Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Волгоград
Оценка компании
3,3
Хорошо
10 отзывов
5
0
4
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Начальник офиса шла на уступки, помогала и поддерживала.Что касается заказчиков по тематикам звонков, то очень много замечаний, которые сказываются на зарплате, к примеру: лишние паузы, вздохи, выражение своего мнения словами по типу "я думаю, я предполагаю".
Что можно улучшить?
Условия отдыха. Обед 30 минут, перерывов два по 5 минут, ничего не получалось успевать.Зарплата маленькая для тяжелой работы с постоянным общением с людьми.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хорошее руководство и коллектив, своевременная оплата без задержек
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату хотя бы до средней в регионах и дать больше свободы операторам для помощи абонентам, а не зависть 100% от скрипта
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
май 2023
Что нравится?
Плюсы:Удаленная работа
Минусы:
Все остальное, что связано с компанией
Что можно улучшить?
В первую очередь заработную плату и основное программное обеспечение для работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
апрель 2023
Что нравится?
Удаленная работа возможна почти у всех операторов. Полный соц. пакет, оплачиваемые переработки.
Что можно улучшить?
Постоянно растут требования к KPI операторов. Почти отсутствует обучение. Невозможно избежать штрафов, они будут всегда.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
февраль 2023
Что нравится?
Можно совмещать с учебойКогда я работал была плойка 4 с играми
Были перерывы помимо обеда даже при 6ч работы
Такси
Что можно улучшить?
ЗарплатуОбучение слишком длинное и неинтересное
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2022
Что нравится?
Хорошее местоположение,свобода выбора графика работы,большой просторный офис.
Что можно улучшить?
Больше разных направлений в разных сферах жизнедеятельности,более высокую з/п,
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июнь 2022
Что нравится?
Работа была близка к дому
Что можно улучшить?
Улучшить, можно было отношение к нижестоящим. Увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июнь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика
Что можно улучшить?
Скрипты в работе оператора
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июнь 2022
Что нравится?
Отзывчивость руководства, удобное местоположение, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Честность, размер оплаты труда, условия работы, график работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2021
Что нравится?
Нравится что стабильность в зарплате сказали 25 числа значит 25 числа без задержек
Что можно улучшить?
Много чего начиная с п.о в офисе заканчивая донесением информации во время работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь