Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Ростелеком — Омск

Удалённый вариант работы. Обеспечивают всем необходимым оборудованием Уровень заработной платы хотелось бы выше.

Помощь от кураторов групп
Постоянные обучения новым продуктам
Обучения для улучшения качества работы
Разбор сложных вопросов и объяснения способов их решения Повысить заработную плату
Увеличить время отдыха

Удаленная работа, на которой запрещают работать. В вакансиях прописывают многое- по факту не так все. Отношение к сотрудникам. Предвзятое отношение.

Возможность выбрать график и начало рабочего дня.
Есть частичная занятость.
Развоз после ночной или поздней смены. Отношение к сотрудникам. Учитывать их мнение и исправлять ошибки в программах для работы.
Убрать обязательные продажи на общей горячей линии, за которые могли обнулить качество звонков, что значило, что премии у тебя за месяц не будет.

Сменный график, условия труда, своевременно оплачиваемая заработная плата Коммуникации между сотрудниками

Расположение офиса. Выбор графика. Личные шкафчики. Буфет. Больше нечеготнаписать) Нет взаимодействия между подразделениями, своевременного. Неудобная система Базы знаний.

Хороший коллектив, руководство. Уютный офис. Своевременная оплата труда. Низкий уровень зарплаты

Стабильность, возможность развиваться, современные офисы. Молодой коллектив. Возможность заработать сверх своей зп

Можно выбрать удобный график 5/2, 2/2, подработка 4 часа. Руководство чудесное, лояльное, всегда помогут, поддержат, научат всему, чему нужно. Опыт в работе действительно не требуется, потому что сначала всему подробно обучают. В работу тоже вводят комфортно с наставниками. Коллектив классный. Слишком жесткие рамки kpi, постоянный контроль продуктивности

Построение графика и режима работы
Перерывы и обеды точно по времени
Условия труда и офис Премиальная часть, увеличить оклад

Свобода в графике, лояльность в обучении, слаженность и организованность коллектива Уровень дохода специалистов кризис менеджеров, первые два месяца нормализовать в плане оплаты труда сотрудников

Очень нравился коллектив, поддержка и помощь в любой ситуации. На момент моей работы, в начале пути, проводилось очень грамотное обучение по продуктам. Всё было просто и ясно. Конечно, работа была связана с общением с разными людьми и зачастую настроенными негативно. Но знания данные в ходе обучения позволяли изменить настрой клиента на положительный и оказать ему необходимую помощь, что безмерно радовало. В компании ругулярно проводились различные мероприятия (праздники) и выезды на природу. В здании была отличная комната отдыха, где можно было расслабиться и разгрузиться после тяжёлых разговоров. + Чистая и светлая столовая для перекусов. Возникло некоторое недопонимание со стороны нового руководства отдела. Нам поставили человека далёкого от нашей работы, абсолютно не понимающего детали и особенности работы. Но, к его чести, он не боялся задавать нам вопросы и быстро всему обучился. Конечно, хотелось бы, чтобы руководителем отдела не становился человек со стороны, а кто-то из действующих сотрудников, проявивших себя.

Претензий нет, организация условий работы отличная Ничего менять не нужно, достаточно комфортные условия труда

Условия труда достаточно хорошие Работу над ошибками, в плане консультаций, чтобы улучшать работу

Первая работа. Хороший коллектив, хорошее руководство. Для старта – идеальный вариант, тк начать можно без опыта, всему обучат.

Есть свои нюансы, но так на каждой работе. Офис расположен удобно, комфортный, чистый, светлый. Удалёнка организована прекрасно. При не самых высоких запросах заработная плата хорошая. Но можно было бы и чуть выше

Коллектив, условия труда. Возможность удаленной работы Уровень заработной платы

Я попал в очень хороший коллектив Заработная плата была 18 тысяч, на это не то чтобы жить невозможно, так ещё и в долги залазил до заработной платы и так по кругу. Очень низкая заработная плата.