Почта Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
69%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
87% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 29.11.2024
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 16 из 3 478 отзывов
Нижний Новгород
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Почта Банк — Нижний Новгород

Оценка компании
3,7
Хорошо
16 отзывов
9 3 2 2
69%
Рекомендуют работодателя

Главный специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Есть ДМС, ежемесячные(в зависимости от отдела, и личного результата) и годовая премия. Оплата за переработку.
Что можно улучшить?
Полная оплата новогоднего корпоратива для сотрудников, организация и оплата корпоративных мероприятий для сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Это единственный плюс в этом банке.
Что можно улучшить?
Наладить систему работы. Она на нуле.
Научиться равномерно распределять нагрузку между сотрудниками (а то кто-то работает много, поесть некогда сходить, а кто-то ничего не делает, но получает такую же зарплату).
В целом, улучшать нужно все.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Выгодные кредитные программы для сотрудников компании, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Систему премирования, повысить зарплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Главный специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отличный коллектив.
Хорошо оплачиваемая работа.
Огромный приобретенный опыт за время работы в компании.
Расположение офиса.
Возможность роста внутри компании.
Что можно улучшить?
На текущий момент только мелкие, ни столь важные вещи, как просьба починить дашборд очереди в Чатах .

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Очень хороший работодатель .Работаю 10 лет в компании. Всегда своевременные выплаты з/п , больничных листов и др. Руководство , всегда относятся с пониманием, помогают в любых сложных вопросах. Доход достойный.
Что можно улучшить?
Очень хотелось бы увидеть со стороны работодателя выбор графика работы 2/2 , 3/3 и (5/2 сб/вс вых.)
Компенсация за путевки в детский лагерь

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв!
Ваше предложение передадим руководству.
Если есть дополнительные предложения, напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru.

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 8 Все 8
Клиентский сервис и поддержка
3,7
29 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,3
15 отзывов
Администрация и управление
4,0
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,7
4 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,2
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,3
2 отзыва
Информационные технологии
2,7
1 отзыв
Общественная безопасность и госслужба
2,3
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
июнь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший коллектив ,понимающее руководство . Место расположение офиса удобное ,не задерживают заработную плату .
Что можно улучшить?
Увеличить корпоративные мероприятия за счет работодателя ,выплаты 13 зарплаты всем сотрудникам

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв!
Обязательно рассмотрим ваше предложение по увеличению проведения корпоративных мероприятий.
Если у вас есть еще предложения, пишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Ведущий специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Белая ЗП, своевременные выплаты, дружный коллектив, отзывчивые коллеги, удобное место расположение офиса, транспортная развяка имеется, сменый график, ДМС
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративных мероприятий совместно с руководителями за счет организации, так же 13 зарплату для всех сотрудников

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы цените условия работы в нашем Банке. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно.
Если у вас появятся еще предложения, то напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
февраль 2024
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Удобная комната для отдыха и хорошо что есть точка питания, хоть и не от компании
Что можно улучшить?
Отбор наставников - не заинтересованы в обучении, хамят. Вовлеченность руководителя в работу с сотрудниками

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день!

Спасибо за вашу обратную связь!
Мы закрепляем компетентных, вовлеченных наставников для наших новых сотрудников. Если у вас сложилась ситуация, которая говорит об обратном, пожалуйста, напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru в каком офисе вы работаете и какая ситуация у вас сложилась на этапе погружения.
Будем рады помочь!

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
декабрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
своевременная выплата заработной платы, выплата годовой премии, ДМС, стиль работы руководства, классно организованный офис
Что можно улучшить?
коммуникацию между смежными подразделениями

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся улучшить условия работы для наших сотрудников.
Если у вас есть конкретные предложения по улучшению, пожалуйста, не стесняйтесь напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru.
Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся создать благоприятную рабочую среду для всех наших сотрудников.

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Все было отлично)
Очень рекомендую данное место работы, всегда своевременная оплата труда.
Что можно улучшить?
Если только место отдыха)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Мне нравился коллектив, было рядом с домом, удобный график, условия
Что можно улучшить?
Все было хорошо, кроме зп и злых клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Прозрачная система оплаты труда
Что можно улучшить?
Стажировка с наставником должна быть более продолжительная

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Спасибо за обратную связь!
Мы передали ваше пожелание ответственному руководителю.

С уважением, HR-команда Почта Банк
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
август 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
В этой компании, повезло только с руководителем, но тут к кому попадёшь.
Что можно улучшить?
Постоянные тесты, курсы в не рабочее время, если хочешь целиком и полностью жить в работе, долго терпела и ждала когда закончится период обучения, который сменялся практикой, но как оказалось потом, оно не закончится никогда, потому что потом все вовремя сданные тесты повлияют на урожайную неделю, многие не успевают, так что твои старания будут тщетны, даже если сама всё сдаёшь вовремя, премия отдельная история при лучших показателях, а худших у меня не было за полгода, от 3000 до 5000 и это потолок- это повторюсь в лучшем случае. Так как я работала удалённо, возможно в офисе всё иначе, но тесты и курсы будут однозначно, просто заработная плата возможно повыше будет, по крайней мере так пишут в обьявлении
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Почта Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
июль 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Есть комната отдыха, обучение новых сотрудников, наставничество
Что можно улучшить?
Редкая коммуникация между сотрудником и руководителем, не всегда везет с наставником (в моем случае это была максимально незаинтересованная девушка), зарплату бы побольше
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
май 2022
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Нравится график 2х2, обучение очень подробное и длительное (теория совмещённая с практикой), коллектив хороший, всегда помогают в трудных ситуациях.
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Нижний Новгород,
март 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
± Удобный график. Более добавить нечего.
Что можно улучшить?
Упростить и оптимизировать систему Oracle Siebel.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить