Отзывы о работе в Яндекс Крауд — Новосибирск
Специалист службы поддержки пользователей
Отсутвие звонков. Работать по почте удобно.
Редкие встречи в Zoom. Не люблю лишний раз собираться в Zoom. Бесполезная трата времени.
Нужно Дмс, а не онлайн консультации врачей. Онлайн консультации почти бесполезны. Врачи не могут выписывать лекарства и назначать обследования, только советовать за свои деньги куда-то идти. Да и осмотр пациента лучше делать в жизни, а не по камере. Кстати, бесплатного психотерапевта или психиатра нет. Вот Психотерапевт или психиатр по дмс было бы супер.
Ответ представителя компании
Верно, ДМС нет, но помимо онлайн-консультаций также гарантируем страхование от несчастных случаев и скидки в медицинских центрах.
Фидбек про психотерапевта и психиатра забрали.
Команда Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки найма
Ответ представителя компании
Уделяем этому много времени, чтобы у вас не оставалось вопросов, всё было легко и понятно.
На уровень оплаты влияют следующие факторы: ваше направление и навыки, сложность выполняемых задач, а также время, которое вы уделяете работе.
Будем рады встретиться вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист сбора и обработки офлайн данных
Ответ представителя компании
Рады, что вам у нас нравится.
Стараемся добавлять как можно больше интересных активностей и интерактива — не пропускайте обновления.
Команда Яндекс Крауд
Специалист группы разметки данных
Доступ для сотрудников к мерчу
Ответ представителя компании
Тоже кайфуем от курсов и обучения — каждый день узнаём что-то новое и получаем полезные навыки.
Фидбек про бонусы и мерч забрали.
Команда Яндекс Крауд
Координатор пешеходных проектов
Ответ представителя компании
Можно в любое время приступить к работе — ранним утром или поздней ночью, а также в любой момент заняться личными делами.
Фидбек про скорость забрали — будем улучшаться.
Команда Яндекс Крауд
Директолог
Сдельная оплата труда. Уровень дохода зависит от степени вовлеченности в работу. Чем больше задач ты выполняешь, тем больше получаешь.
Свободный график. Ты сам выстраиваешь комфортные условия работы и уровень нагрузки.
Полностью белая оплата, отпуска, больничные. Зарплату не задерживают, она всегда приходит ровно в те дни, в которые должна.
Асессор
Ответ представителя компании
На оплату влияют ваши умения, время, которое вы уделяете работе, а также уровень сложности выполняемых задач.
Сейчас в направлении правда могут быть изменения в распределении заданий, но при возможном дефиците мы всегда стараемся предложить сотрудникам другие задачи.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Вести более прозрачную систему навыков и карьерного роста
Ответ представителя компании
Нагрузка зависит от количества запускаемых сервисов, ваших навыков, а также от потребностей бизнеса. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задачи из наличия.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Есть созвоны с командой, но они не ежедневные и сильно много времени не занимают.
Есть компенсация расходов на интернет.
Руководители всегда войдут в положение. Например, мне нужно было срочно оформить отсутствие, руководство без проблем все согласовали. Также в ситуации, когда непонятен бриф, всегда можно обратиться за помощью и старшие коллеги объяснят, как правильно выполнить задачу.
Есть возможность получения новых навыков, чтобы выполнять больше заданий.
Также есть всякие внерабочие активности, в которых можно и нужно участвовать.
Ответ представителя компании
Нам важно быть рядом, помогать и поддерживать — приятно, что это ценится.
Активности тоже любим и с радостью участвуем. Наш любимчик — Тайный Санта! Ждём наступления зимы, чтобы скорее выбрать подарки 😁
Фидбек про обучающие материалы забрали, спасибо.
Команда Яндекс Крауд
Специалист системы поддержки бизнеса
Ответ представителя компании
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам правда важно быть рядом и поддерживать вас в любых рабочих вопросах.
Нагрузка действительно может быть разной — она зависит от вашего направления, количества запускаемых сервисов и потребностей бизнеса.
Если видите дополнительные задания других проектов на рабочем столе — смело пробуйте выполнять. Это не только шанс больше заработать, но и возможность освоить новые знания.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
По поводу инструментов не хватает деталей, чтобы принять фидбек. Попросили бы вас написать во внутреннюю поддержку и рассказать, что именно показалось неудобным, но видим, что вы уже не в Яндекс Крауде.
Надеемся, что ещё удастся поработать вместе ❤️
Команда Яндекс Крауд
Оператор
Сейчас хорошо, а было бы просто супер)
Ответ представителя компании
Верно, потолка заработка нет и всё зависит от вас — это большое преимущество.
Оплата за задания зависит от их сложности и вашего направления. Если хочется заработать чуть больше, можно брать дополнительные задания, когда они есть.
Команда Яндекс Крауд
Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Плохая работа службы поддержки, неоперативные ответы.
Отсутствие должной помощи в адаптации и обучении.
Не советую устраиваться в данную компанию. Больше нервов потратите, чем денег заработаете. Это только на словах здесь "нет иерархии", "экологичное общение", помощь в адаптации и внимательное отношение к каждому сотруднику.
Ответ представителя компании
Видим, что отзыв был написан почти год назад и многое изменилось:
— все сотрудники проходят регулярные курсы по этике коммуникаций, а каждый чат модерирует отдельно администратор. Но про непрофессиональное поведение отдельно записали, уделяем много внимания этому вопросу, понимаем, что есть куда расти;
— служба поддержки теперь работает в рамках одного часа — на все приоритетные вопросы стараемся отвечать в течение 60 минут;
— на начальном этапе во многих направлениях работают наставники, которые помогут в сложных вопросах и просто будут рядом.
Надеемся на второй шанс и что сможем изменить ваше мнение в лучшую сторону.
Команда Яндекс Крауд