Больше всего мне нравится удаленный формат работы и возможность выбора графика работы под свое удобное для меня время. Руководство приветливое и понимающее, отзывчивый коллектив.
Что можно улучшить?
В целом в компании всё устраивает, но может быть стоит подумать о частичной компенсации интернета или электро-энергии (на выбор)
Полная удалёнка, свободный график, да и остальное всё в норме: отличные кураторы, руководство постоянно прислушивается в операторам (как сделать работу лучше), оплата своевременная, полностью соответствует описанию вакансий
Что можно улучшить?
побыстрее бы вносили изменения в работу, которые предлагают операторы, но я понимаю, что процесс разработки долгий везде и это не может сделаться по щелчку пальцев
Свобода в выборе графика, возможность самостоятельно формировать свой график и рабочие часы, нет звонков, продаж, есть обучение, постоянная поддержка, можно работать дополнительно помимо графика, если есть возможность и желание. Доступ к работе 24/7. Полностью удаленная работа 1 на 1 с компьютером. При должном опыте и навыках можно зарабатывать от 25-30 тыс. в месяц за полный рабочий день и выше. Есть возможность переходить на другие позиции внутри компании. Оплата всегда вовремя. Есть надбавка за стаж. Хорошее отношение руководства и коллектива. Если есть сложности всегда можно попросить о помощи. Для работы нужен компьютер и стабильный интернет. Неплохой вариант подработки, можно рассматривать при хороших показателях и как основной вариант работы.
Что можно улучшить?
Уменьшить штрафы (штраф за ошибку выше,чем стоимость страницы) и увеличить стоимость страницы. Все официальные праздничные дни рабочие, но норма времени работы сокращена, было бы неплохо если бы в праздничные дни тоже сделали надбавку за работу.
В компании всестороннее обучение по вакансии - всё расскажут и покажут, далее несложная работа, а если что-то попадётся необычное, то в любое время суток можно задать вопросы в чатах. Кураторы, так же, поддерживают тебя на протяжении всей работы.
Гибкий график, перед работой составляешь вместе с куратором. Но норму часов делать обязательно.
Есть куда стремиться - если работаешь отлично, то тебя заметят, и потом предложат повышение.
Когда нужен отпуск - легко согласовывается с куратором. Если заболела ты или ребенок, то тоже решаемо
Что можно улучшить?
Работа в компании удалённая, поэтому нет какого-то общения между такими же операторами, как и ты: сложно найти общие темы для разговора с теми, кого, даже, не видела ни разу - только по работе, но, всё равно, все отзывчивые.
Плюсы:
- Удаленная работа - не нужно никуда ехать, что очень удобно. И плюс все домашние под присмотром, это особенно удобно, если ребенок заболел или есть родные, за которыми нужно присматривать.
- Гибкий график - всегда обсуждаемый, идут навстречу, ищут компромисс. Если потребовался выходной - можно что-то придумать.
- Помощь - причем как помощь кураторов в обучении (она просто шикарная, отвечают на малейшие недопонимания в обработке), так и помощь в чатах, где организована помощь старших операторов (опытных людей, которые всегда подскажут и направят).
Гибкий (согласованный с руководителем) график позволяет уделять время другим делам. Группа в которой чувствуешь себя комфортно. А также - куратор который всегда поможет, объяснит и поддержит.
З/п. Здесь все честно приходит вовремя.
Что можно улучшить?
Пожелание - хотелось бы больше документов вечером. Вся активность в дневные часы.
Работаю в данной компании почти 2 года, очень довольна графиком работы можешь подстроить под себя, удобно для мам в декрете и в качестве дополнительного заработка, по зп также все устраивает, все зависит от тебя, чем больше документов обработаешь тем выше будет оплата, есть чаты куда можно задать вопрос по обработке того или иного документа, кураторы почти 24/7 на связи, всегда подскажут, рада что нашла данную работу!!!
Что можно улучшить?
возможность создать личный кабинет для каждого оператора
В компании нравится : возможность карьерного роста, удаленная работа, можно проводить время с детьми , удобный график работы, оплата труда соответствует работе, прекрасная работа для мам в декрете я считаю и не только.
Что можно улучшить?
Личный кабинет для операторов, возможность работы с телефона, помощь в обработке документов в ночное время.
Работаю уже давно, ЗП за выполняемую мной работу вполне устраивает, выплачивается регулярно без задержек и опозданий каждый месяц. Есть кураторы: обучат, всегда ответят на вопросы, подскажут что, как и где, при возникновении непредвиденных проблем, так же, всегда поддержат, решат вопрос. В коллективе негатива нет. Правила и инструкции по работе вполне понятны, главное, внимательно читать их.
Что можно улучшить?
Не хватает таких мелочей, как личный кабинет (пока, только замена его есть).
Редко, но бывают технические сбои в работе (в основном, когда обновляют программу, где работаем, добавляют что-то для удобства операторов)
Удобный формат работы. Можно работать дома, на даче (главное, наличие интернета)) Планировать свой рабочий день так, как удобно мне. И дела сделаны, и работа не остается в стороне.
Давно искала удаленную работу, остановилась на этой и не жалею об этом!
Обучение с первого этапа и поддержка на протяжении всего рабочего процесса.
Что можно улучшить?
Есть минус - нет возможности работать с телефона. И было бы плюсом сделать личный кабинет
Очень долго я искала удалённую работу, прошла много обучений и пыталась работать. Пробовала себя в качестве копирайтера, прошла обучение и на куратора он-лайн школ. Что я могу сказать, везде хорошо, но надо работать по определённому графику. Меня как маму троих детей интересовала работа где я сама смогу планировать свой рабочий день и наконец нашла такую работу тут, а так же много плюсов. Бесплатное обучение, дружная команда, гибкий график, зарплата без задержек и ни каких "подводных камней". Хочу сказать спасибо за обучение и возможность работать в удовольствие!
Что можно улучшить?
Добавить чуть больше нестандартных документов в инструкции, а так все устраивает, при моей загруженности с детьми.
Отлично выстроена адаптация и обучение персонала. От отклика по данный момент всегда получаешь помощь. Для меня как мамы в декрете очень удобно планирование рабочих часов самой, как удобно/нужно так и ставлю. Изначально даётся подробная информация по оплате, графику и функционалу.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чуть выше зарплату, но учитывая формат работы и возможность совмещать с другой работой, неплохая прибавка получается.
Отлично выстроено обучение. Меня вели по всем стадиям и всегда помогали. Все вежливо и спокойно. Есть показатели, которые нужно выполнять. При их выполнении, ты получишь повышенную оплату. Про оплату и условия труда рассказывают сразу же после отклика, никаких подводных камней нет.
Что можно улучшить?
Возможно, ЗП можно больше. Тут именно такая, как указана в вакансии. Как и во всех таких вакансиях по рынку труда.
Удаленная работа, возможность самостоятельно планировать график.
Что можно улучшить?
Зарплата оператора копеечная, а требования высоченные, поток документов не постоянный, то есть можно отработать день в ноль, потому что не было документов. Но при этом ты должен отработать 8 часов. Если не укладываешься в нормативы по времени и скорости, то получишь в два раза меньше. И плюс штрафами тебя накроют. Слишком часто меняются кураторы и каждый вещает по своему, от этого идет непонимание и, соответственно, ошибки и штрафы.
удалённая работа, свободный график; руководство и кураторы всегда готовы помочь со всеми вопросами по работе, обучение и ввод в работу идёт с постоянным сопровождением
Что можно улучшить?
надо улучшить техническую составляющую компании. редко, но иногда сервис для работы барахлит
Работаю не так давно, однако очень довольна выбором. Работа интересная, гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное руководство.
Возможность работать удалённо, доходчивое обучение, закреплён куратор на время работы, нужно обязательно отрабатывать 8 часов именно в то время, которое ты указал в графике
Что можно улучшить?
Заработную плату сотрудникам, платят очень мало, но требований в работе достаточно много. Если отпросился на один день, то потом его нужно отрабатывать в выходной или же в будни (то есть к 8 обязательным часам еще + отработать нужно дополнительно, чтобы догнать норму)