Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
- Адекватное руководство
- Подход к разработке функционала
- Отличный коллектив
- Корпоративная культура
- Поддержка на всех этапах
- Досуг: оффлайн и онлайн библиотека, английский, настолки и многое другое
Что можно улучшить?
Компания очень динамичная и любые улучшения внедряются быстро и без бюрократии. По факту хотелось бы больше исследований
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что нашел время и поделился впечатлениями о работе у нас. Нам очень ценно получать такую обратную связь.
Удачи тебе в карьере и только приятных профессиональных впечатлений в будущем. Спасибо, что остаешься частью bnovo!💚
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
июль 2026
Что нравится?
После прохождения испытательного срока могу с уверенностью сказать, что компания полностью оправдала мои ожидания. С первых дней работы я почувствовала поддержку со стороны коллег, что помогло быстро адаптироваться.
В компании созданы комфортные условия для работы. Хочу отметить доброжелательную атмосферу в коллективе, профессиональный подход к работе и готовность коллег всегда прийти на помощь. Руководство открыто к диалогу, предоставляет обратную связь и создает условия для профессионального развития.
Рада, что успешно прошла испытательный срок, и с удовольствием продолжаю работать в компании.
Что можно улучшить?
На данный момент существенных предложений по улучшению нет. Рабочие процессы организованы эффективно, а возникающие вопросы решаются оперативно
Работаю 1-2 года
июнь 2026
Что нравится?
Работаю в Bnovo полтора года, пришёл из крупного enterprise — искал место, где решения принимаются быстро, а не тонут в согласованиях. Нашёл именно это. Процессы выстроены: онбординг структурированный, задачи прозрачные, обратная связь от руководства конкретная и своевременная. Офис в центре города, всё для комфортной работы есть.
Что можно улучшить?
В процессе работы недостатков не замечено. В целом все организовано.
Работал 3-5 лет
июнь 2026
Что нравится?
Отличный профессиональный коллектив, здоровая атмосфера, гибридный формат работы. Отсутствие микро менеджмента и интересные задачи. Развитая корп культура и приятные плюшки от компании
Что можно улучшить?
Все отлично, на мой взгляд. В компании все процессы устроены так, что сотруднику остается только больше погружаться в работу, создавая свою экспертность
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
июнь 2026
Что нравится?
Комфортная обстановка для работы и развития, забота о сотрудниках. Люди открытые, всегда можно задать вопрос и получить помощь, нет ощущения, что ты один на один с проблемами. Открытый диалог с руководителем и регулярная обратная связь, где ты не чувствуешь себя просто винтиком в системе, а будешь услышан и причастным к успеху.
Стильный офис в удачном местоположении, организация мероприятий для сотрудников, много бенефитов
Компания многое делает для своих сотрудников, так что если думаешь, идти или нет, то точно стоит. А дальше уже все зависит от тебя, как проявишь себя и какие у тебя навыки
Что можно улучшить?
компания открыта к предложениям сотрудников и активно внедряет лучшие практики, поэтому не знаю, что тут еще можно пожелать и улучшить. Наверное только хотелось бы немного меньше изменений, но этот процесс понятен. Если компания хочет процветать, перемены необходимы
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
июнь 2026
Что нравится?
Понятны задачи, требования и приоритеты по работе с вакансиями. Руководитель всегда открыт к диалогу, помогает в сложных ситуациях и дает конструктивную обратную связь. Есть возможность предлагать идеи, участвовать в улучшении процессов. Нанимающие менеджеры тоже вовлечены в процесс подбора, готовы делиться оперативным фидбэком. Отдельно хочется отметить классные корпоративы, дмс и другие плюшки) Чувствуется, что компания заботится о сотрудниках.
Что можно улучшить?
В компании все в целом хорошо, даже не знаю, что тут можно улучшить)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
июнь 2026
Что нравится?
Реальная возможность карьерного и профессионального роста. В моем примере удалось стать тимлидом уже в первый год работы в компании. Есть грейды, можно еще пройти курсы за счет компании. Есть реальная поддержка от hr по работе с сотрудниками и их развитию, даже есть обучение для руководителей
Адекватное руководство, лояльное, открытое к диалогу. Рыночная зарплата.
Что можно улучшить?
Как говорится лучшее враг хорошего)) Мне по личным причинам пришлось уйти из компании, но этот опыт работы и людей из Биново отмечаю только в позитивном ключе
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
июнь 2026
Что нравится?
Ценность -это люди. Этим все сказано. Отзывчивое руководство. Достойная оплата труда, наличие обучений, возможности роста, крутые корпоративы. Стабильность и гибкость одновременно, которые присутствуют в компании
Что можно улучшить?
Работа в этой компании была для меня хорошим опытом. Я получила ценные навыки и знания, которые помогут мне в будущем. Если бы у меня была возможность вернуться в прошлое и изменить что-то в своем опыте работы в этой компании, то я бы постаралась более эффективно управлять своим временем
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет! Спасибо, что поделилась своим опытом работы в bnovo 💚
Особенно приятно читать, что для тебя главной ценностью стали люди. Мы действительно верим, что сильная команда, открытость в общении и поддержка друг друга помогают создавать комфортную рабочую среду и двигаться вперед вместе.
Спасибо, что отметила возможности для развития, обучение, гибкость в работе, достойные условия и корпоративную жизнь компании. Нам важно создавать пространство, где можно не только достигать результатов, но и расти профессионально.
Отдельно благодарим за искренние слова о своем опыте. Здорово, что работа в компании помогла тебе получить новые знания и навыки, которые будут полезны в будущем. Такие отзывы особенно ценны для нас.
Спасибо, что была частью команды bnovo!
Зарплаты по популярным должностям в Bnovo
Все
Специалист технической поддержки
на основании 5 отзывов
Усредненная зарплата
78 000 ₽
Backend-разработчик
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
340 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
93 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
85 000 ₽
Менеджер отдела технической поддержки
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
58 000 ₽
Ведущий менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
95 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (27)
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
июнь 2026
Что нравится?
Зп всегда вовремя, даже до того, как я проснусь утром в день выплаты) Хорошие плюшки, офис и ДМС с психологом. Открытая корп культура, без бюрократии лишней. Переработок почти не бывает, руководство адекватное. Понятно, как можно больше заработать — зависит от того, сколько выручки компании принесёшь
Что можно улучшить?
Компания быстро растет, и в этом смысле есть часто меняющиеся процессы. Понятна логика, куда все развивается, но в моменте бывает сложно перестраиваться. Оглядываясь назад понимаешь, что становится лучше и логичней)
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет! Спасибо, что у тебя нашлось время поделиться впечатлениями о работе у нас.
Зарплата действительно приходит раньше, чем начинается рабочий день 😊 Стабильность и прозрачность в таких вопросах для нас всегда важны.
Благодарим и за комментарий про быстрый рост и меняющиеся процессы. Действительно, в моменте бывает непросто перестраиваться, но нам важно, что со временем всё выглядит более логично и выстроенно - мы продолжаем работать над тем, чтобы изменения были понятнее и комфортнее для команды.
Спасибо, что остаешься частью команды bnovo 💚 Очень ценно чувствовать такую вовлеченность и поддержку!
Автору отзыва понравился ответ
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
июнь 2026
Что нравится?
Понятный онбординг -все по плану, хорошо организовано и без лишней суеты. Подарили велком с мерчом в первый день, это приятно конечно.
Современный офис в шаговой доступности от метро. Комфортное рабочее место, новая мебель и техника. Есть классные зум кабинки с полной звукоизоляцией для личный разговоров и рабочих встреч. Свежие фрукты на кухне, кофе машина, аппарат с едой прямо на кухне
Много вариантов для неформального общения чтобы побыстрее влиться в команду, типо настолок с пиццей, всяких мастер классов в офисе и просто чатика с мемами
Что можно улучшить?
А что тут скажешь, все в меру и своевременно, в неком балансе рабочего и общечеловеческого
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет! Спасибо, что нашел время и поделился своим опытом работы в bnovo 💚
Рады, что тебе откликнулся наш формат онбординга - мы стараемся сделать первые дни в компании комфортными и помочь новичкам погрузиться в процессы. Здорово, что приятным дополнением стал и наш welcome pack с мерчом.
Приятно, что тебе откликнулись и возможности для неформального общения - для нас важно сохранять баланс между работой, развитием и живым общением внутри команды.
Спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашего подхода.
Спасибо, что ты с нами :)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Больше всего радует адаптивное, честное и доброжелательное руководство. В компании поддерживают приятную атмосферу, общаются на равных.
Красивый стильный офис, большие окна с видом на город.
График работы и количесвто работы, которую достояно оплачивают.
За каждым сотрудником закреплен эйчар, что, на мой взгялд, огромный плюс, ведь всегда есть к кому обратиться.
Что можно улучшить?
Продолжать улучшать внутренние процессы между отделами, чтобы задачи решались еще быстрее. Добавить больше осознанности чем занимаются другие отделы
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Добрый день! Благодарим, что делишься своим опытом работы в компании.
Для нас ценно, что ты отмечаешь открытость и поддержку со стороны руководства, атмосферу внутри команды и возможность выстраивать общение на равных. Это действительно важно сохранять человеческий подход в работе и создавать комфортную среду.
Отдельно приятно читать твои теплые слова об офисе, графике работы и поддержке со стороны HR-команды. Мы стараемся, чтобы у сотрудников всегда была возможность получить помощь, обсудить возникающие вопросы и чувствовать поддержку на каждом этапе работы.
Берем во внимание обратную связь по внутренним процессам и взаимодействию между отделами. Мы согласны, что понимание задач и зон ответственности коллег помогает быстрее решать рабочие вопросы и делает совместную работу более эффективной. Продолжаем уделять этому внимание и развивать внутренние коммуникации между командами.
Рады, что ты был с нами! 💚 Удачи в карьере и только приятных профессиональных впечатлений в будущем!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Руководство - топ. Адекватные, всегда слышат, твое мнение всегда имеет ценность.
Удаленка есть. Если показатели в порядке, работаешь из дома. При этом если выезжаешь в офис, там есть чилл-зона, где можно переключиться, плюс в офисе всегда вкусняшки.
Карьерный рост. Это отдельный плюс. Точно знаешь, что нужно сделать, чтобы вырасти по грейдам или перейти в другой отдел. Есть карьерная матрица с понятными шагами.
База знаний. Да, её нужно постоянно дополнять и актуализировать. Но здесь крутая команда: руководители и коллеги сами этим занимаются.
Тимбилдинги и корпоративы. Проводят часто, вместе с командой круто проводим время.
Что можно улучшить?
все нормально, но можно базу знаний актуализировать побыстрее и может добавить завтраки
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет!
Спасибо, что поделился своим опытом работы в bnovo 💚
Очень приятно, что ты отметил руководство, возможности для карьерного роста и атмосферу внутри команды. Для нас важно, чтобы сотрудники понимали свои перспективы развития и чувствовали поддержку на всех уровнях.
Здорово, что тебе откликнулись наш офис и командные активности. А отдельное спасибо за обратную связь по базе знаний — мы продолжаем работать над тем, чтобы актуальная информация появлялась там как можно быстрее. Ну и идею с завтраками тоже берём на заметку 😊
Спасибо, что остаешься частью нашей команды:)
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Классный коллектив. Все ребята общительны и дружелюбны, токсичности нет вообще. С вопросами можно идти как к линейным специалистам, так и к C-level менеджерам и везде получишь ответ. Руководители очень крутые люди и нереальные профессионалы.
Интересный и большой продукт. За полтора года в компании видел как продукт развивается, меняется в лучшую сторону, команда разработки постоянно ищет новые возможности для того, чтобы PMS-система была удобнее для клиентов. Самое главное для меня это то, что можно поделиться своей идеей по улучшению и её могут реализовать.
Бенефиты и плюшки. Система бенефитов на уровне крепких бигтех корпораций, есть ДМС, есть тимбилдинги, онлайн-библиотека, Best Benefits и много ещё всего.
Возможности роста и развития. Не могу сказать про другие отделы, но в отделе поддержки есть понятная и достигаемая система грейдов, можно развиваться в техническом треке или в управленческом. Сложный технический продукт задает высокий тепм работы, он выше, чем в других компаниях где я работал, но из-за этого сильно развиваются профессиональные навыки. Маст хев для тех кто только вкатывается в сферу. Можно брать проекты, чтобы взаимодействовать с командой разработки.
Офис. Хороший светлый офис в спокойных тонах, удобное расположение, выглядит ухожено, есть кофе-спот, конфеты, овощи, печенье и тд. есть кухня, есть комната отдыха с приставкой.
Уровень зарплаты. Смотря на вакансии в hh, видно, что уровень заплаты выше чем по рынку.
Что можно улучшить?
Разнообразить мерч, за два кибертурнира получил один и тот же приз, но с разным дизайном, хотелось бы что-то ещё.
Нет IT-ипотеки, но это специфика самой государственной программы.
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет!
Спасибо, что так подробно поделился своим опытом работы в bnovo 💚
Очень приятно читать, что ты отметил команду, открытость команды и руководителей, возможности для развития и влияние на продукт. Для нас действительно важно сохранять атмосферу, где можно предлагать идеи, развиваться профессионально и чувствовать себя частью общего результата.
Здорово, что ты также отметил наши бенефиты, офис и уровень заработной платы. Нам важно создавать комфортные условия для работы и поддерживать сотрудников не только в рабочих вопросах.
Спасибо и за обратную связь по мерчу 😊 Мы уже работаем над расширением ассортимента, и летом у нас запустится корпоративный магазин мерча.
Спасибо, что ты часть нашей команды:)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Постараюсь кратко разложить все по сути:
1. Корпоративная культура. Все мероприятия хорошо организованы, наделены смыслом
2. Грамотный онбординг на старте, понятные задачи
3. Реально сильные специалисты, с которыми приятно иметь дело.
4. Прозрачность. Все результаты компании раз в месяц презентуются на общем собрании
5. Достойный пакет бенефитов. Хороший пакет ДМС
6. Грамотное руководство
7. Возможности для роста и карьеры
Итого: если хочется разумных задач, работы на результат, а не в стол, адекватных людей вокруг и обратной связи по конструктиву - компания вам подходит. Плюсом отмечу, что токсики и нытики в компании не приживаются и довольно быстро уходят, даже если попадаются
Что можно улучшить?
Хотелось бы и дальше видеть такой внимательный подход к сотрудникам и дальнейшие улучшения
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет! Благодарим, что так подробно поделился своим опытом работы в bnovo 💚
Классно, что ты отметил корпоративную культуру, прозрачность процессов, сильную команду и возможности для роста. Это действительно сильные стороны нашей компании.
Особенно приятно получатьвысокую оценку онбординга, бенефитов и руководства. Здорово, что ты отметил именно те вещи, над которыми мы ежедневно работаем и которые считаем важной частью нашей культуры.
Ценим твое пожелание сохранять такой подход к сотрудникам. Будем стараться и дальше развивать компанию, сохраняя её сильные стороны.
Рады, что ты был с нами :) 💚
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Вся ЗП вовремя, классные плюшки, ДМС с психологом (даже реально без лимита без доплат за него)
Корпоративная культура топовая
Крутые корпорат!!!
Переработок нет, руководство лояльное
Матрица карьерного роста понятная, можно зарабатыаать
Что можно улучшить?
Честно говоря придерживаюсь мнения, что хотелось бы оптимизировать некоторые рутинные и ручные задачи
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет!
Спасибо, что поделился своим опытом работы в bnovo 💚
Очень приятно, что ты отметил корпоративную культуру и наши корпоративы, ДМС, атмосферу в компании и отношение руководства. Здорово, что тебе откликнулась понятная система карьерного роста и возможность развиваться внутри компании.
Спасибо и за комментарий про рутинные задачи. Мы постоянно работаем над улучшением процессов и ищем возможности для автоматизации там, где это действительно помогает сделать работу удобнее.
Спасибо, что был с нами :)
Автору отзыва понравился ответ
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Открытость и отзывчивость руководства. Всегда можно высказать свои идеи и их выслушают
Что можно улучшить?
не могу сказать. Так как работал удаленно. Наверное только процессы работы улучшить
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Привет!
Спасибо за обратную связь и что ценишь открытость и отзывчивость - это важная часть нашей культуры. Мы постоянно работаем над тем, чтобы делать взаимодействие внутри компании ещё удобнее и понятнее, в том числе для сотрудников, которые работают удалённо.
Спасибо, что был частью команды bnovo 💚
Работаю 3-5 лет
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
- Комфортное взаимодействие с коллегами: обмен опытом, экспертная помощь в решении сложных вопросов
- Регулярная и понятная обратная связь от руководителя, становится ясно, что получается круто, а что нужно улучшить и почему)
- Сам продукт нравится: интересно работать с запросами клиентов, делать сервис лучше
- Понятные и прозрачные цели отдела, команд
- Бенефиты компании, есть много плюшек по типу скидок в разных сервисах, расширенный ДМС
Что можно улучшить?
Хочется больше взаимодействия между отделами, тимбилдингов, совместных активностей
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Очень приятно, что ты отметил поддержку коллег, понятную обратную связь от руководителя и прозрачность целей внутри команд, бенефиты - мы стараемся развивать именно эти направления и будем продолжать усиливать их.
Отдельно радует, что тебе нравится сам продукт и работа с клиентами. Для нас ценно, когда сотрудники чувствуют свою вовлеченность и влияние на сервис, который мы развиваем.
Спасибо за комментарий про совместные активности 😊 Мы стараемся создавать больше поводов для общения между командами: уже запустили random coffee, провели челлендж активностей для любителей бега и прогулок, организовали командные выходы и планируем дальше развивать это направление.
Спасибо, что делишься обратной связью и остаетесь частью команды bnovo 💚 Очень ценно чувствовать такую вовлеченность и поддержку.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Пришла в момент, когда HR только формировался, поэтому было много задач на запуск. Работа была интенсивной, но опыт интересный - запускали первые активности, подключали ДМС, писали рассылки, собирали что интересно сотрудникам. Был понятный пул задач, руководитель всегда на связи, все решения логичные, по форс мажорам помощь и поддержка. Лично мне помог мой прошлый опыт, я быстро накидала идей, выбрали приоритетные и работали по ним. В компании ценится проактивность, ответственный подход в работе. Команда классная все открытые и приятные люди.
Что можно улучшить?
В целом все позитивно, но если бы добавили мерча и другие бенефиты кроме ДМС - было бы вообще супер.
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что делишься своим опытом работы в нашей компании - нам очень ценно получать такую обратную связь. Радует, что ты отмечаешь интенсивный, но интересный период работы, понятный пул задач, поддержку руководителя и проактивность команды.
Отдельное спасибо за идею с мерчем и дополнительными бенефитами. За время, прошедшее с момента твоего опыта, пакет бенефитов уже расширился: помимо ДМС появились дополнительные опции и активности для сотрудников. Также у нас теперь есть корпоративный мерч - стараемся, чтобы он был не просто сувениром, а частью ощущения команды и причастности к компании.
Спасибо, что был с нами :)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Команда адекватная. Легко договориться и по рабочим вопросам и по мелочам. Всегда можно спросить и получить помощь.
При выходе было понятное обучение, стартовали группой новичков.. в комфортном темпе прошли основные процессы и основные запросы клиентов. Через пару дней уже было понятно, что делать дальше.
Нравится отношение к сотрудникам. Задачи ставят понятно, можно обсудить приоритеты и формат работы если надо. В офисе есть прикольные плюшки, тот же мерч для сотрудников, настолки с пиццей, в целом можно пообщаться с коллегами о жизни в офисе.
Плюс хороший - отношение к людям и базовым вещам типа зарплаты, отпусков и графика… зп вовремя и без задержек, по отпускам и больничным все прозрачно и по правилам, со вообще редко сейчас стандарт…
Что можно улучшить?
Более менее все нормально. Иногда происходят какие-то изменения, но в последнее время их стало гораздо меньше.
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что так подробно делишься своим опытом работы в bnovo 💚
Очень приятно, что ты отметил команду, поддержку коллег и понятный вход в работу - мы действительно стараемся сделать адаптацию комфортной и полезной с первых дней. Здорово, что ты также обратил внимание на прозрачность в базовых процессах, отношение к сотрудникам и атмосферу в офисе.
И отдельно спасибо, что отметил изменения в процессах, мы стараемся делать их более понятными и своевременно о них рассказывать, чтобы сохранять комфортный рабочий ритм для команды.
Спасибо, что был с нами :)
Автору отзыва понравился ответ
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Атмосфера открытая, можно обратиться к любому, спросить совета или помощи, люди реально отвечают и включаются. Есть нормальная обратная связь от руководителя, можно спокойно обсудить рабочую ситуацию и получить нормальный фидбэк (а не разберись как нибудь сам).
Директора отделов адекватные при общении, остаются людьми и не пропадают, когда нужна поддержка.
В отпуск можно реально уйти, а не сидеть в чатах 24/7! Компания уже не стартап, но внутри все без лишней бюрократии и жестких рамок, которую душат инициативу.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чаще встречаться с коллегами лично (т.к. много удаленщиков)
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что поделился своим опытом работы в bnovo 💚 Очень приятно читать, что ты отметил открытость команды, поддержку и качественную обратную связь от руководителя - для нас это действительно важная часть культуры внутри компании.
Отдельно приятно, что ты отметил атмосферу, где можно спокойно предлагать идеи, обсуждать процессы и чувствовать себя частью команды без лишнего формализма.
И спасибо за комментарий про офлайн-встречи - понимаем это желание. Сейчас мы активно развиваем внутренние активности и стараемся объединять сотрудников вне рабочих задач: уже проводим кибертурнир, запустили random coffee и продолжаем собирать команды на общих корпоративных мероприятиях. Мы стараемся делать больше поводов для живого общения и офлайн встреч.
Спасибо, что был с нами :)
Автору отзыва понравился ответ
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
май 2026
Что нравится?
Я люблю помогать клиентам, когда приходил, то многие процессы строились и мне нравилось делать базу знаний. Было понятное обучение , первые дни лид меня погружала в процессы, разбирала кейсы и потом меня посадили уже со спецом на чаты вместе отвечать, лиду отдельное спасибо. Понятные sla, следят за качеством работы с клиентами, я люблю такое. Раньше работал в компании , где ниче не было, а тут все норм объясняют,команда и лид супер. Планы выполнял, нагрузка ок. Я устал от дома и хотел в офис , от метро было близко, офис удобный , в обед в плойку можно поиграть
Что можно улучшить?
Не знаю, думаю все нормально, хорошее место
Если план выполняешь, то и гибрид даже был у меня
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что так подробно поделился своим опытом. Приятно читать, что ты отметил обучение, поддержку тимлида и команды, а также понятные процессы внутри клиентской поддержки - мы действительно много внимания уделяем тому, чтобы новичкам было комфортно входить в работу.
Классно, что тебе откликнулся офис и атмосфера внутри команды. Для нас важно сохранять баланс между качественными процессами, адекватной нагрузкой и человеческим подходом в работе.
Спасибо, что были частью bnovo!💚
Преимущества и льготы
Работал меньше года
апрель 2026
Что нравится?
Комфортный и удобный по расположению офис
Стабильная белая зп
Дмс
Что можно улучшить?
компании системный кризис — дефицит смысла. И на текущий момент он не менее критичен, чем дефицит бюджета. Деньги — это ограничение, но отсутствие внятного направления делает любые ресурсы бессмысленными.
При этом нельзя сказать, что проблема в людях. В компании действительно работают сильные специалисты, и на уровне отдельных команд всё часто выглядит адекватно. Руководство группы тоже не вызывает вопросов с точки зрения базовой компетентности. Но как система это не работает: между уровнями нет связки, отсутствует единая логика, нет сквозного целеполагания. В результате — разрозненные инициативы, локальная оптимизация и нулевая синергия.
Отдельно стоит отметить управленческие решения. Два CEO из бигтеха — и оба мимо. Это уже не случайность, а показатель системной ошибки в подходе. Люди, привыкшие к зрелым структурам, не способны работать в условиях, где нужно не улучшать, а собирать бизнес заново и тащить изменения через хаос и сопротивление. В итоге — красивые презентации, но отсутствие реальных сдвигов.
Сейчас компания находится в состоянии управленческого вакуума: нет человека, который задаёт вектор, собирает функции в систему и несёт за это ответственность. Без этого любые попытки развития обречены на имитацию деятельности.
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что написал такой подробный и честный отзыв - мы ценим обратную связь, даже если она не только позитивная. Нам жаль, что твой опыт работы в компании оказался не таким, на который ты рассчитывал.
Сейчас компания действительно проходит через этап изменений: за последние 2 года мы выросли более чем в 2 раза - и да, при таком темпе некоторые процессы могут быть ещё не до конца настроены. Мы понимаем важность этих изменений и последовательно работаем над тем, чтобы внутри компании было больше прозрачности, синхронизации и понятного общего направления.
При этом нам особенно приятно, что ты отметил сильных специалистов внутри компании, комфортный офис, ДМС и стабильные условия работы. Для нас это важный сигнал, что мы движемся в верном направлении, даже если не всё идеально.
Спасибо, что был с нами :)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
апрель 2026
Что нравится?
Нравится только зарплата. Есть ДМС
Коллеги нормальные. Есть тимбилдинги и другие плюшки
Что можно улучшить?
Невыполнимые требования по показателям. Не создали условия для достижения требований
Ответ представителя компании
Май 2026
Привет!
Спасибо, что поделился своим опытом и отдельно отметили коллег, ДМС и внутренние активности 💚
Также спасибо за обратную связь по поводу показателей и условий для их достижения. Мы понимаем, насколько важно, чтобы ожидания были прозрачными, а у сотрудников были все необходимые инструменты и поддержка для достижения результатов.
Сейчас процессы и система показателей внутри команд уже выстроены: требования понятны, а сотрудники получают больше поддержки для комфортной работы и выполнения целей.
Спасибо, что остаешься частью нашей команды :)
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
апрель 2026
Что нравится?
- практически вся команда - это очень классные ребята, отличные специалисты!
- комфортный офис
Что можно улучшить?
Отдел HR презентует себя как место, где можно заниматься интересными проектами и развиваться, но ожидания быстро разбиваются о суровую реальность:
- Есть много вопросов к внутренним процессам и компетентности руководства) Уважение к себе руководители зарабатывают не профессионализмом, а различными попытками отделиться от коллектива, так как они «выше этого». В сумме всё напоминает воспитательные процессы в школе, когда сотрудников учат, как надо себя вести и о чём можно говорить. Также любые слова руководители интерпретируют так, как считают нужным.
- Внутри команды искусственно создаются барьеры для нормального общения. Много вещей по типу «только никому не говори» и противоречивой информации.
- Очень много микроменеджмента, по факту руководители не принимают никаких решений, занимаются передачей информации от HR-директора в команды.
- Сами задачи и проекты изначально описываются как объёмные и интересные, но в реальности у компании довольно скромные ресурсы, практически нет отдачи от сотрудников. К вопросу ресурсов, немного странно, что в ИТ-компании висит неактивированный windows на ноутах)))
- Так как у руководства нет чёткого понимания, какими путями и к какому продукту надо прийти, бесконечно много времени уходит на планирование, обсуждение, передумывание и тд, иногда всё это сопровождается психологическими манипуляциями и «качелями», потому что даже если начальство затягивает с решением – виноваты подчинённые) Ну и, конечно, куда без «задач ради задач».
Если подводить итог - на рынке точно можно найти более адекватное место и развиваться в HR сфере там, где тебя будут ценить и поддерживать)
Зарплаты по популярным должностям в Bnovo
Все
Специалист технической поддержки
на основании 5 отзывов
Усредненная зарплата
78 000 ₽
Backend-разработчик
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
340 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
93 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
85 000 ₽
Менеджер отдела технической поддержки
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
58 000 ₽
Ведущий менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
95 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (27)
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
апрель 2026
Что нравится?
Хорошая корпоративная культура, никаких сверхурочных или работы в выходные(очень редко в случае инцидентов). Воркшопы внутри компании, которые помогают расти и развиваться, оплачивали ИИ-инструменты, выдают технику для удалёнщиков (ноуты и мониторы). В целом очень приятная атмосфера
Что можно улучшить?
Компания всё ещё в стадии роста (два года назад её выкупил крупный холдинг), поэтому много не налаженных процессов, постоянно что-то меняется и добавляется. Несколько раз менялся коммерческий директор и стратегия компании, что влияет и на процессы внутри команд. Чувствуется толика хаоса, но думаю это скоро пройдёт. Пока это лучшее место где я работал :)
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
апрель 2026
Что нравится?
Здесь можно работать только из-за классной комнаты отдыха))
Еще Из плюсов - зп, корпоративы, крутой офис в центре
Что можно улучшить?
Единственный минус который я обнаружил работать много нужно). А так пока все устраивает)
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
март 2026
Что нравится?
Нравился коллектив, плюшки в компании, разные мероприятия, расположение офиса удобное в центре города
Что можно улучшить?
Компетентность руководства оставляет желать лучшего. Такое чувство, что они до этого никогда не руководили никем и сюда их взяли по знакомству из другой компании) В качестве инструментов используют газлайтинг, контроль каждую минуту и нападение на сотрудников, если они про что-то спрашивают. Тут ваш руководитель будет не за команду, а против вас. Про рост и развитие в этой компании забудьте и не ждите, этого никогда не будет
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
февраль 2026
Что нравится?
Дружный коллектив и спокойная атмосфера, отсутствие даже повода для скандалов и интриг
Открытое общение с руководством, постановка четких задач с возможностью принятия самостоятельных решений
Что можно улучшить?
Всегда есть куда расти: например,
можно рассмотреть возможность предоставления работникам гибридного формата 1-2 раза в неделю
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
февраль 2026
Что нравится?
Онбординг в компании занял несколько дней, и это самые приятные первые дни по сравнению с моими прошлыми работами. Сразу чувствуется уважительное отношение.
Достоинства: шикарный офис в центре, понятные обязанности, есть программа грейдов
Что можно улучшить?
Компания просто отличная, все устраивает. Предложений пока нету
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
февраль 2026
Что нравится?
Коллеги — сильные специалисты. Однако организация труда оставила негативный опыт.
График работы.
Что можно улучшить?
Основные проблемы:
· Постоянная смена руководства. Менялись не только директора, но и непосредственные руководители. Это приводило к полной неразберихе в целях и ответственности.
· Контроль качества был формальным и оторванным от реальности. Вместо помощи в улучшении работы он лишь создавал дополнительное давление.
· Регламенты обновлялись практически ежедневно. Было невозможно запомнить и соблюсти все правила, что делало работу крайне напряжённой.
Дополнительный минус: Отсутствие элементарных удобств — в офисе на 6ом этаже нет кухни, что вынуждало тратить время и деньги на кафе.
Итог: Компания подойдет для стрессоустойчивых людей, готовых к хаосу. Для работы в стабильной и предсказуемой среде — не рекомендую.
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
январь 2026
Что нравится?
бенефиты, редкие корпоративы, просторный офис, коллектив, чил-зоны
Что можно улучшить?
бюрократии больше чем в госучреждениях
коммерческий блок (руководство)
Работаю меньше года
январь 2026
Что нравится?
Это моё первое место работы. Хотелось найти что-то в it, где сочетаются зрелые процессы и свобода действий. Онбординг занял неделю: доступы, гайды, созвоны по продукту — всё упорядочено. Планы и цели прозрачные, обратная связь по делу, созвоны короткие, релизы предсказуемые. Если честно - прямо супер!
Достоинства:
- сильная команда и понятные процессы
- интересный продукт, решения видны пользователям
- адекватный менеджмент, быстрая обратная связь
- гибкий график, бонусы и возможность учиться
Что можно улучшить?
Недостатки:
- темп высокий, важно уметь быстро переключаться
- периодически меняются приоритеты — нужно быть гибким
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
декабрь 2025
Что нравится?
Работать в Bnovo — моё лучшее решение для развития в IT. Бонусная программа, дмс, норм зп. Из бытовых вопросов только периодические проблемы с интернетом, но это уже мелочи
Что можно улучшить?
проблемы с интернетом
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
декабрь 2025
Что нравится?
Комфорт на рабочем месте, условия труда, заработная плата, корпоративная культура.
Что можно улучшить?
Есть некоторая хаотичность в процессах, но с этим уже работают и виден результат, ничего критичного.
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
ноябрь 2025
Что нравится?
Хорошее место для того, чтобы отработать пару месяцев и уволиться)
В целом работа понятная, но руководство исполняет. Такое чувство, что просто не хотят слышать своих подчиненных. Из сервиса сделали продажи
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы руководство было компетентным. Отдел контроля качества за каждую ошибку отчитывали, такое чувство, что работа над исправлением ошибок, а не на помощь клиентам
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
октябрь 2025
Что нравится?
- сильная команда и понятные процессы
- интересный продукт, решения видны пользователям
- адекватный менеджмент, быстрая обратная связь
- гибкий график, бонусы и возможность учиться
Что можно улучшить?
- темп высокий, важно уметь быстро переключаться
- периодически меняются приоритеты — нужно быть гибким
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
сентябрь 2025
Что нравится?
Компания хорошая, после испытательного срока ДМС. Нормальная ЗП без задержек.
Руководитель зависит от подразделения - кто-то внимательно слушает и помогает, кто-то не может уделить достаточное количество времени сотрудникам.
Классный дизайн офиса, хорошие ноуты, красивая кухня.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами страдает - люди редко слушают друг друга и долго отвечают, напрямую поговорить проблемно. Все решается через руководителя и эйчара, при сложных ситуациях не знаешь, как повела себя вторая сторона.
Могут уволить очень внезапно, даже если улучшаешь свои показатели. При этом людей, кто постоянно косячит оставляют по непонятным причинам.
Странное отношение к гибриду - кому-то можно, кому-то нет, у кого-то индивидуальные договоренности и это держится в секрете.
В целом хорошее место работы, но нет никаких гарантий спокойной работы.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
сентябрь 2025
Что нравится?
Интересный продукт, неплохой уровень зарплаты (был),есть ДМС.
Предоставляется всё необходимое для работы.
Что можно улучшить?
Нет адекватного онбординга новых сотрудников. Нет стабильности, каждый месяц всё меняется, в том числе подход к расчёту kpi и требования к работе. Большая сменяемость сотрудников.
Некомфортный офис.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
сентябрь 2025
Что нравится?
Есть приятные коллеги, как и везде. Стараются поддерживать позитивный настрой.
Что можно улучшить?
Работы с обратной связью мало, фокус на краткосрочных задачах
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Хороший коллектив, много интересный задач, достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Все в целом ок, но было бы круто добавить компенсацию спорта и обедов
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Нет бюрократизма, есть возможность влиять на процессы, команды, которые придут на помощь.
Для кого-то бонус конфеты, чай, печенье, но камон сейчас 2025 год
Что можно улучшить?
Компании более 10 лет, а ощущается как трехлетка стартап. Процессы не выстроенные, большинство регламентов в головах у спецов. Отсутствие удаленки и гибрида, если ты только не попал в команду разрабов (там все есть). В офисе недостаточно мест для сотрудников, не всегда хватает зум-кабинок.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
август 2025
Что нравится?
- Открытая коммуникация;
- Заинтересованность руководства в развитии компании и сотрудников;
- Корпоративная культура;
- Хороший коллектив;
- Наличие ДМС;
- Есть возможность работать удаленно;
- Официальное трудоустройство, зарплата всегда выплачивается вовремя.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь возможность проходить курсы и обучения с частичной/ полной компенсацией обучения компанией, расширить пакет ДМС.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Самый прекрасный коллектив из тех, где я работала! Мне очень комфортно взаимодействовать со всеми коллегами, руководители общаются со всеми на равных. Ради таких коллег хочется стараться)
Есть возможность предлагать свои идеи, проверять гипотезы.
Замечательный офис в центре с красивыми видами из окон на центр Питера)
Что можно улучшить?
Кажется, что желать нечего) Иногда только беспокоюсь, а вдруг нашим клиентам резко станет не нужно наше ПО, но это никак не зависит от компании.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
+Продукт:
Мне нравится, что продукт, с которым мы работаем, понятный и полезный. Это помогает чувствовать, что мы делаем что-то стоящее.
+Команда разработки:
Разрабы у нас вообще классные, открытые ребята. Если есть вопрос, можно к любому обратиться напрямую, и они всегда помогут. Никаких бюрократических заморочек.
+Зарплата:
Платят достойно.
Что можно улучшить?
-Прозрачность критериев оценки и обратная связь:
Требования к качеству работы могли бы быть более чёткими и конкретными. Иногда формулировки в регламентах, например "кратко" или "если", создают неоднозначность. Возможно, более точные метрики или несколько примеров из реальной практики помогли бы сделать оценку более объективной.
Учитывая небольшой размер команды, можно оптимизировать процесс контроля качества. Например, часть функций можно передать тимлидам, что позволило бы сделать оценку более оперативной, так как они находятся в прямом контакте с сотрудниками.
-Стратегия развития и планирование ресурсов:
Планы по внедрению новых процессов, например, написанию инструкций, не всегда применимы из-за ограниченного числа сотрудников. Более гибкий подход позволил бы внедрять изменения более эффективно.
В будущем, при расширении команды, было бы полезно уделить больше внимания прогнозированию нагрузки и целесообразности найма. Зимой была ситуация, когда большой набор сотрудников приводил к длительным простоям, что влияло на мотивацию и использование ресурсов.
-Взаимодействие с руководством и коммуникации:
Хотелось бы наладить более открытый и прямой диалог с руководителем отдела и топ-менеджером. В ситуациях, требующих обсуждения, мне бы хотелось получать обратную связь напрямую, а не через тимлида. Это позволило бы быстрее решать вопросы и находить компромиссы. Обратная связь от CEO в личных сообщениях — отличный пример такой прямой коммуникации, и было бы здорово, если бы этот подход распространялся и на отдел поддержки.
-Система карьерного роста и прозрачность:
Хотелось бы большей прозрачности в системе карьерного роста. Хотя у нас есть матрица карьерного роста, иногда возникают вопросы, когда некоторые коллеги получают повышение, минуя стандартный процесс и без открытого конкурса для всех заинтересованных.
Для тех, кто следует матрице, процесс может быть довольно стрессовым, так как требует выполнения высоких KPI в течение трёх месяцев подряд. Было бы здорово рассмотреть возможность смягчения этих условий или сделать процесс повышения по матрице более предсказуемым и менее напряженным.
-Условия труда в офисе:
Было бы хорошо улучшить офисные условия для более комфортной работы. Вопрос о дополнительном освещении для моего рабочего места остаётся открытым, и мне пришлось решить его самостоятельно. Также было бы полезно наладить систему поддержания чистоты на рабочих местах, чтобы создать более приятную и продуктивную атмосферу для всех.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
август 2025
Что нравится?
Комфортный график, удаленка, интересные разноплановые задачи, есть условия для профессионального роста, хороший коллектив в компании и в команде
Что можно улучшить?
В целом все хорошо, критичных недостатков за время работы не было обнаружено
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Коллектив, удаленка, атмосфера в компании. Можно развиваться как специалист. Крутые корпоративы
Что можно улучшить?
В последнее время стало больше бюрократии. Остальное все норм
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
В целом много новых процессов и людей, компания не стоит на месте. Но многие процессы еще выстраиваются, очень много изменений.
Команда крутая, корпоративы вообще топ.
Что можно улучшить?
Местами используются не самые современные технические решения, есть легаси.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Отличный коллектив, комфортный офис, удобный график работы, предусмотрен гибридный формат.
Что можно улучшить?
Не увольнять половину сотрудников поддержки и менеджеров после полугода работы.
Назначить квалифицированных руководителей групп, способных оперативно предоставлять обратную связь (не спустя 3 часа).
Модернизировать систему таким образом, чтобы она не выходила из строя после внедрения нововведений.
Набрать специалистов для создания базы знаний, чтобы не приходилось искать ответы на вопросы клиентов в «Пачке» и обращаться на линию экспертов.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
Выстраивается корпоративная культура и процессы, компания растет и развивается. Крутые корпоративы, возможность работать удаленно.
Что можно улучшить?
Система грейдов далека от идеала. По сути повышение никак не влияет на функционал, просто раз в полгода можно повысить зп, но делать при этом ты будешь тоже самое, что и раньше. Рост зп - это круто, но хотелось бы расти и в компетенциях, зонах ответственности. Еще было бы круто, если бы возможность расти быстрее, чем раз в полгода, рассматривалась индивидуально.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Санкт-Петербург,
август 2025
Что нравится?
График работы, заработная плата, атмосфера, прекрасный дружный коллектив, отзывчивое и опытное руководство.
Что можно улучшить?
Ничего, все на высшем уровне. Если бы нужно было жаловаться, то точно не на эту компанию.
Преимущества и льготы
Соискатели также смотрят
Похожие компании
Популярные компании
МТС
4,1
14 272 отзыва
Ozon
4,5
11 432 отзыва
МГТС
3,7
438 отзывов
