Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Почта Банк — Нижний Новгород
Оценка компании
3,7
Хорошо
16 отзывов
9
3
2
2
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Главный специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится?
Есть ДМС, ежемесячные(в зависимости от отдела, и личного результата) и годовая премия. Оплата за переработку.
Что можно улучшить?
Полная оплата новогоднего корпоратива для сотрудников, организация и оплата корпоративных мероприятий для сотрудников.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Это единственный плюс в этом банке.
Что можно улучшить?
Наладить систему работы. Она на нуле.Научиться равномерно распределять нагрузку между сотрудниками (а то кто-то работает много, поесть некогда сходить, а кто-то ничего не делает, но получает такую же зарплату).
В целом, улучшать нужно все.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится?
Выгодные кредитные программы для сотрудников компании, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Систему премирования, повысить зарплату
Преимущества и льготы
Главный специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
август 2024
Что нравится?
Отличный коллектив.Хорошо оплачиваемая работа.
Огромный приобретенный опыт за время работы в компании.
Расположение офиса.
Возможность роста внутри компании.
Что можно улучшить?
На текущий момент только мелкие, ни столь важные вещи, как просьба починить дашборд очереди в Чатах .
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
июнь 2024
Что нравится?
Очень хороший работодатель .Работаю 10 лет в компании. Всегда своевременные выплаты з/п , больничных листов и др. Руководство , всегда относятся с пониманием, помогают в любых сложных вопросах. Доход достойный.
Что можно улучшить?
Очень хотелось бы увидеть со стороны работодателя выбор графика работы 2/2 , 3/3 и (5/2 сб/вс вых.)Компенсация за путевки в детский лагерь
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!
Ваше предложение передадим руководству.
Если есть дополнительные предложения, напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru.
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
июнь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив ,понимающее руководство . Место расположение офиса удобное ,не задерживают заработную плату .
Что можно улучшить?
Увеличить корпоративные мероприятия за счет работодателя ,выплаты 13 зарплаты всем сотрудникам
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!
Обязательно рассмотрим ваше предложение по увеличению проведения корпоративных мероприятий.
Если у вас есть еще предложения, пишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июнь 2024
Что нравится?
Белая ЗП, своевременные выплаты, дружный коллектив, отзывчивые коллеги, удобное место расположение офиса, транспортная развяка имеется, сменый график, ДМС
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий совместно с руководителями за счет организации, так же 13 зарплату для всех сотрудников
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы цените условия работы в нашем Банке. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно.
Если у вас появятся еще предложения, то напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
февраль 2024
Что нравится?
Удобная комната для отдыха и хорошо что есть точка питания, хоть и не от компании
Что можно улучшить?
Отбор наставников - не заинтересованы в обучении, хамят. Вовлеченность руководителя в работу с сотрудниками
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Спасибо за вашу обратную связь!
Мы закрепляем компетентных, вовлеченных наставников для наших новых сотрудников. Если у вас сложилась ситуация, которая говорит об обратном, пожалуйста, напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru в каком офисе вы работаете и какая ситуация у вас сложилась на этапе погружения.
Будем рады помочь!
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
декабрь 2023
Что нравится?
своевременная выплата заработной платы, выплата годовой премии, ДМС, стиль работы руководства, классно организованный офис
Что можно улучшить?
коммуникацию между смежными подразделениями
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся улучшить условия работы для наших сотрудников.
Если у вас есть конкретные предложения по улучшению, пожалуйста, не стесняйтесь напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru.
Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся создать благоприятную рабочую среду для всех наших сотрудников.
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что нравится?
Все было отлично)Очень рекомендую данное место работы, всегда своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Если только место отдыха)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что нравится?
Мне нравился коллектив, было рядом с домом, удобный график, условия
Что можно улучшить?
Все было хорошо, кроме зп и злых клиентов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
октябрь 2022
Что нравится?
Прозрачная система оплаты труда
Что можно улучшить?
Стажировка с наставником должна быть более продолжительная
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо за обратную связь! Мы передали ваше пожелание ответственному руководителю.
С уважением, HR-команда Почта Банк
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
август 2022
Что нравится?
В этой компании, повезло только с руководителем, но тут к кому попадёшь.
Что можно улучшить?
Постоянные тесты, курсы в не рабочее время, если хочешь целиком и полностью жить в работе, долго терпела и ждала когда закончится период обучения, который сменялся практикой, но как оказалось потом, оно не закончится никогда, потому что потом все вовремя сданные тесты повлияют на урожайную неделю, многие не успевают, так что твои старания будут тщетны, даже если сама всё сдаёшь вовремя, премия отдельная история при лучших показателях, а худших у меня не было за полгода, от 3000 до 5000 и это потолок- это повторюсь в лучшем случае. Так как я работала удалённо, возможно в офисе всё иначе, но тесты и курсы будут однозначно, просто заработная плата возможно повыше будет, по крайней мере так пишут в обьявлении
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Почта Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июль 2022
Что нравится?
Есть комната отдыха, обучение новых сотрудников, наставничество
Что можно улучшить?
Редкая коммуникация между сотрудником и руководителем, не всегда везет с наставником (в моем случае это была максимально незаинтересованная девушка), зарплату бы побольше
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
май 2022
Что нравится?
Нравится график 2х2, обучение очень подробное и длительное (теория совмещённая с практикой), коллектив хороший, всегда помогают в трудных ситуациях.
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
март 2022
Что нравится?
± Удобный график. Более добавить нечего.
Что можно улучшить?
Упростить и оптимизировать систему Oracle Siebel.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор