Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
90% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 10 из 10 284 отзывов
Волгоград
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Волгоград

Оценка компании
3,3
Хорошо
10 отзывов
5 0 4 1
60%
Рекомендуют работодателя

Оператор колл-центра

Волгоград,
июль 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Начальник офиса шла на уступки, помогала и поддерживала.
Что касается заказчиков по тематикам звонков, то очень много замечаний, которые сказываются на зарплате, к примеру: лишние паузы, вздохи, выражение своего мнения словами по типу "я думаю, я предполагаю".
Что можно улучшить?
Условия отдыха. Обед 30 минут, перерывов два по 5 минут, ничего не получалось успевать.


Зарплата маленькая для тяжелой работы с постоянным общением с людьми.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хорошее руководство и коллектив, своевременная оплата без задержек
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату хотя бы до средней в регионах и дать больше свободы операторам для помощи абонентам, а не зависть 100% от скрипта
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Волгоград,
май 2023
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Плюсы:
Удаленная работа
Минусы:
Все остальное, что связано с компанией
Что можно улучшить?
В первую очередь заработную плату и основное программное обеспечение для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Волгоград,
апрель 2023
Работал 5-10 лет
2,8
Что нравится?
Удаленная работа возможна почти у всех операторов. Полный соц. пакет, оплачиваемые переработки.
Что можно улучшить?
Постоянно растут требования к KPI операторов. Почти отсутствует обучение. Невозможно избежать штрафов, они будут всегда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Волгоград,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Можно совмещать с учебой
Когда я работал была плойка 4 с играми
Были перерывы помимо обеда даже при 6ч работы
Такси
Что можно улучшить?
Зарплату
Обучение слишком длинное и неинтересное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 11 Все 11
Клиентский сервис и поддержка
3,7
47 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
13 отзывов
Производство
3,5
5 отзывов
Информационные технологии
3,8
4 отзыва
Администрация и управление
4,1
3 отзыва
Рабочий персонал
3,7
3 отзыва
Дизайн и графика
3,1
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,6
2 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,7
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,2
1 отзыв

Оператор call-центра

Волгоград,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Хорошее местоположение,свобода выбора графика работы,большой просторный офис.
Что можно улучшить?
Больше разных направлений в разных сферах жизнедеятельности,более высокую з/п,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Волгоград,
июнь 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Работа была близка к дому
Что можно улучшить?
Улучшить, можно было отношение к нижестоящим. Увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Оператор call-центра

Волгоград,
июнь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика
Что можно улучшить?
Скрипты в работе оператора
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Волгоград,
июнь 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Отзывчивость руководства, удобное местоположение, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Честность, размер оплаты труда, условия работы, график работы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Волгоград,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Нравится что стабильность в зарплате сказали 25 числа значит 25 числа без задержек
Что можно улучшить?
Много чего начиная с п.о в офисе заканчивая донесением информации во время работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить