Почта Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
Хорошо
69%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
87% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 29.11.2024
91% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 14 из 3 478 отзывов
Москва
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Почта Банк — Москва

Оценка компании
3,9
Хорошо
14 отзывов
9 2 2 1
69%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, график. Лояльность! Все супер, было очень комфортно
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками и поднять заработную плату. А
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Ведущий специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 5-10 лет
3,5
Что нравится?
Возможность периодически работать удаленно, возможность подработок
Что можно улучшить?
Более доброжелательное общение, без смешивания личного и работы

Ответ представителя компании

Август 2024
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы цените условия работы в нашем Банке. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сотрудникам было комфортно.
Если есть еще предложения, то напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
удаленная работа, типа даже престиж, больше плюсов нет, разочарована
Что можно улучшить?
уровень зп, возможность роста, обучение новых сотрудников, диалог между коллегами

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день!

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Стабильность и надежность
Условия труда
Федеральный банк
Большой профессиональный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!

Спасибо , что выделили так много наших преимуществ.
Наша команда будет продолжать работать над тем, чтобы становиться ещё лучше.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Близость к дому, официальное трудоустройство, комфортный офис
Что можно улучшить?
Повысить уровень зарплаты, увеличить перерывы

Ответ представителя компании

Апрель 2023
Добрый день!

Спасибо, что отметили условия работы, удобное расположение наших офисов и стабильность компании.

Мы следим за соблюдением графика работы, чтобы наши сотрудники могли соблюдать баланс работы и личной жизни.

Будем благодарны, если вы напишете нам по вопросу уровня заработной платы на почту hrfeedback@pochtabank.ru. Готовы вместе с вами разобрать порядок расчета, начисления и сроки выплаты премиальной части.

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 16 Все 16
Финансы и бухгалтерский учет
3,5
437 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,6
198 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
87 отзывов
Администрация и управление
4,0
58 отзывов
Информационные технологии
3,7
43 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,9
32 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
20 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,4
19 отзывов
Маркетинг
3,9
6 отзывов
Медицина и охрана труда
3,9
4 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,5
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,2
3 отзыва
Другое
2,9
3 отзыва
Производство
3,8
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
3,8
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Работала удалённо, отличная адаптация по модулям, плавное введение после изученного материала, хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Заработную плату, больше перерывов.

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день!
Спасибо, что отметила так много плюсов работы в нашем Банке.
Будем благодарны, если Вы напишете нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru, что конкретно требует улучшений.

С уважением, команда HR Почта Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Удобно устроены процедуры, отличный коллектив, отзывчивые руководители. Прозрачная система вычисления зарплаты
Что можно улучшить?
Уровень дохода ниже среднего по специальности

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день!

Спасибо за отзыв и впечатления о работе. Приятно, что вы так высоко оценили нас и отметили много наших преимуществ.

Заработок сотрудников складывается из окладной и премиальной части, которая зависит от выполнения плановых показателей.

Мы открыты к диалогу и готовы разобрать конкретный случай. Напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru

С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Хороший коллектив. У меня был хороший руководитель и тренера.
Что можно улучшить?
Наставники грубят на обучении, кричат на новых сотрудников, ничего не объясняют. Большинство такие.

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день!

Для нас важно формировать среду возможностей и взаимной поддержки.
Расскажите подробнее в каком подразделении Вы работали, чтобы мы могли разобраться.
Ждем сообщение на почту hrfeedback@pochtabank.ru.

С уважением, команда HR Почта Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
2,5
Что нравится?
То что можно работать возле дома. Оклад довольно приемлемый.
Что можно улучшить?
Мотивацию. Отношение к сотрудникам . Улучшить место работы на ОПС.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Возможность работать из дома, карьерный рост, заработная плата
Что можно улучшить?
Для регионов с другими часовыми полосами предлагать работу не по московскому времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Обучение, комфортный современный офис, возможность роста, близость к дому
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хороший коллектив, своевременная оплата труда. Удалённый формат работы.
Что можно улучшить?
Прозрачность списания баллов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Хорошие условия труда, потрясающий коллектив, хорошая заработная плата, частое повышение квалификации
Что можно улучшить?
Клиентов которые обращаются за консультацией
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Почта Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Хороший коллектив и условия труда, нет штрафов, всегда отвечают на все вопросы
Что можно улучшить?
В банках хорошо было сделать запись на время в банке и талоны, так же много жалоб на то что приложение плохо работает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить