Найдено: 11 из 3 886 отзывов
Омск
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Почта Банк — Омск
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
11 отзывов
9
0
0
2
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Омск,
декабрь 2024
Что нравится?
Соблюдаются все условия ТК. Командная работа. Дисциплина соблюдается на 100%
Что можно улучшить?
Постоянная работа в режиме цейтнота.Это загружает психику и приносит немало стресса
Преимущества и льготы
Эксперт по обслуживанию клиентов
Омск,
декабрь 2024
Что нравится?
Стабильная заработная плата, полис дмс, офис в центре города, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Чаще производить повышение заработной платы, изменить систему премирования
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы цените стабильную заработную плату, полис ДМС, расположение офиса и, конечно же, наш коллектив. Мы стремимся создать комфортные условия для работы и обеспечить нашим сотрудникам лучшие преимущества.
Что касается ваших предложений по повышению зарплаты и изменению системы премирования, мы обязательно рассмотрим их. Понимаем, насколько важно справедливое вознаграждение за труд, и постоянно оцениваем возможности для улучшения нашей системы компенсаций.
С заботой,
HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
август 2024
Что нравится?
Отличный коллектив всегда готовый прийти на помощь. Возможность увеличить свой доход самостоятельно (доп. Смены). Регулярное обучение новым продуктам компании.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивало в работе - ушла по семейным обстоятельствам, так как не могла выходить в доп. Смены ( мои выхолы зависели от работы детского сада). Доп смены при этом откладывала в "Банк времени" и при наличии 1,5 годовалого ребенка уж точно не смогла бы их отработать. Поэтому думаю, что компании следует пересмотреть составление графиков для сотрудников вышедших с декретного отпуска
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Спасибо , что выделили так много наших преимуществ.
Наша команда будет продолжать работать над тем, чтобы становиться ещё лучше.
Ваше предложение передали коллегам на рассмотрение.
С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Уровень ЗП. Своевременная выдача. Добропорядочное отношение к сотрудникам. Удобное рабочее место. Кондиционеры
Что можно улучшить?
Обучение сотрудников мне пока не понятно. Очень много инфы. Нет лифта и кондиционера на лестнице....
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся улучшить условия работы для наших сотрудников.
Если у вас есть конкретные предложения по улучшению, пожалуйста, не стесняйтесь напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru.
Мы всегда открыты для обратной связи и стремимся создать благоприятную рабочую среду для всех наших сотрудников.
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Главный специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2024
Что нравится?
Удобный график работы, условия трудаОбучения на постоянной основе, карьерная лестница
Что можно улучшить?
Все что необходимо для работы в компании естьМесто отдыха комфортное
Условия труда на высшем уровне
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
декабрь 2023
Что нравится?
Возможность работы удалённо, лояльное руководство, полис ДМС
Что можно улучшить?
Поднять уровень дохода
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв!
Мы благодарим вас за ваши предложения по улучшению условий труда в нашей компании. Мы открыты для новых идей и готовы обсуждать изменения.
Пожалуйста, напишите нам на почту ваши предложения по улучшению hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
декабрь 2023
Что нравится?
Стабильность, месторасположение (центр города), гибридный формат работы, удобный график, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Систему мотивации, больше перерывов
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Спасибо за ваше мнение! Мы постоянно работаем над улучшением условий труда наших сотрудников.
Если у вас есть какие-то конкретные предложения, пожалуйста, поделитесь ими с нами, написав на почту hrfeedback@pochtabank.ru
Мы всегда готовы выслушать ваши идеи и предложения!
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
ноябрь 2022
Что нравится?
График работы, обучение новых сотрудников, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте!Спасибо за Ваш отзыв. Приятно, что вы оценили коллектив и Вам подошел график работы. Мы много вкладываем в новых сотрудников. Сразу после трудоустройства проводим комплексное базовое обучение онлайн, из дома, с постоянной поддержкой тренера. Нам важно, чтобы новый сотрудник в полной мере получил все необходимые знания и мог применить их на практике, поэтому к работе сотрудник приступает только после обучения.
Мы открыты к диалогу и готовы помочь разобраться в непонятных моментах - как работает система мотивации и из чего складывается заработная плата сотрудников. Для этого напишите на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
июнь 2022
Что нравится?
Из плюсов в данной организации только зона отдыха и приёма пищи.
Что можно улучшить?
Плохое отношение в коллективе и руководства, пытаются постоянно унизить, притом делается это как будто из лучших побуждений. Не выплачивают премию, потому что ты уволился, и никого не волнует что ты её заработал.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
май 2022
Что нравится?
График работы, близость к дому. Хороший коллектив, тренинги, обратная связь с руководством.
Что можно улучшить?
На данном месте работы не работаю, поэтому не могу оценить, возможно условия поменялись, так как компания развивается
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
февраль 2022
Что нравится?
Опыт работы в банке очень ценен, можно получить навык стрессоустойчивости и общения с клиентами
Что можно улучшить?
Сотрудник как единица не ценится, всегда говорят, что на ваше место найдут другого, качество работы не соответствует заявленному (приходилось принимать по 200-300 звонков в день, перерывов всего 4: 3 по 15 минут и обед 30 минут, время перерывов выбирает не сотрудник) и рабочего места (техника старая, работает медленно), вы должны приходить за 30 (!) Минут до начала рабочего дня и если вас задержит клиент, то сидите с ним до посинения (оплатят вам только 12 часов рабочей смены).
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор