коллектив. И уютный офис в центре Новосибирска. Число наших сотрудников в настоящий момент около 100 человек.
Если вы приятный, добрый, умный и счастливый человек с хорошими профессиональными навыками, то нам определенно стоит поговорить!
В нашей компании на любой должности вас ждут:
-
официальное трудоустройство;
-
стабильная зарплата;
-
уютный офис в центре города;
-
возможность практиковать и развивать английский язык;
-
корпоративная скидка на услуги компании;
-
а также крутая и амбициозная команда и отличные корпоративные мероприятия!
В своей команде мы рады видеть как перспективных молодых людей, которые хотели бы участвовать в развитии международной компании, так и опытных специалистов, имеющих за плечами успешные проекты и готовых реализовывать новые.
Откликайся, возможно, мы ищем именно тебя!
Информация о i'way
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100
Сайт: http://career.iway.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Услуги для бизнеса