Яндекс Крауд
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 10.11.2024
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 10.11.2024
67% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 10.11.2024
99% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 68 из 1 553 отзывов
По специальности «Специалист по работе с задолженностью в Финтех»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
68 отзывов
66 13 9 1
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист поддержки бизнеса

Пятигорск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Есть поддержка от коллектива и руководства, всегда направят в нужное русло. Много обучающего материала, что значительно облегчает работу. Удобный график и формат работы, не нужно покидать дом.
Что можно улучшить?
Можно улучшить размер оплаты труда и сделать фиксированный оклад с дополнительной оплатой по сдельной системе.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Рады быть рядом с вами и помогать в нужный момент ❤️

Приятно, что отмечаете обучающий материал — стараемся делать его в разных форматах для вашего удобства.

Фидбек про оплату приняли, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Куратор

Казань,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Комфортные условия труда, замечательный коллектив готовый всегда прийти на помощь, множество интересных задач в которых ты можешь проявить себя и получить новые знания.
Без проблем можно взять отпуск, отгул или больничный.
Приятности для сотрудников тоже присутствуют в виде страховки, компенсации затрат на интернет, онлайн консультации врачей.
Я пришла в компанию в начале 2022 года на позицию асессора. Затем предложили перейти на другую позицию — специалиста в другом направлении. А в итоге прошла отбор на повышение до куратора.
Компания не стоит на месте и всегда совершенствуются, что очень радует.
Что можно улучшить?
Жаль нет ДМС у удалённых сотрудников.
Есть моменты, где нехватает развернутой обратной связи и прозрачности.
Не всегда понятны возможности роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт-аналитик

Тимашевск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
свободный режим работы из любой точки на карте, отзывчивый коллектив, стабильный доход, социальный пакет, официальное трудоустройство, возможность обучаться новому и повышать квалификацию
Что можно улучшить?
на текущий момент меня всё устраивает, позже дополню при необходимости

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Приятно видеть высокую оценку 🥰

Нам важно устанавливать для вас комфортные условия труда, приятную атмосферу и свободный режим, чтобы вам было удобнее работать.

Рады, что мы вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по мониторингу

Пермь,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится корпоративная этика компании, которая создаёт ощущение дружелюбия и безопасности.
Лояльное руководство
Формат работы - удалённый, это очень удобно, ты не привязан к какому-то месту и не нужно ездить и тратить время на дорогу.
Официальная работа, все соц.гарантии по ТК соблюдаются, зарплата всегда вовремя
Есть страхование жизни.
Что можно улучшить?
— Повысить зарплаты
— ДМС для сотрудников
— Возможность дообучиться за счёт компании, чтобы перейти на более высокую должность и развиваться в Яндексе дальше.
— Возможность разноплановых подработок для всех сотрудников. Где-то есть подработки, а где-то не бывает вообще. Было бы здорово брать на подработки ещё какую-то работу, или в зависимости от дополнительных умений сотрудника (дизайн, модерация, копирайтинг и т.д)
— Организовать возможность посещения корпоративов для удалённых сотрудников
— Добавить бесплатные психологические консультации
— Компенсация спорта
— Получить компании IT-аккредитацию
В некоторых компаниях есть многие из этих пунктов, было бы здорово, чтобы и в Крауде было

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за подробный отзыв!

Верно, ДМС нет, но точно гарантируем бесплатные онлайн-консультации на платформе Яндекс Здоровье, страхование от несчастных случаев и скидки в медицинских центрах.

Также вы можете заглянуть на наш внутренний портал и найти там много интересного: бесплатные образовательные курсы по разным темам, домашние тренировки, активности и конкурсы для удалённых сотрудников.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Координатор пешеходных проектов

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Гибкость графика, возможность начинать в удобное время и уйти на перерыв по собственному усмотрению; добрый коллектив, который всегда поможет; есть разные плюшки для удаленных сотрудников.
Что можно улучшить?
Скорость обработки заявок на новые вакансии, иногда приходится ждать, когда обработают тестовое задание.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Гибкий график тоже в нашем сердечке ❤️
Можно в любое время приступить к работе — ранним утром или поздней ночью, а также в любой момент заняться личными делами.

Фидбек про скорость забрали — будем улучшаться.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
4,2
44 отзыва
Администрация и управление
4,5
21 отзыв
Информационные технологии
4,0
20 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
3 отзыва
Дизайн и графика
4,7
1 отзыв

Старший куратор

ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Очень нравится возможность развиваться, приятный коллектив и руководство :)
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты :) (очень фиксированные оклады для разных направлений)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Нам тоже очень нравится расти и получать новый опыт 🤗
Особенно приятно это делать в окружении замечательных коллег.

Спасибо, что вы с нами!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Куратор

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Постоянная обратная связь, поддержка руководителя и коллег. Возможность постоянного роста в задачах и проектах. Всегда открытая и прозрачная обстановка, система оценки. Можно работать везде и когда захочется.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы подняли уровень оплаты для некоторых направлений)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Согласны, всегда приятно работать в атмосфере поддержки, тёплого общения и постоянного роста. Особенно, если можешь сам выбирать время для выполнения заданий 😎

Уровень оплаты зависит от ваших навыков, времени, которое вы уделяете работе, а также от сложности задач.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки бизнеса

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Я начал работать в Крауде в январе 2024 года. Как только я получил предложение и приступил к выполнению своих обязанностей, я сразу понял, что сделал правильный выбор. В наше время удаленная работа стала очень удобным форматом, и Крауд предоставляет её в полном объёме.

Каждый сотрудник имеет возможность продвигаться по карьерной лестнице, проявляя усердие и желание развиваться! Вы можете начать с позиции сотрудника поддержки и достичь должности Руководителя отдела. Крауд постоянно поддерживает своих сотрудников, предлагая им различные курсы для повышения квалификации.

Я ни разу не пожалел, что устроился именно сюда. Я с радостью продолжу работать в этом замечательном месте.
Что можно улучшить?
Так даже в голову не приходит) Возможно, добавлять всё больше и больше позиций для трудоустройства, хотя как по мне, больше уже и не придумаешь)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Читаем ваш отзыв и не можем перестать улыбаться 😍
Рады, что мы нашли друг друга!

Спасибо за ваши слова. Надеемся покорить ещё много вершин вместе.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки бизнеса

Омск,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Быстрый прием, оплачиваемое обучение. Компенсация интернета и страхование. Коллектив хороший
Что можно улучшить?
Оплата труда, за 0,5 ставки выходило очень мало, учитывая, что работа сдельная. Было очень много простоя, за который не платили.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Много интересных задач разного уровня сложности, возможности для роста.
Что можно улучшить?
Неконкурентная зарплата, не соответствующая трудозатратам (привет, постоянные бесплатные переработки).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Модератор контента

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Гибкий график, удаленный формат, приятный коллектив, оперативная связь с руководством.
Что можно улучшить?
Все устраивает на данный момент.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Рады, что вам всё нравится ❤️

Всегда приятно найти работу по душе с хорошим коллективом, отзывчивым руководством и интересными задачами.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист поддержки бизнеса

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Нравится удалённый формат работы. Не нужно вставать рано утром, чтобы ехать из одного конца города в другой (так было на прошлой работе). Раньше на это уходило три часа. Работа спокойная, без нервов.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше обратной связи от администраторов. А так в целом всё устраивает.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Согласны, работа в Яндекс Крауде позволяет экономить время и средства на дорогу — с утра можно подольше понежиться в кровати или сделать небольшую тренировку 🤗

Запишем себе про обратную связь от администраторов, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Координатор

Баку,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Постоянный рост,приятная дружеская атмосфера в коллективе,интересные задачи
Что можно улучшить?
Ужесточение правил сотрудничества для исполнителей на 20-30%

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за высокую оценку и ваши слова о дружелюбной атмосфере — уделяем этому особое внимание 🥰

По поводу ужесточения правил хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку, разберёмся детальнее.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Куратор

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Один из лучших работодателей в формате удалёнки, а хорошо поставленные процессы позволяют сохранить work-life balance, постоянные возможности для профессионального роста и возможность научиться новому в процессе работы.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает и не вижу, что какие-то моменты требуют улучшения

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Возможность получить крутой опыт и полезные знания — именно то, за что мы так любим Яндекс Крауд ❤️

Заходите на наш внутренний портал и ищите ещё больше крутых курсов и скидок.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор Яндекс плюс

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Классный работодатель, хороший коллектив, отличный тимлид и тренеры.
Что можно улучшить?
Зарплата была бы выше - вообще отлично стало бы.
Больше практики нужно, слишком быстрый выход на линию.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Рады читать ваши слова о коллективе и руководстве — нам важно создавать дружелюбную атмосферу и быть рядом ❤️

Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.

Фидбек про практику забираем и передаём ответственным.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки бизнеса

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удобное трудоустройство в компанию, частая и честная оплата труда,удаленная работа из любой точки.
Что можно улучшить?
Хочется больше мотивации, еще больше обучения. Для меня плюсом (а для кого-то минусом) является именно сдельная оплата труда - ты сам руководишь своим доходом.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Работать из любой точки — настоящее рабочее счастье, знаем не понаслышке 😎

На внутренне портале вы можете найти множество курсов и обучений по самым разным темам — от эмоционального интеллекта до базовых курсов программирования.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Руководитель сектора

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я работаю в Яндексе уже с январе 2021 года, и у меня сложилось исключительно положительное впечатление о компании. Прежде всего, хочу отметить атмосферу: здесь царит дух взаимопомощи и сотрудничества. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться знаниями.

Процесс адаптации новых сотрудников хорошо продуман, и у меня не было никаких проблем с вхождением в рабочий процесс. Курсы, тренинги и возможность учиться у опытных коллег способствуют личностному и профессиональному развитию.

Несмотря на высокие стандарты и требования, руководство проявляет заботу о сотрудниках, предлагая гибкие условия работы и различные социальные пакеты, возможность работать удаленно делают работу в компании комфортной.

Яндекс действительно ценит своих сотрудников, и это чувствуется в каждой детали. Создание инновационных продуктов и работа в такой интересной и динамичной отрасли вдохновляют и мотивируют работать на результат. Рекомендую Яндекс как отличное место для карьерного роста и развития!
Что можно улучшить?
Кажется, что если сравнивать Яндекс с другими компаниями, то я хотела бы пожелать только дальнейшего развития и процветания!

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо за вашу историю и пожелания ❤️

Яндекс Крауд — это про тёплую атмосферу, развитие, заботу и инновации.

Приятно, что это ценится.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Вологда,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Удаленная работа, дружный и отзывчивый коллектив. Ребята всегда готовы прийти на помощь
Что можно улучшить?
Уровень оплаты, возможности для карьерного роста, коммуникацию по некоторым вопросам. Иногда не понятно к кому обращаться за помощью.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Согласны, коллеги всегда рядом — ответят на вопрос по работе, поднимут настроение или просто поддержат ❤️

Вы всегда можете написать во внутреннюю поддержку — обязательно поможем разобраться.

Оплата зависит от уровня сложности задач, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист группы поддержки бизнеса

Ярославль,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Свободный график, много плюшек и бонусов, интересные задания
Что можно улучшить?
Сдельная оплата труда превращается в гонку из-за минимальной оплаты за задания, на которые уходит много времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Технический специалист

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Можно работать когда захочешь, от этого и зависит доход. Задания несложные, но бывают непонятные
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы обратную связь, потому что непонятно, кому написать в случае непонимания как дальше действовать

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо за высокую оценку ❤️
Всё верно, вы можете работать в любое время суток — с утра пораньше, либо поздно ночью.

Если возникают вопросы, можно обратиться во внутреннюю поддержку, к руководителю или куратору, а также к старшим коллегам в рабочих чатах.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Старший куратор

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Прекрасный коллектив, дружный и сплоченный. Коллеги всегда готовы прийти на помощь. Еще один бонус - это удаленный формат работы. Можно подстроить его под свой жизненный стиль
Что можно улучшить?
Нравится всё. Супер атмосферно, очень нравится работать в компании

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Ваш отзыв вызвал у нас улыбку, спасибо 😍

Согласны, коллеги не оставят в беде, рассмешат мемом и обсудят любимого питомца — настоящее золото.

Рады, что работаем вместе уже столько лет!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю уже 1,5 года. За это время только сложилось только положительное впечатление. Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый. Начальство невероятно понимающее.
Отпуска, больничные все оплачивается. Из бонусов есть программа для сотрудников «Понимаю», где предоставляются бесплатно и психологи и юристы, фитнес тренеры, и даже зоопсихологи)
Страхование жизни и здоровья также есть.
Начальство всегда идет навстречу сотрудникам. Карьерный рост присутствует.
Никогда бы не подумала, что можно ЛЮБИТЬ свою работу.
За счет удаленного формата сокращается время на дорогу и можно спокойно планировать свой день без всякий задержек.
Отпуск планируешь свой сам в любое время года.
Заработную плату никогда не задерживают, премии очень соблазнительные.
Что можно улучшить?
Расширенное страхование, чтобы по страховке можно было посещать врачей

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Читаем ваш отзыв и улыбаемся, спасибо 😍
Особенно ценно, что отметили наш коллектив и руководство — для нас важно создавать тёплую атмосферу внутри коллектива, где можно обсудить не только работу, но и личные моменты и получить поддержку.

Здорово, что у нас одинаковые чувства к нашему делу 🩵

Фидбек про страхование забрали.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист системы поддержки бизнеса

Новосибирск,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
удаленная работа, коллектив, возможность выбора времени работы
Что можно улучшить?
зароботная плата, возможности для роста

Ответ представителя компании

Август 2024
Возможность выбора места и времени для выполнения заданий — большое преимущество работы в Яндекс Крауде 😌

Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор 1 категории. Сектор телемаркетинга (Поддержка бизнеса)

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Всегда открытое к общение руководство. Не всегда понятно какие задачи нас ждут или какой план ожидается с учетом новых баз, но в случае, если по какой-то причине по всем этим непонятным ситуациям идёт неразбериха - платят полностью, вне зависимости от выполненного плана. (Такое в основном только на новых проектах. Если вы находитесь на стабильном проекте - там все зависит по зп только от вас)
Что можно улучшить?
Считаю, что хорошо если бы улучшили коммуникацию сотрудников между друг другом и увеличили мотивацию сотрудников за счет каких-то плюшек от Яндекса.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш подробный отзыв.
Нам важно быть открытыми, поддерживать вас и помогать в любом вопросе 💜

Стараемся создавать тёплую атмосферу в коллективе — общаемся во флудильных чатах о любимых питомцах, смотрим вместе фильмы и кидаем друг другу мемы.

Вы уже заглядывали на наш внутренний портал? Там можно найти много плюшек, например, бесплатные тренировки с курсами, а также промокоды по десяткам разных категорий.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист отдела мониторинга

Краснодар,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, возможности роста внутри кампании. Отзывчивое руководство
Что можно улучшить?
Единственный минус на мой взгляд - низкая оплата труда. Хотя зависит от региона.

Ответ представителя компании

Август 2024
Верно, практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.

Оплата зависит от вашего направления, навыков, времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых задач. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор поддержки в социальных сетях (Поддержка бизнеса)

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
В целом хорошие условия работы, эффективное обучение, хорошая команда и грамотное руководство
Что можно улучшить?
Стоило бы повысить зарплату

Ответ представителя компании

Август 2024
Приятно читать ваш отзыв, спасибо 💜
Отличный коллектив, лояльное руководство и качественное обучение — отличное сочетание для комфортной работы.

Доход повышается постепенно: вы набираетесь опыта, растёт навык, и появляются более сложные и дорогие задания.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Модератор контента

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Всегда вовремя зарплата, адекватное руководство, гибкий график
Что можно улучшить?
Уровень дохода оказался ниже ожидаемого

Ответ представителя компании

Июль 2024
Всегда приятно знать, когда придёт зарплата, а также подстраивать график под личную жизнь 😊

Оплата зависит от ваших навыков, уровня сложности задач и времени, которое вы уделяете работе. Со временем опыт и качество сотрудника улучшается, и более сложных и интересных заданий становится больше.

Будем ждать вас вновь и надеемся, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
В работодателе нравится все. Отношение к сотрудникам, возможность обучения, карьерного роста
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, чтобы нормально зарабатывать нужно очень много работать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приятно, что отмечаете то, куда направлено наше внимание 😍
Нам важно быть рядом, поддерживать вас и помогать расти.

Оплата действительно зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности заданий.

Будем рады увидеться вновь 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Модератор

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
1,3
Что нравится?
Возможность удаленной работы, оформление по ТК, присутствует некоторая свобода, потому что главное в работе — выполнить норму, есть страхование жизни. На этом, думаю, плюсы кончились.
Что можно улучшить?
- нет никакого ориентира для нового сотрудника. Вся «система обучения» очень скомкана, нет как таковой поддержки. Тебя буквально предоставляют самому себе, как хочешь, так и крутись.

- может бы так, что работы нет либо из-за сбоев, либо потому что закончилась. За это норму выработки не снижают.

- уровень заработной платы оставляет желать лучшего. Норму на заданиях за 50 копеек сделать практически нереально из-за емкости этих заданий, в то время, как руководители советуют выполнять задания НЕ СВЯЗАННЫЕ с работой модератора.

- отношение кураторов к сотрудникам. Модераторы время от времени высказываются о ситуации с зп, её не индексируют, кураторы же в свою очередь отвечают негативно, без поддержки и поиска решения, только и стараются всячески закрыть эту тему.

- Нет смежных вакансий внутри компании, адекватного роста. Карьерный маршрут на этой должности есть только один. Подать отклик на него при этом нереально, потому что нет требуемых навыков, набрать которые на начальной позиции нельзя.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Жаль, что остались такие впечатления ;(
Если вы столкнулись с несправедливым отношением — напишите нам во внутреннюю поддержку, пожалуйста, разберёмся в ситуации.

Для новых сотрудников у нас есть информационные письма, а также специальный вебинар для новичков, на котором рассказываем всё о компании. Также можно обратиться за помощью к куратору или руководителю.

Нагрузка действительно бывает разной и зависит от навыков сотрудника, потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов.

Сейчас как раз готовим карьерные треки по основным должностям — следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Руководитель группы

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
-удаленка
В принципе, больше писать нечего. Если рассматривать как временное трудоустройство - ок
Что можно улучшить?
-нулевые возможности для роста
-руководство слушает только руководство
-Индексация настолько смехотворная, что можно умереть со смеху

Ответ представителя компании

Май 2024
Жаль, что осталось такое впечатление :(

Мы, наоборот, стремимся создавать для сотрудников больше возможностей и готовим сейчас карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями!

Насчёт руководства хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку с примерами, разберёмся.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?

76.1% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 553 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 1 553 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 553 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 553 оценок.

Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.

А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.

Популярные компании
Ростелеком
3,6
10 210 отзывов
Альфа-Банк
4,4
8 898 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
4,0
8 225 отзывов
Почта России
3,1
9 041 отзыв
МТС
4,0
10 186 отзывов

Информация о Яндекс Крауд

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000-9999

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов