Работаю уже давно, ЗП за выполняемую мной работу вполне устраивает, выплачивается регулярно без задержек и опозданий каждый месяц. Есть кураторы: обучат, всегда ответят на вопросы, подскажут что, как и где, при возникновении непредвиденных проблем, так же, всегда поддержат, решат вопрос. В коллективе негатива нет. Правила и инструкции по работе вполне понятны, главное, внимательно читать их.
Что можно улучшить?
Не хватает таких мелочей, как личный кабинет (пока, только замена его есть).
Редко, но бывают технические сбои в работе (в основном, когда обновляют программу, где работаем, добавляют что-то для удобства операторов)
Больше всего мне нравится удаленный формат работы и возможность выбора графика работы под свое удобное для меня время. Руководство приветливое и понимающее, отзывчивый коллектив.
Что можно улучшить?
В целом в компании всё устраивает, но может быть стоит подумать о частичной компенсации интернета или электро-энергии (на выбор)
Полная удалёнка, свободный график, да и остальное всё в норме: отличные кураторы, руководство постоянно прислушивается в операторам (как сделать работу лучше), оплата своевременная, полностью соответствует описанию вакансий
Что можно улучшить?
побыстрее бы вносили изменения в работу, которые предлагают операторы, но я понимаю, что процесс разработки долгий везде и это не может сделаться по щелчку пальцев
Свобода в выборе графика, возможность самостоятельно формировать свой график и рабочие часы, нет звонков, продаж, есть обучение, постоянная поддержка, можно работать дополнительно помимо графика, если есть возможность и желание. Доступ к работе 24/7. Полностью удаленная работа 1 на 1 с компьютером. При должном опыте и навыках можно зарабатывать от 25-30 тыс. в месяц за полный рабочий день и выше. Есть возможность переходить на другие позиции внутри компании. Оплата всегда вовремя. Есть надбавка за стаж. Хорошее отношение руководства и коллектива. Если есть сложности всегда можно попросить о помощи. Для работы нужен компьютер и стабильный интернет. Неплохой вариант подработки, можно рассматривать при хороших показателях и как основной вариант работы.
Что можно улучшить?
Уменьшить штрафы (штраф за ошибку выше,чем стоимость страницы) и увеличить стоимость страницы. Все официальные праздничные дни рабочие, но норма времени работы сокращена, было бы неплохо если бы в праздничные дни тоже сделали надбавку за работу.
Пишут Зарплата от 10 до 20 тыр. В реальности в день максимум рублей 140 . Заданий мало и цена не выше 0.7 копеек. Целый день за компом и пытался заработать тут. Расходов на электроэнергию и интернет больше заработка
Компания нравится. Руководство хорошие, зазря не тревожит, если отличаюсь в лучшую сторону - хвалят, если туплю, могут и поругать. Справедливые, это мне важно. За год работы успел вырасти до Старшего оператора. При выполнении показателей получается норм.
Что можно улучшить?
Не хватает живого общения с командой, хотя бы иногда.
В компании всестороннее обучение по вакансии - всё расскажут и покажут, далее несложная работа, а если что-то попадётся необычное, то в любое время суток можно задать вопросы в чатах. Кураторы, так же, поддерживают тебя на протяжении всей работы.
Гибкий график, перед работой составляешь вместе с куратором. Но норму часов делать обязательно.
Есть куда стремиться - если работаешь отлично, то тебя заметят, и потом предложат повышение.
Когда нужен отпуск - легко согласовывается с куратором. Если заболела ты или ребенок, то тоже решаемо
Что можно улучшить?
Работа в компании удалённая, поэтому нет какого-то общения между такими же операторами, как и ты: сложно найти общие темы для разговора с теми, кого, даже, не видела ни разу - только по работе, но, всё равно, все отзывчивые.
Плюсы:
- Удаленная работа - не нужно никуда ехать, что очень удобно. И плюс все домашние под присмотром, это особенно удобно, если ребенок заболел или есть родные, за которыми нужно присматривать.
- Гибкий график - всегда обсуждаемый, идут навстречу, ищут компромисс. Если потребовался выходной - можно что-то придумать.
- Помощь - причем как помощь кураторов в обучении (она просто шикарная, отвечают на малейшие недопонимания в обработке), так и помощь в чатах, где организована помощь старших операторов (опытных людей, которые всегда подскажут и направят).
Гибкий (согласованный с руководителем) график позволяет уделять время другим делам. Группа в которой чувствуешь себя комфортно. А также - куратор который всегда поможет, объяснит и поддержит.
З/п. Здесь все честно приходит вовремя.
Что можно улучшить?
Пожелание - хотелось бы больше документов вечером. Вся активность в дневные часы.
Очень гибкий график, можешь подстраивать под себя и менять каждый его день , а так же самое главное , что это полностью удаленная работа, без всяких посещений офиса. Так же возможно совмещать с основной работой в качестве подработки . Хорошая система обучения, есть нужные обучающие материалы плюс созвоны с твоим куратором , который все разъясняет, т.е. не остаешься один на один с кучей вопросов, которых не кому задать. Прозрачная и честная система начисления заработной платы, можно высчитать свою з/п до рубля, так же нет задержек по оплате, всегда в нужный срок.
Что можно улучшить?
Добавить корпоративные бонусы для сотрудников и ежегодную премию
Работаю в данной компании почти 2 года, очень довольна графиком работы можешь подстроить под себя, удобно для мам в декрете и в качестве дополнительного заработка, по зп также все устраивает, все зависит от тебя, чем больше документов обработаешь тем выше будет оплата, есть чаты куда можно задать вопрос по обработке того или иного документа, кураторы почти 24/7 на связи, всегда подскажут, рада что нашла данную работу!!!
Что можно улучшить?
возможность создать личный кабинет для каждого оператора
В компании нравится : возможность карьерного роста, удаленная работа, можно проводить время с детьми , удобный график работы, оплата труда соответствует работе, прекрасная работа для мам в декрете я считаю и не только.
Что можно улучшить?
Личный кабинет для операторов, возможность работы с телефона, помощь в обработке документов в ночное время.
Удобный формат работы. Можно работать дома, на даче (главное, наличие интернета)) Планировать свой рабочий день так, как удобно мне. И дела сделаны, и работа не остается в стороне.
Давно искала удаленную работу, остановилась на этой и не жалею об этом!
Обучение с первого этапа и поддержка на протяжении всего рабочего процесса.
Что можно улучшить?
Есть минус - нет возможности работать с телефона. И было бы плюсом сделать личный кабинет
Огромный плюс - это работать из дома. Возможность планировать свой день так, как удобно мне и больше нет ощущения, что я все свое время провожу на работе. Могу работу совмещать с домашними делами.
Огромная благодарность менеджерам и кураторам за обучение. На предыдущем месте работы, обучения как такого не было, а тут совсем иной подход, каждый менеджер/куратор заинтересован в твоем обучении. Куча инструкций и учебного материала. Кураторам отдельная похвала - всегда в любое время суток ответят на любой интересующий вопрос, всегда помогут. По итогу: это моя первая работа в удаленном формате и я ей очень довольна.
Что можно улучшить?
Программа иногда подвисает, что создает некоторые неудобства, в целом все отлично. Компании желаю только продвижения. Молодцы!
+ можно выбрать график по своему усмотрению и расставить часы
+ неплохое руководство, стараются понятно объяснить все тонкости, разобрать ошибки
На этом плюсы заканчиваются
Что можно улучшить?
- низкая оплата труда. Ты можешь сидеть за работой 40/60 часов в неделю, от этого твой заработок не вырастет особо, нет фиксированного оклада, сколько сделал, столько и получил.
- ставка за сделанное не сильно растет со временем
- при устройстве обещали что в гос. праздники можно выходить по желанию на линию, по факту ты обязан отработать минимум 4 часа и никого не трогает, а чтобы отдыхать в праздник, нужно в свои выходные выходить, чтобы время добить.
Если вы хотите заработать побольше, то тут вам делать нечего, если от нечего делать или как доп. подработка, то можно попробовать
Очень долго я искала удалённую работу, прошла много обучений и пыталась работать. Пробовала себя в качестве копирайтера, прошла обучение и на куратора он-лайн школ. Что я могу сказать, везде хорошо, но надо работать по определённому графику. Меня как маму троих детей интересовала работа где я сама смогу планировать свой рабочий день и наконец нашла такую работу тут, а так же много плюсов. Бесплатное обучение, дружная команда, гибкий график, зарплата без задержек и ни каких "подводных камней". Хочу сказать спасибо за обучение и возможность работать в удовольствие!
Что можно улучшить?
Добавить чуть больше нестандартных документов в инструкции, а так все устраивает, при моей загруженности с детьми.
Отлично выстроена адаптация и обучение персонала. От отклика по данный момент всегда получаешь помощь. Для меня как мамы в декрете очень удобно планирование рабочих часов самой, как удобно/нужно так и ставлю. Изначально даётся подробная информация по оплате, графику и функционалу.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чуть выше зарплату, но учитывая формат работы и возможность совмещать с другой работой, неплохая прибавка получается.