Яндекс Крауд
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 01.12.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.12.2024
68% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Найдено: 153 из 1 626 отзывов
По специальности «Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд

Оценка компании
3,9
Хорошо
153 отзыва
116 51 23 8
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист службы поддержки найма

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, дружелюбная атмосфера, очень подробное обучение, удалёнка
Что можно улучшить?
Можно было бы повысить уровень зарплаты или снизить требования к качеству выполнения работы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Улыбаемся от слов про подробное обучение 😊
Уделяем этому много времени, чтобы у вас не оставалось вопросов, всё было легко и понятно.

На уровень оплаты влияют следующие факторы: ваше направление и навыки, сложность выполняемых задач, а также время, которое вы уделяете работе.

Будем рады встретиться вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я работаю оператором поддержки с графиком 2 через 2. Изначально искал подработку, так-как была необходимость совмещать два графика. Проработав год и получив предложение о повышении, хочу поделиться с вами опытом работы в крауде.

Мне очень нравится, что компания предоставляет широкие возможности для профессионального роста и саморазвития. Опыт получить можно не только в рамках своего направления, но и по другим интересующим тебя сферам. Большим плюсом отмечу возможность работы с разными технологиями и инструментами.

Здорово, что работа позволяет общаться с разными людьми и каждый день узнавать много нового. В процессе приятно наблюдать как растешь над собой, решая более сложные задачи. Все это помогает мне расти как специалисту и не стоять на месте.

Отмечу, что компания заботится о своих сотрудниках. При трудоустройстве предоставили оплачиваемое обучение. Помогли комфортно адаптироваться под реальные задачи. На возникающие вопросы, связанные не только с непосредственным рабочим процессом, всегда поможет ответить поддержка и подробные инструкции. Зарплата всегда приходит вовремя. Развита система поощрения в виде бонусов, мерча и разных льгот.

Работа в крауде приносит мне удовольствие. Я чувствую, что делаю что-то полезное и важное, помогаю други людям. Всем, кто ищет интересную и перспективную работу, рекомендую вливаться в наш коллектив. Здесь вы сможете реализовать свои профессиональные амбиции, получить опыт работы в самой крупой IT компании в России и просто получать удовольствие от работы.
Что можно улучшить?
Каких то явных минусов не встретил. Но как и все не откажусь от повышения зарплаты и увеличения числа бонусов

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за вашу интересную и подробную историю 😍
Рады, что мы вместе растём и покоряем новые вершины, а также работаем над важными вещами.

Согласны с каждым пунктом, который описали!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки СММ

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,3
Что нравится?
удаленка, коллектив. Собственно все.
Но во многих компаниях сейчас удаленка. Ищу другую работу в другой компании, Яндекс Крауд, увы, разочаровал
Что можно улучшить?
ЗП маленькая. 1-2 года назад была более менее, но за это время цены сильно выросли практически на ВСЕ. и зп очень не конкурентная, а роста ноль. Рост и повышение зп возможно только если освободится место выше, то есть фактически это зависит от случая а не от вас. Можете быть супер работником, но если место занято, то роста не будет. Это огромный минус

Про индексацию не пишите, оно 1500 в год :))

в некоторых вакансиях поддержки и контента зп 30 тыс. 30 тыс за 8 часов 5/2 КАРЛ. Ребята, пересмотрите зп, вы опаздываете от текущей ситуации в стране сильно.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Стараемся обеспечивать сотрудников конкурентоспособной зарплатой, сравнивая её с аналогичными позициями на рынке, а также проводя исследование раз в год, чтобы всегда был актуальный срез и картина по оплате.

Понимаем, что оплата — важный фактор для мотивации. Она зависит не только от времени, которое вы уделяете работе, но также и от уровня сложности выполняемых задач и вашего опыта. Чем больше навыков и умений вы получите, тем дороже задания будут появляться на рабочем столе.

В Яндекс Крауде десятки разных направлений с разными условиями. Будем рады новой встрече, если вдруг решите дать нам второй шанс ❤️

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Коллектив отличается дружелюбием и готовностью прийти на помощь. Руководство ценят ваш труд и старания. Нагрузка распределена оптимально, что позволяет избежать переутомления.
Что можно улучшить?
Все замечательно, только успехов можно пожелать!

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за ваш тёплый отзыв и приятные слова 🥰

Согласны, мы обожаем атмосферу в коллективе — всегда можно попросить помощи, получить поддержку и просто почувствовать себя в команде крутых людей.

Рады, что работаем вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Атмосфера внутри Яндекс Крауда - это что-то особенное. Имея стаж работы 15+ лет в разных сферах, я с таким нигде не встречалась. Ощущение постоянной поддержки, понимания, дружелюбности, где тебя никогда не оставят в одиночестве разбираться с проблемой - это точно про Крауд. Если ты хочешь расти и развиваться- тебе дадут такую возможность.
Огромный плюс ещё в том, что работая в Яндекс Крауде ты вряд ли столкнешься с рабочей рутиной- задания, рабочие задачи максимально разнообразны и интересны.
Что можно улучшить?
Есть нюансы учета рабочей активности и распределения нагрузки.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Ваш отзыв попал нам в самое сердце 💓
Приятно знать, что вы нашли своё место, и теперь мы вместе делаем большое дело.

По поводу учёта рабочей активности напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку и расскажите, что именно вызвало вопросы — разберёмся.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Корпоративная этика, готовность помогать друг другу. База знаний, тренер и наставник. ЗП вовремя. Легкий старт, информации не так много и она не сложная
Что можно улучшить?
Коммуникация с руководством оставляет желать лучшего. Руководители большое внимание уделяют показателям, им не важно ваше состояние, мотивация, личные обстоятельства. Теплоты и эмпатии от них скорее всего вы не увидите, но тут важен человеческий фактор, смотря к кому попадете. ЗП очень низкая, подойдет студентам. Вообще отличное место для первой работы! Для второй и последующих подойдет, если вы гиперактивны. Расценки низкие, чтобы обеспечить себе жизнь надо делать очень и очень много, с моим флегматическим темпераментом мне тут заработать нереально.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Ценно, что вы отмечаете нашу корпоративную этику и готовность помочь 🥰
Нам важно быть рядом, поддерживать друг друга не только в самом начале, но и в течение всего пути в Яндекс Крауде.

Поэтому хотели бы подробнее разобраться в ситуации с руководителями — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку и расскажите детальнее об отношении руководства.

На зарплату влияют ваши навыки, время, которое вы уделяете работе, а также уровень сложности выполняемых задач. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых заданий вам становятся доступны.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Больше всего мне нравится, что меня всегда готовы выслушать, помочь, объяснить и решить проблемы. Я чувствую себя частью большой и интересной компании.
Что можно улучшить?
Возможности карьерного роста. В данный момент продвижение затруднено и даже невозможно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приятно, что цените нашу поддержку, ведь нам важно быть рядом и помогать в любых вопросах 🤗

Можете попробовать обсудить с руководителем, чего именно вы ожидаете от карьерного роста: повышения зарплаты или разнообразия задач. Уверены, он расскажет обо всех возможностях.

Также рекомендуем следить за обновлениями — сейчас готовим карьерные треки для основных должностей.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор службы поддержки

Краснодар,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Гибкий график, удалённый формат работы, оплачиваемые больничные и отпускные коллектив отличный , готовый всегда прийти на помощь.
Что можно улучшить?
Два года размер оплаты труда не поднимается, система мотивации по премированию оставляет желать лучшего, делается всё для того чтоб не платить премию, критерии всё ужесточаются и ужесточаются, за 2,5 года отсутствие возможности карьерного роста.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Предполагаем, что у вас сдельная оплата труда — при ней всё зависит от вас, ваших навыков, уровня сложности выполняемых задач и времени, которое вы уделяете работе.

Премиальная часть всегда прописывается отдельно, так как она платится по достижению определённых показателей. В каждом направлении она своя, поэтому более подробную информацию можно уточнить у руководителя.

Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист поддержки

ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
- приятный коллектив
- база знаний
- организация рабочих чатов
- удаленная работа
Что можно улучшить?
В связи с инфляцией, пора пересмотреть заработную плату. Установить постоянное время перерывов.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Тоже обожаем наши чаты — всегда можно получить помощь и поддержку от старших коллег 🥰
К слову, у нас также есть и флудильные чаты, где можно поболтать о личном, обсудить любимый сериал или договориться собраться с коллегами пить чай по зуму.

Фидбек про оплату и перерывы забрали, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность работы из дома, в комфорте. Есть перерывы, можно брать выходные
Что можно улучшить?
Хотелось бы повысить уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за высокую оценку.
Нет ничего приятнее, чем организовать самое уютное рабочее место прямо дома 🥰

Оплата зависит от ваших навыков, уровня сложности выполняемых задач, а также времени, которое вы уделяете работе. Если хочется заработать больше, можно попробовать взять дополнительные задания, когда они доступны.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист текстовой поддержки

Тюмень,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Формат работы. Отличный коллектив, всегда придет на помощь. Суперские наставники и руководители.
Что можно улучшить?
Пока не могу сказать, работаю не так много. Поэтому все хорошо.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за высокую оценку 🥰

Особенно приятно читать про наставников и руководителей — тоже очень ценим их помощь и поддержку.

Рады, что мы нашли друг друга.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится?
Хороший коллектив, приятные бонусы от компании, удаленная работа.
Что можно улучшить?
условия труда, оплату труда, инструменты, в которых проходит работа.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Тоже обожаем бонусы от Яндекс Крауда!
Особенно скидки и промокоды от наших партнёров, которые можно найти на внутреннем портале.

На оплату влияют ваши навыки, время, которое вы уделяете работе, а также уровень сложности выполняемых задач.

По поводу инструментов хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку и расскажите, что стоит улучшить.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки

Новороссийск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Действительно ценю то, что компания даёт мне возможность работать дома в удобный для меня график. Работа действительно кайфовая, мне нравится, что я могу пить кофе и отвечать пользователям на их проблемы. С начальством проблем нет, наоборот, даже круто, что есть наставники и управляющие, которые помогут и направят в случае чего. Круто, что нет бумажной волокиты, всё устроено в цифровом формате и не нужно перечитывать тысячи документов.
Что можно улучшить?
Честно говоря, говоря за себя, я не чувствую, что мне нужно что-либо улучшать. Мне очень комфортно работать в этой среде и в этой компании. Даже если я перейду на другую должность, я уверен, что там будет также комфортно, как и на этой.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Получаем удовольствие при прочтении вашего отзыва, спасибо 😍
Тоже кайфуем от свободного графика, коллег и удалёнки.

Рады, что мы нашли друг друга.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист службы поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Удаленка.
Официальное трудоустройство.
Полностью белая з/п.
Есть мед.поддержка.
Что можно улучшить?
Постоянные новшества, постоянные проверки качества, демотивируют. А мотивацию не прибавляют.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Гибкий график, стабильные выплаты, действительно приятный коллектив
Что можно улучшить?
Более прозрачные рабочие процессы, не всегда понятно, почему что и как

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Согласны про коллектив — с ними можно и сложную рабочую задачу решить, и любимый сериал обсудить 😊

Если есть возможность, напишите нам на внутреннюю почту и расскажите, какие именно рабочие процессы требуют прозрачности.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Удаленная работа, на этом плюсы заканчиваются, расстроен, что потратил на эту компанию время
Что можно улучшить?
Команду подбора, коммуникацию между сотрудниками, не хватало системности

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Жаль видеть, что остались расстроены :(

Хотели бы более подробно узнать, в чём дело — если есть возможность, напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку со скриншотом этого отзыва и расскажите вашу историю. Постараемся разобраться во всём и улучшить процессы.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Возможность удалённой работы, гибкий график, подработка на дополнительных задачах
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату, в остальном работодатель просто шикарный

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Верно, вы можете попробовать себя на дополнительных задачах, когда они доступны, тем самым получить новый опыт и заработать чуть больше 😌

Также вы можете получить новые навыки и открыть для себя более дорогие задания.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист поддержки

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Совсем недавно попала в команду Яндекс Крауда, но сразу поняла, что это то, что я искала.
1. Сам влияешь на свой заработок, у тебя никогда нет потолка
2. Возможность работать в любое время и в любом месте
3. Перспективы на будущее (много вакансий для повышения квалификации и заработка)
Что можно улучшить?
Конечно, тяжело начинать с минимальной зарплаты и ждать, пока наработаешь навык для повышения уровня.
Также хочется больше общения с коллегами, а то чаты всё равно засоряются рабочими вопросами(

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Рады знать, что вы на своём месте 🥰
В Яндекс Крауде царит атмосфера свободы — гибкий график, удалёнка и возможность самому контролировать свой заработок.

Понимаем, поначалу бывает нелегко разобраться в заданиях и запомнить большое количество информации. Но со временем вы начнёте быстрее разбираться в своей сфере и навык вырастет.

Для общения с коллегами у нас есть флудильные чаты — в них никакой работы, только фото питомцев и пятничные мемы 😍

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Понимающее руководство, возможность (иногда с трудом,но) выбора удобного графика, прозрачность с точки зрения формальных моментов (документы, зарплата)
Что можно улучшить?
Атмосфера сильно зависит от команды

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Уделяем много внимания коммуникации и атмосфере в команде: следим за этикой, стараемся быть на связи с сотрудниками и готовы помогать с вопросами, а также болтаем в чатах и участвуем в совместных активностях :)

Если были трудности в коллективе и хотите поделиться своей историей, напишите нам на внутреннюю почту — передадим ответственным и возьмём на заметку, что стоит исправить.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист службы поддержки

Ярославль,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Прежде всего мне нравится команда, в которой я работаю. Настолько замотивированных и отзывчивых ребят я ещё не видела :) Нравится, что заработная плата приходит вовремя, весь доход можно отследить. Прямая и открытая связь с руководством.
Что можно улучшить?
Не хватает информации о возможностях роста и развития внутри компании. Не совсем понятно, куда, например, я могу вырасти из специалиста службы поддержки.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Согласны, работать в заряженной и дружелюбной атмосфере всегда приятно 😌

Почти во всех направлениях есть возможность стать куратором или экспертом. Вы также можете обсудить с руководителем, в чём именно хотите вырасти: в доходе или уровне навыков.

А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — они помогут понять куда и как можно вырасти.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Мне всё понравилось, я проходила обучение, которое тоже оплачивается, оформление официальное, коллектив дружелюбный, все друг другу помогают
Что можно улучшить?
Время обучения
Больше информации для прохождения обучения с положительным результатом

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Взаимопомощь и поддержка — то, за что мы особенно любим наш коллектив 💜

Постоянно отслеживаем среднее время прохождения вводного обучения и устанавливаем комфортный период. В новых модулях он может быть чуть больше или меньше, но спасибо, что написали, посмотрим, как сделать процесс ещё более комфортным.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Старший специалист поддержки в СММ

Тольятти,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится дружный коллектив, отличные тимлиды, понятные задачи.
Что можно улучшить?
Больше плюшек сотрудникам (мерч, можно какие-то сходки в больших городах).

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Согласны, коллектив и у нас действительно замечательный — поддержат в любом вопросе, поднимут настроение и будут рядом в нужный момент 🩵

Фидбек про плюшки забрали, спасибо. А пока можете насладиться нашими бонусами и активностями на внутреннем портале — заглядывайте.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор службы поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Можно выбрать график, есть наставник и понятные инструкции. Есть перерывы, но тут очень странные по 5-10 минут и ничего не сделать, подряд брать нельзя, но зато что инструкций и все понятно
Что можно улучшить?
Очень часто меняются кураторы и бывает задаешь вопрос , а у тебя уже другой куратор и ты просто не успеваешь за этой сменой работников. Неудобные перерывы

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Перерывы сотрудники могут попробовать обсудить с руководителем — уверены, он подскажет все возможные варианты.

Понимаем, как важно выстроить контакт с куратором — будем стараться улучшать этот процесс.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Гибкая система выбора графика работы, возможность работать удалённо. Замечательный коллектив. Большое количество обучающей информации, которая непосредственно касается работы, а так же множество обучающих курсов на различные темы для самостоятельного изучения.
Что можно улучшить?
Заработную плату и её индексацию относительно ежегодной инфляции.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приятно, что отмечаете разнообразное обучение 😌
Правда, на внутреннем портале вы сможете найти курсы по разным темам и улучшить свои скиллы.

На оплату влияют ваши навыки, время, которое вы уделяете рабочим вопросам, а также уровень сложности выполняемых задач.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Работодатель отзывчивый, поддерживает и помогает новичкам освоиться
Что можно улучшить?
На мой взгляд все хорошо и ничего не требует улучшений

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за ваши тёплые слова 🥰

Нам важно быть рядом с вами, особенно в первые дни, чтобы вы быстрее освоились и почувствовали комфорт.

Здорово, что работаем вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Выплата вовремя, премия за качество, отсутствие штрафов, бесплатная подписка
Что можно улучшить?
Сдельная оплата труда, когда нет работы - заработок минимальный

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Вы можете найти ещё больше интересных бонусов на нашем внутреннем портале — промокоды, скидки, обучающие курсы и много всего другого. Обязательно заглядывайте 🥰

Нагрузка может быть разной и зависит от потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов. Если хотите заработать чуть больше, можете брать дополнительные задачи из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Удалённая работа, возможность работать 4 часа в день. Быстрый найм на работу.
Что можно улучшить?
Повысить уровень заработной платы сотрудников. Добавить it аккредитацию

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
На удалёнке и при свободном графике можно работать из любого уголка страны — из дома, дачи или даже с моря 🤩

Оплата зависит от времени, которое вы уделяете работе, ваших навыков и уровня сложности заданий.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Идет в ногу со временем, качественные условия приема на работу и предоставлений условий труда
Что можно улучшить?
Чуть более полное и точное обучение сотрудников, чуть выше оплату труда, больше возможностей получать премии.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приятно, что отмечаете качественные условия 😍

Фидбек про обучение забираем — стараемся делать его в разных форматах: курсы, видео, тексты, чтобы вам было легче и удобнее получать информацию.

Премиальная часть всегда прописывается отдельно, так как она платится по достижению определённых показателей. В каждом направлении она своя, поэтому более подробные вопросы можно уточнить у руководителя.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Атмосфера, всё по букве закона. Отличные ребята! Понравился удалённый формат работы, и как он организован. Хорошо проводится обучение.
Что можно улучшить?
Кажется, что компания слишком большая: не всегда люди понимают, что делают коллеги.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приятно, что отмечаете корпоративную этику и наше обучение 🩵
Стараемся, чтобы каждый чувствовал себя хорошо и имел возможность получать новые знания.

Вы правы, в компании работают десятки тысяч сотрудников, но с каждым можно подружиться и узнать больше о том или ином направлении.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Кореновск,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удаленная, но официальная работа. Стаж, больничный, отпуск - всё как положено, но еще и не выходя из дома!
Что можно улучшить?
Пока всё устраивает, претензий к работодателю никаких нет. Но всегда найдется, что улучшить - в дальнейшем поработаем над этим.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв!
Верно, удалёнка позволяет работать из любого уголка страны, при этом получая все бонусы.

Здорово, мы развиваемся вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?

76.3% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 626 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 1 626 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 626 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 626 оценок.

Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.

А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить