Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд
Оператор
Специалист поддержки бизнеса
Ответ представителя компании
Приятно, что отмечаете обучающий материал, — стараемся делать его в разных форматах для вашего удобства.
Фидбек про оплату приняли, спасибо.
Команда Яндекс Крауд
Куратор
Без проблем можно взять отпуск, отгул или больничный.
Приятности для сотрудников тоже присутствуют в виде страховки, компенсации затрат на интернет, онлайн консультации врачей.
Я пришла в компанию в начале 2022 года на позицию асессора. Затем предложили перейти на другую позицию — специалиста в другом направлении. А в итоге прошла отбор на повышение до куратора.
Компания не стоит на месте и всегда совершенствуются, что очень радует.
Есть моменты, где нехватает развернутой обратной связи и прозрачности.
Не всегда понятны возможности роста.
Ответ представителя компании
Вы можете найти ещё больше плюшек на внутреннем портале: скидки, промокоды, бесплатные обучающие курсы и прочее.
Верно, ДМС нет, но мы действительно гарантируем страховку от несчастных случаев, Телемедицину и скидки в медицинских центрах.
Чтобы лучше понимать, как и куда расти, мы готовим карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Эксперт-аналитик
Ответ представителя компании
Нам важно устанавливать для вас комфортные условия труда, приятную атмосферу и свободный режим, чтобы вам было удобнее работать.
Рады, что мы вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист по мониторингу
Лояльное руководство
Формат работы - удалённый, это очень удобно, ты не привязан к какому-то месту и не нужно ездить и тратить время на дорогу.
Официальная работа, все соц.гарантии по ТК соблюдаются, зарплата всегда вовремя
Есть страхование жизни.
— ДМС для сотрудников
— Возможность дообучиться за счёт компании, чтобы перейти на более высокую должность и развиваться в Яндексе дальше.
— Возможность разноплановых подработок для всех сотрудников. Где-то есть подработки, а где-то не бывает вообще. Было бы здорово брать на подработки ещё какую-то работу, или в зависимости от дополнительных умений сотрудника (дизайн, модерация, копирайтинг и т.д)
— Организовать возможность посещения корпоративов для удалённых сотрудников
— Добавить бесплатные психологические консультации
— Компенсация спорта
— Получить компании IT-аккредитацию
В некоторых компаниях есть многие из этих пунктов, было бы здорово, чтобы и в Крауде было
Ответ представителя компании
Верно, ДМС нет, но точно гарантируем бесплатные онлайн-консультации на платформе Яндекс Здоровье, страхование от несчастных случаев и скидки в медицинских центрах.
Также вы можете заглянуть на наш внутренний портал и найти там много интересного: бесплатные образовательные курсы по разным темам, домашние тренировки, активности и конкурсы для удалённых сотрудников.
Команда Яндекс Крауд
Координатор пешеходных проектов
Ответ представителя компании
Можно в любое время приступить к работе — ранним утром или поздней ночью, а также в любой момент заняться личными делами.
Фидбек про скорость забрали — будем улучшаться.
Команда Яндекс Крауд
Старший куратор
Ответ представителя компании
Особенно приятно это делать в окружении замечательных коллег.
Спасибо, что вы с нами!
Команда Яндекс Крауд
Куратор
Ответ представителя компании
Уровень оплаты зависит от ваших навыков, времени, которое вы уделяете работе, а также от сложности задач.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки бизнеса
Каждый сотрудник имеет возможность продвигаться по карьерной лестнице, проявляя усердие и желание развиваться! Вы можете начать с позиции сотрудника поддержки и достичь должности Руководителя отдела. Крауд постоянно поддерживает своих сотрудников, предлагая им различные курсы для повышения квалификации.
Я ни разу не пожалел, что устроился именно сюда. Я с радостью продолжу работать в этом замечательном месте.
Ответ представителя компании
Рады, что мы нашли друг друга!
Спасибо за ваши слова. Надеемся покорить ещё много вершин вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки бизнеса
Руководитель группы
Модератор контента
Ответ представителя компании
Всегда приятно найти работу по душе с хорошим коллективом, отзывчивым руководством и интересными задачами.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки бизнеса
Ответ представителя компании
Запишем себе про обратную связь от администраторов, спасибо.
Команда Яндекс Крауд
Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Координатор
Ответ представителя компании
По поводу ужесточения правил хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку, разберёмся детальнее.
Команда Яндекс Крауд
Куратор
Ответ представителя компании
Заходите на наш внутренний портал и ищите ещё больше крутых курсов и скидок.
Команда Яндекс Крауд
Оператор Яндекс плюс
Больше практики нужно, слишком быстрый выход на линию.
Ответ представителя компании
Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Фидбек про практику забираем и передаём ответственным.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки бизнеса
Ответ представителя компании
На внутренне портале вы можете найти множество курсов и обучений по самым разным темам — от эмоционального интеллекта до базовых курсов программирования.
Команда Яндекс Крауд
Руководитель сектора
Процесс адаптации новых сотрудников хорошо продуман, и у меня не было никаких проблем с вхождением в рабочий процесс. Курсы, тренинги и возможность учиться у опытных коллег способствуют личностному и профессиональному развитию.
Несмотря на высокие стандарты и требования, руководство проявляет заботу о сотрудниках, предлагая гибкие условия работы и различные социальные пакеты, возможность работать удаленно делают работу в компании комфортной.
Яндекс действительно ценит своих сотрудников, и это чувствуется в каждой детали. Создание инновационных продуктов и работа в такой интересной и динамичной отрасли вдохновляют и мотивируют работать на результат. Рекомендую Яндекс как отличное место для карьерного роста и развития!
Ответ представителя компании
Яндекс Крауд — это про тёплую атмосферу, развитие, заботу и инновации.
Приятно, что это ценится.
Команда Яндекс Крауд
Руководитель группы
Ответ представителя компании
Вы всегда можете написать во внутреннюю поддержку — обязательно поможем разобраться.
Оплата зависит от уровня сложности задач, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков.
Команда Яндекс Крауд
Специалист группы поддержки бизнеса
Технический специалист
Ответ представителя компании
Всё верно, вы можете работать в любое время суток — с утра пораньше, либо поздно ночью.
Если возникают вопросы, можно обратиться во внутреннюю поддержку, к руководителю или куратору, а также к старшим коллегам в рабочих чатах.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Старший куратор
Ответ представителя компании
Согласны, коллеги не оставят в беде, рассмешат мемом и обсудят любимого питомца — настоящее золото.
Рады, что работаем вместе уже столько лет!
Команда Яндекс Крауд
Оператор
Отпуска, больничные все оплачивается. Из бонусов есть программа для сотрудников «Понимаю», где предоставляются бесплатно и психологи и юристы, фитнес тренеры, и даже зоопсихологи)
Страхование жизни и здоровья также есть.
Начальство всегда идет навстречу сотрудникам. Карьерный рост присутствует.
Никогда бы не подумала, что можно ЛЮБИТЬ свою работу.
За счет удаленного формата сокращается время на дорогу и можно спокойно планировать свой день без всякий задержек.
Отпуск планируешь свой сам в любое время года.
Заработную плату никогда не задерживают, премии очень соблазнительные.
Ответ представителя компании
Особенно ценно, что отметили наш коллектив и руководство — для нас важно создавать тёплую атмосферу внутри коллектива, где можно обсудить не только работу, но и личные моменты и получить поддержку.
Здорово, что у нас одинаковые чувства к нашему делу 🩵
Фидбек про страхование забрали.
Команда Яндекс Крауд
Специалист системы поддержки бизнеса
Ответ представителя компании
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Оператор 1 категории. Сектор телемаркетинга (Поддержка бизнеса)
Ответ представителя компании
Нам важно быть открытыми, поддерживать вас и помогать в любом вопросе 💜
Стараемся создавать тёплую атмосферу в коллективе — общаемся во флудильных чатах о любимых питомцах, смотрим вместе фильмы и кидаем друг другу мемы.
Вы уже заглядывали на наш внутренний портал? Там можно найти много плюшек, например, бесплатные тренировки с курсами, а также промокоды по десяткам разных категорий.
Команда Яндекс Крауд
Специалист отдела мониторинга
Ответ представителя компании
Оплата зависит от вашего направления, навыков, времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых задач. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задания из наличия.
Команда Яндекс Крауд
Оператор поддержки в социальных сетях (Поддержка бизнеса)
Ответ представителя компании
Отличный коллектив, лояльное руководство и качественное обучение — отличное сочетание для комфортной работы.
Доход повышается постепенно: вы набираетесь опыта, растёт навык, и появляются более сложные и дорогие задания.
Команда Яндекс Крауд
Модератор контента
Ответ представителя компании
Оплата зависит от ваших навыков, уровня сложности задач и времени, которое вы уделяете работе. Со временем опыт и качество сотрудника улучшается, и более сложных и интересных заданий становится больше.
Будем ждать вас вновь и надеемся, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.
Команда Яндекс Крауд
Оператор
Ответ представителя компании
Нам важно быть рядом, поддерживать вас и помогать расти.
Оплата действительно зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности заданий.
Будем рады увидеться вновь 😌
Команда Яндекс Крауд
Модератор
- может бы так, что работы нет либо из-за сбоев, либо потому что закончилась. За это норму выработки не снижают.
- уровень заработной платы оставляет желать лучшего. Норму на заданиях за 50 копеек сделать практически нереально из-за емкости этих заданий, в то время, как руководители советуют выполнять задания НЕ СВЯЗАННЫЕ с работой модератора.
- отношение кураторов к сотрудникам. Модераторы время от времени высказываются о ситуации с зп, её не индексируют, кураторы же в свою очередь отвечают негативно, без поддержки и поиска решения, только и стараются всячески закрыть эту тему.
- Нет смежных вакансий внутри компании, адекватного роста. Карьерный маршрут на этой должности есть только один. Подать отклик на него при этом нереально, потому что нет требуемых навыков, набрать которые на начальной позиции нельзя.
Ответ представителя компании
Если вы столкнулись с несправедливым отношением — напишите нам во внутреннюю поддержку, пожалуйста, разберёмся в ситуации.
Для новых сотрудников у нас есть информационные письма, а также специальный вебинар для новичков, на котором рассказываем всё о компании. Также можно обратиться за помощью к куратору или руководителю.
Нагрузка действительно бывает разной и зависит от навыков сотрудника, потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов.
Сейчас как раз готовим карьерные треки по основным должностям — следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд
Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?
76.2% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 580 оценок.
Какая оплата труда в компании Яндекс Крауд?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3.1 из 5, на основании 1 580 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 580 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 580 оценок.
Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.
А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.