Работа в Курьер Сервис Экспресс
3,5
Хорошо
64%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.09.2024
55% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.09.2024
44% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.09.2024
83% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 26 из 493 отзывов
По специальности «Специалист колл-центра (входящая линия)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Курьер Сервис Экспресс

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
26 отзывов
15 6 5 0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,7
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Оператор call-центра

Рязань,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Лояльное руководство, активная и интересная корпоративная жизнь, всегда много розыгрышей и конкурсов. Бесплатный чай/кофе, есть место для отдыха и столовая. Очень подробное обучение, руководители всегда готовы помочь в трудной ситуации. Переработок нет, зарплату всегда платят вовремя.
Что можно улучшить
хотелось бы з/п повыше, ну и офис побольше, столовая маловата.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
Возможность зарабатывать, постоянное совершенствования рабочего процесса и обучение.
Что можно улучшить
Отдых и руководство. Руководство на местах, не генеральное.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Рязань,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что нравится
Есть система обучения, достаточно подробно описаны все процессы и работа с системами. Есть кухня с холодильником и микроволновкой, также всегда есть чай/кофе и сладости для всех сотрудников.
Что можно улучшить
В туалет по расписанию, многие сотрудники предвзято относятся к новеньким. Уровень заработной платы достаточно низкий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Стабильная работа, зп вовремя, но уж очень нужно быть стрессоустойчивым, чтобы тут работать- клиенты могут быть агрессивными и переходить на личности. После рабочего дня "как выжатый лимон". Перерывы в call-центре по расписанию, полчаса обед
Что можно улучшить
Уровень заработной платы, условия для отдыха в течение рабочего дня.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Москва,
май 2023
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится
приятный коллектив, интересный офисный центр, работа в команде
Что можно улучшить
далеко добираться от метро, особенно зимой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Общение с руководителем на равных, выходные в гос. праздники, простой функционал не требующий специального образования
Что можно улучшить
Очень высокая интенсивность работы, обед 35 минут, бесконечные изменения регламента работы, негатив со стороны клиентов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор на телефоне

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Хороший коллектив, продуманное рабочее место.
Что можно улучшить
Не обновляемые базы данных клиентов, что вызывает негатив из-за повторяющихся вопросов.

Оператор call-центра

Москва,
январь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится
Лояльность руководства ,возможность выбрать график и коллектив
Что можно улучшить
Уровень дохода и возможность развития как вертикально так и горизонтально
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится
удобный график работы, компания заботится о своих сотрудниках
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Свобода в выборе графика, комфортный офис, прозрачная мотивация
Что можно улучшить
Улучшить коммуникацию между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить
Чтоб выплаты производили верно
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Возможность работать удаленно. Понимающее руководство, всегда готовы помочь (даже, когда у них выходной). 100 тысяч лайков руководящему составу, лучше этих ребят никого нет
Что можно улучшить
Процесс обучения + сами материалы не всегда подробно и не всегда верно составлены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор на телефоне

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится
График, можно предупредить и опоздать, главное отработать
Что можно улучшить
Устроили на полставки, биржа платила только половину после увольнения

Вы бы хотели работать в Курьер Сервис Экспресс

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Условия, коллектив, оборудование, прочие рабочие моменты. Отличное место работы.
Что можно улучшить
Было бы неплохо ввести удаленный режим работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
График
Адекватное руководство
Каждый занимается своим делом, и, не мешает другим
Помощь на всех этапах
Что можно улучшить
* Улучшения в каждом "отсеке" КЦ, свои, разумеется (кому вентилятор поближе, кому кулер, кому кресло пошире/пониже - все индивидуально)
* Можно хотя бы раз в несколько месяцев проводить опросы среди операторов, "не афишируя", это момент заранее, дабы, избежать "сговор". Тем более, это скорее необходимость при смене сезонов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Пешая доступность от метро,отдельное рабочее место, наставничество.
Что можно улучшить
Больше возможностей для роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Это была наверное лучшей работой в моей жизни, от руководства всегда была в восторге
Что можно улучшить
Улучшить транспортную доступность, и заработанную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист колл-центра

Москва,
апрель 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
График и возможность карьерного роста.
Что можно улучшить
Степень принятия решения, возможность развивать предоставляемые услуги компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
Обучение, точное понятие рабочего процесса.
Удобный офис, коллектив.
Что можно улучшить
Слышать обратную связь от сотрудников. Корпоративную жизнь компании.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
март 2022
Работаю меньше года
4,2
Что нравится
Готовое к диалогу руководство отдела: возможно договориться буквально в любой ситуации.

Больше количество справочной документации, что сильно облегчает процесс работы.

Вполне себе чистый и удобный офис.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками в разных городах.

Оперативность поступления основополагающей информации от верхушки руководства.

Введение хоть какой-то психолого-эмоциональной поддержки сотрудников, хотя бы выдачу бесплатной банки корвалола на офис.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Менеджер call-центра

Москва,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Выбор графика работы
Отзывчивость и понимание руководства
Предоставление необходимого материала для обучения и работы
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками и офисами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
январь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Коллектив, руководство, честность. Компания идёт на встречу сотрудникам, есть возможность карьерного роста. В целом очень хорошая рабочая атмосфера
Что можно улучшить
Столовую, сделать чуть больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2021
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Лучшее место для старта. Имелась возможность подработки (добровольно), оплачивалось более чем достаточно, ну на тот момент времени. Очень хороший коллектив, спустя годы после ухода, до сих пор поддерживаем связь с очень многими. Расположение удобное очень, пара минут от метро. Офис оборудован всем необходимым.
Что можно улучшить
Не замечал проблем. Не проработал бы там столько лет, если бы было что-то важное. Все нюансы можно было оговорить с руководителем и достичь соглашения и компромисса.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саранск,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Отличный руководитель и коллектив в целом.
Что можно улучшить
Повысить зарплату. Обновить гарнитуру
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Достойная зп, хорошо выраженная корпоративная культура
Что можно улучшить
Условия для отдыха во время перерыва
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Москва,
март 2021
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Работаю в колл-центре оператором. Это не первая моя работа в подобной должности, мне есть с чем сравнить. Здесь нагрузка не такая большая, как может сначала показаться. И условия лучше, чем в других компаниях. График можно удобный выбрать. ЗП стабильная. Всегда можно рассчитывать на поддержку более опытных коллег.
Что можно улучшить
Как по мне, то всё нормально.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Курьер Сервис Экспресс

Рекомендуют ли сотрудники компанию Курьер Сервис Экспресс для трудоустройства?

63.7% сотрудников рекомендуют компанию Курьер Сервис Экспресс для трудоустройства, на основании 493 оценок.

Сотрудники компании Курьер Сервис Экспресс оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 493 оценок.

Сотрудники компании Курьер Сервис Экспресс оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 493 оценок.

Сотрудники компании Курьер Сервис Экспресс оценивают возможности карьерного роста на 3 из 5, на основании 493 оценок.

Компания Курьер Сервис Экспресс начала свою деятельность на рынке курьерских услуг в 1997 году.

Сегодня Курьер Сервис Экспресс - надежный партнер для тысяч компаний, сделавших свой выбор в пользу качественных и современных услуг доставки. Наши клиенты – представители малого и среднего бизнеса, а также крупные российские и международные компании.

В год Курьер Сервис Экспресс доставляет более 10 000 000 отправлений, и за каждым из них стоит история конкретного человека или компании. Нам доверяют: сверхсрочное, важное, ценное и то, от чего зависит не только успешность бизнеса, но и будущее. Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента!

Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: 

  • услуги таможенного представителя и перевозчика;

  • складскую логистику;

  • полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.

Курьер Сервис Экспресс доставляет опасные грузы, осуществляет транспортировку отправлений, требующих соблюдение температурного режима, организует почтовые комнаты в офисах/представительствах клиентов. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли.

Курьер Сервис Экспресс  успешно сотрудничает с государственными организациями, топливно-энергетическими концернами, научно-производственными компаниями, финансовыми корпорациями и банками, предприятиями, представляющими медицинскую и фармацевтическую отрасли, интернет-магазинами и частными лицами. 

Деятельность компании осуществляется на основании почтовой лицензии, а также свидетельства о включении в реестр таможенных представителей.