КИДБУРГ: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,5
Хорошо
29 отзывов
13
5
10
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность построить график( но , конечно же не всегда)Коллектив был отличный
Что можно улучшить?
Зарплату и руководство
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Сначала показалось, что коллектив хороший, но после пары дней вместе, розовые очки спали
Что можно улучшить?
1) начальство спокойно нагружает дополнительной работой, которую необходимо сделать день в день. Когда я там работала, нам с коллегой принесли список из 200 номеров и сказали прозвонить все до конца дня, к слову на это оставалось 4 часа. Но основные задачи никто не отменял. 2) Обещают премии, но соблюсти условия для получения премии почти нереально. 3) Начальство может позволять себе грубое отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Коллектив прекрасный и отзывчивый. Близость к дому. На этом все.
Что можно улучшить?
1. Условия труда2. Место для отдыха
3. Зп,чтобы на неё хотя бы можно было выживаать
4. Премии
5. Убрать тотальный контроль от сб и ук
6. Не ставить невыполнимые планы, из-за которых нет премии
7. Нормировать график
В общем не рекомендую
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, гибкий график, удобно совмещать с учебой, развитие навыков работы в команде
Что можно улучшить?
По началу тяжело влиться в рабочий процесс, т.к. не хватает времени на подробное обучение
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
Комфортные условия труда, аккуратное рабочее место, сменный график, отличная команда, коллектив молодой. Между коллегами добрая атмосфера, взаимовыручка.Руководитель помогает, советует, поддерживает, в меру строгий.
В целом - любая должность в КидБурге - для ответственных, активных и весёлых, нацеленных на творчество, результат.
Что можно улучшить?
Зарплата для Краснодара хорошая, но всегда хочется больше.В остальном все отлично!
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Коллектив классный и приветливый, молодой коллектив, в котором чувствуешь себя комфортноЛояльное руководство и классная система мотивации
Что можно улучшить?
Зону отдыха и приёма пищи, а также обновить технику и компьютеры
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Сменный график и приятный коллектив, к сожалению на этом плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы всё, начиная от зарплаты заканчивая нудными и зачастую бесполезными обучениями. Бывают премии, но что бы получить хотя бы минимальную надо быть сверхчеловеком
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
свобода в выборе рабочего графика, оклад и премия, прозрачность оказываемых услуг и посвящённость в механизмы работы, прекрасный коллектив, возможность карьерного роста в компании
Что можно улучшить?
повыше оплату труда, но здесь нет ограничений. остальное лично для меня без нареканий
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что нравится?
Стабильность. Всё вовремя, полный соцпакет
Что можно улучшить?
Уровень зп и условия роста
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, близко к дому, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Повысить уровень дохода
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, своевременная оплата труда, интересная деятельность
Что можно улучшить?
Удобство работы есть только в филиале ЦДМ, оплата труда своевременная, но её уровень оставляет желать лучшего, у представителей компании такой же деятельности она выше, а так же имеет возможность карьерного роста, чего не скажешь об этом предприятии. Коллектив радует, но это к сожалению один из немногих плюсов.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится?
Близость к дому, возможность выстраивать график 4/3, возможность работать только в будни, неплохой коллектив
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, брать больше сотрудников на одну должность, поменять форму, сделать стабильным обед 30 минут-1 час
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего дня. Премия за выполнение финансового плана
Что можно улучшить?
Постоянно не работала касса. Это очень неудобно. Оплата всего 200₽ час. Обеды не оплачиваются.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в КИДБУРГ?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2023
Что нравится?
Гибкий график, транспортная доступность, отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Бардак в документообороте, условия труда, нехватка людей, вычитаемый час обеда при условии отсутствия возможности уйти на час куда-либо, зарплата ниже заявленной
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Хорошая компания, все выплаты в «белую». Сама по себе работа очень интересная, творческая
Что можно улучшить?
Возможно для кого-то может быть тяжелены график работы
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Приятный коллектив, контактное руководство
Что можно улучшить?
Возможностей роста попросту не существует: сотрудники годами остаются на низовых должностях. С каждым месяцем количество обязанностей на должности растет, как и количество отчетности, из-за чего заявленные 10 часов смены плавно превращаются в 11+, потому что приходить нужно пораньше, чтобы все подготовить, а уходить - позже, чтобы все завершить. Высокая текучка работников, из-за чего возникают сложности с качеством выполнения работы, как следствие - недовольство клиентов, выливающееся все сюда же, на first-line менеджеров.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится?
Дружный,яркий коллектив! Всегда, рады помочь, отзывчивый, надежный, работадатель! Рада,что стала частичкой этой компании.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь стильную форму компании. Побольше, сувенирного товара с лейблом компании
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Нижний Новгород,
январь 2023
Что нравится?
прислушиваются к пожеланиям по графику, зп не совсем низкая, есть неплохие люди в коллективе
Что можно улучшить?
не срезать часы, лучше относиться как к посетителям, так и к коллегам, много сплетен, повысить зп, при обещании графика 2/2 не ставить 5/2 и т.д
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Плюсы в том, что есть :- Возможность карьерного роста,
- мотивационные программы.
Что можно улучшить?
К профессиональной компетенции нужно добавить немного человеческого отношения
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Что нравится?
Лучший коллектив , лучшие руководители , отличная работа, достойная зп
Что можно улучшить?
Всегда можно что-то улучшить , поднять зп снизить нагрузку на сотрудников, но здесь и так всё прекрасно
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Нижний Новгород,
октябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, удобный сменный график, хороший дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату и систему мотивации сотрудников.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Работа с детьми, возможность обучиться чему-то новому, есть скидки на продукцию
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, так как делаем много, а получаем не очень, так же, хотелось бы, чтобы лица, занимающие должности решали проблемы, а не возлагали это на младший персонал
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Все хорошо было, руководство адекватное, все нравилось. Коллектив Сказка-песня
Что можно улучшить?
Зарплату можно было бы поднять
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графикаЛояльное руководство (на площадке)
Своевременная и стабильная зарплата, в том числе премии
Приятный коллектив
Что можно улучшить?
Главное руководство не совсем понимает, как устроена работа менеджеров и их взаимодействие с клиентами.За ошибки в организации новых форматов (например, летний лагерь или спектакль) перед посетителями отвечают менеджеры, которым не предоставляют достаточной информации для продажи. Или эта информация преподносится в супер крайние сроки, а планы по продажам уже установлены
Цель на очень быстрое развитие и изменения это круто, но сотрудники не успевают запомнить огромное количество новой информации, которую нужно транслировать клиенту.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Коллектив дружелюбный и веселый, есть кухня с зоной отдыха, своя раздевалка, руководство всегда доброжелательно
Что можно улучшить?
Повысить зарплату и не завышать план продаж
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Понимание со стороны руководства во всём,они поступают как люди. Всегда можно выйти на обед,когда тебе нужно. Работа интересная,каждый день узнаёшь что-то новое. При мне не было ни одного скандала с клиентами,то есть эмоциональной нагрузки как таковой нет
Что можно улучшить?
Сделать какой то план дня. То есть,какие пункты обязательно озвучивать в ком или ином вопросе
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
март 2022
Что нравится?
Мне было комфортно там работать, руководство хорошее, работа интересная
Что можно улучшить?
Условия окончания рабочей смены, график до 20:00, но уйдёшь ты не раньше половины 9
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы/смен, возможность получить хороший опыт в разных сферах, можно попробовать себя на разных позициях, опыт могут получить студенты педагогических вузов
Что можно улучшить?
Руководству следует слушать пожелания работников по улучшению кач-ва обслуживания клиентов, большая текучка кадров, нестабильный заработок
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Близко к дому ,коллектив, график работы ,рабочее место ,на этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
Условия труда очень плохие ,неверное оформление в отделе кадров переводят на полставки урезают зарплаты,тем самым возрастает обьем работы вам обещают 35-40 тыс ,а по факту вы получаете 22 -25 максимум .Так-как менеджер по качеству 21летний парень снимает балы зато что поменяли слово в место чайный домик сказали комната , не рекомендую
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о КИДБУРГ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Категория: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование