Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 351 отзыв
1 639
428
216
68
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 16
Все 16
Специалист чата-поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оформление официальное, зарплата без задержек. Обучение и тренинги как в начале работы, так и на протяжении всего времени. Прекрасное расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Вернуть йогу в офис, очень нравилось. Добавить больше мероприятий.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :) Преимущества и льготы
Руководитель проекта
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
График, адекватные руководители, загрузка, классные коллеги, удобство расположения
Что можно было бы улучшить
Больше мероприятий, а в остальном все ок. Отличное место для развития
Преимущества и льготы
Специалист по охране труда
Тольятти,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
4 раб. дня. возможность использовать 5-й день в любой момент по необходимости
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между руководителем и подчиненным практически дистанционно. Формализм в работе. Ты либо с этим миришься, либо уходишь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличная современная компания! Зарплата без задержек. Есть столовая, комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Чуть больше свободы операторам, возможность заниматься чем-то личным во время разговора
Преимущества и льготы
Оператор СЦ
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа, которая не требует тяжелой нагрузки. Удобно совмещать с учебой
Что можно было бы улучшить
За время работы не нашел особо минусов. Кроме перерывов, тут они странно работают
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа, которая не требует тяжелой нагрузки. Удобно совмещать с учебой
Что можно было бы улучшить
За время работы не нашел особо минусов. Кроме перерывов, тут они странно работают
Преимущества и льготы
Специалист поддержки
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Меня 2 недели обучали, для меня это шок!!! Тут ты пока не сдашь все на 5 баллов, тебя не пускают на работу (обучение оплачивают). Когда вышел в линию даже ни капельки не волновался. Есть столовка, курилка, вообше тут просто чилишь, по телефону разговариваешь и тебе платят.
Что можно было бы улучшить
Я на фотках в группе видел что на другой площадке есть ps4, купите и нам пожалуйста!! Почему где то есть, а где то нет
Преимущества и льготы
Оператор ночной линии
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
В офисе чисто, работаю в ночную, вызывают такси, с учетом что я живу не близко, экономлю очень сильно на транспорте. Коллектив по вайбу оказался на одной волне, поэтому работается легко.
Что можно было бы улучшить
Даже не знаю, что добавить, в туалете один раз когда очень сильно надо было, не хватило туалетной бумаги)))Больше негативного опыта с компанией не было.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Все супер,офис в центре города,лояльный подход к графику сотрудников,дружный коллектив на любой платформе,тренера которые проводят обучение умеют найти подход к любому "студенту"
Что можно было бы улучшить
Нужна комната для сняьия стресса, т.к. люди которые обращаются на линию в 90% выводят на эмоции.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за приятный отзыв! Идея интересная - подумаем, что можно сделать :)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы (2/2, 5/2), удалённый формат работы, коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы (но это при любой ЗП такое желание будет)
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв!Согласны, зарплату всегда хочется побольше. Поэтому мы ежегодно проводим индексации зарплат, чтобы не отставать от рынка труда :)
Преимущества и льготы
Менеджер по обработке заказов
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Не понимаю от куда на эту компанию тут пишут негатив. Может есть разные площадки, и там как то иначе. Но когда я устраивался, мне дали выбрать проект, график, подработки и объяснили от чего зависит премия, и никогда сюрпризов в этом плане не было.
Что можно было бы улучшить
Организовать масштабный корпоратив, может даже на несколько городов
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за приятный отзыв!Подумаем, что можно организовать )
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень четкие правила и прозрачная система премирования.Не бывает такого, что нужно задержаться или сделать что-то сверх должностных обязанностей.
Что можно было бы улучшить
В основном офисе давно не проводился ремонт. Летом кондиционер не справляется, очень жарко
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв! Работа кондиционера находится в ведение Бизнес-центра, где мы арендуем помещение. Спасибо за информацию, поговорим с БЦ, чтобы проблему устранили
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Всё отлично. Можно придти с любым образованием, и быстро продвигаться по карьерной лестнице. Расположение в центре города. Чуткое и дружелюбное руководство, система наставничества, взаимопомощь в коллективе.
Что можно было бы улучшить
Зарплату надо сделать как можно выше, т.к. работа очень нервная
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы делаем все, чтобы работа у нас была комфортной и продуктивной. К сожалению, работа с людьми всегда нервная. Чтобы наша зарплата всегда оставалась в рынке, мы ежегодно проводим индексации.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Супер отличное место для молодежи. Чисто, цивильно, прекрасно все обустроено для отдыхаПостоянные обучения и проверки знаний
Что можно было бы улучшить
Зарплата. Главный фактор. Она мизерная
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы делаем все, чтобы работа у нас была комфортной)Мы ежегодно индексируем заработную плату, чтобы оставаться в рынке, кроме этого мы предоставляем полный пакет ДМС для наших сотрудников, бесплатное такси, для тех, у кого поздние смены и полностью белое трудоустройство :)
Супервайзер
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне было самое главное это удобный график, спойлер, он тут есть, ты чуть ли не сам его формируешь. Если работаешь мало конечно премия не всегда есть, но об этом предупреждали, тут не будет секретов. Дают ДМС
Что можно было бы улучшить
Отвратительный кофе в столовой. Выкинули мою чашку, когда забыл убрать((((
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв! Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Пришла на должность руководителя. Для меня это чудо а не компания. Лицензионное ПО, видно структуру всей компании, почты, номера и тд. Если к кому то надо обратиться без проблем находишь. Что касается зарплаты, то все честно и прозрачно, чему я тоже удивлена.
Что можно было бы улучшить
Пока не долго проработала, но уже могу отметить что эта компания лишена корпоративов
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв! Прозрачность - один из наших принципов работы) Мы очень рады, что вы это оценили :)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Мое любимое место работы. Отличный коллектив, супер начальство. Зп соответствовала нагрузке. Нельзя пользовать телефоном в рабочее время, но на перерыве можно, иногда это плюс, а иногда минус.
Что можно было бы улучшить
Круто, что можно работать дистанционно, но только из того города, где есть TP. Было бы неплохо если разрешили по всей России работать .
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо большое за отзыв! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Владимир,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность замен, лояльность, всему научат, отличный старт для карьеры, практика английского языка, не плохой офис в центре города, есть хорошие и компетентные люди
Что можно было бы улучшить
Процессы и процедуры ради галочки, все свои да наши, низкие зарплаты, большая нагрузка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Прозрачные условия труда. Не задерживают зп. Есть какая никакая корпоративная культура. Находиться в центре города, удобно добираться
Что можно было бы улучшить
Маленькие перерывы, неудобно выходить курить каждый час, потому что курилка на улице, а работаем мы на 3 этаже.
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Место рабочее и больше ничего близко с домом ................
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с сотрудниками а не общаться только с теми кого хочешь продвинуть
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тольятти,
июль 2024
Что мне нравится в работодателе
Просторный офис, возможности распределять время перерыва самому. Коллектив был замечательный как и руководство! Помогали когда появлялись трудности и поддерживали
Что можно было бы улучшить
Не нашёл ничего критичного
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Казань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, условия для отдыха, кухонное пространство
Что можно было бы улучшить
Возможность влиять на свой доход, лояльность вышестоящего руководства
Преимущества и льготы
Супервайзер контактного центра
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность получать премии, хорошие условия труда. Профессиональное и грамотное обучение сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Ничего улучшать не надо. У компании полный порядок, довольны как сотрудники, так и клиенты.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тольятти,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть частичный график и удаленка. Проект (компания, в службе поддержки которой будете работать) можно выбрать из нескольких на свой вкус. Подбор очень лояльный: достаточно знать язык, не писать "жи-ши" через "ы" и владеть компьютером на уровне обывателя – остальному научат в процессе оплачиваемого обучения. О карьерном росте. Постоянно появляются свободные административные должности: если грамотен, продуктивен, внимателен и достаточно уверен в себе, можешь уже через месяц-два работы стать заместителем (бэкапом) супервайзера, специалиста по оценке качества звонков, планированию трудовых ресурсов, обучению персонала и еще много всего – для этого создана система по развитию развитию сотрудников и портал, где самостоятельно можно отслеживать вакансии.
Коллектив и атмосфера хорошие. Есть корпоративная культура и любые конфликты стараются быстро обнаруживать и разбирать. Также есть служба по этическим вопросам. Комфорт офиса и рабочих мест поддерживается.
Что можно было бы улучшить
Если ты молод(ая) и ищешь первую и непыльную работу или, наоборот, хочешь доработать до пенсии (при этом умеешь обращаться с компьютером) – хороший вариант. Для взрослого человека с опытом и специальностью уровень дохода маловат.
Преимущества и льготы
Супервайзер отдела продаж
Казань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
В компании работает много приятных и интересных людей моего возраста. Есть дополнительные активности. В частности хочется отметить telegame и его представителя на Казанской площадке
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, дать возможность работать удаленно супервайзерам по их желанию, а не по возможности проекта. Добавить наличие корпоратива (как минимум новогоднего) и увеличить количество корпоративных мероприятий на Казанской площадке, организованных специальными людьми, а не где ищут человека, который готов потратить свое время и организовать турнир
Преимущества и льготы
Специалист по планированию трудовых ресурсов
Казань,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень крутой коллектив, понимающие руководители, создающие благоприятную атмосферу в рабочем пространстве. Много возможностей для роста.Нравится, что организовываются настольные игры, наш представитель telegames никогда не отдыхает, постоянно что-то организовывает
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы уступает компаниям похожей специализации
Преимущества и льготы
Тренер
Владимир,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Я сначала работал просто оператором, мне все нравилось, не сказать что я стремился к карьерному росту, да и не верил что получиться. Но был день карьеры, я попробывал себя на должность тренера, так как долго работал и все уже знал, и меня после первого же собеседования взяли и повысили, работа стала сложнее, но меньше, а платить больше.
Что можно было бы улучшить
Можно поуютней оборудовать рабочее место сотрудникам чтобы создать какой уникальный вайб для каждого
Преимущества и льготы
Супервайзер
Владимир,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
У меня большая история с этой компанией, я сюда прихожу уже в 3 раз. Увольнялась потому что предлагали больше зп. Но по итогу оказалось что в этой компании её всегда платят честно и без задержек, думаю теперь я тут на долго
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы добавить чуть больше развлечений, например совместный выезд на природу
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Все нравится, быстрый отклик по любому вопросу, совместные мероприятия что очень хорошо и приятно.
Что можно было бы улучшить
Нет придела совершенству, но здесь не знаю, что можно еще улучшить
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия не сказать что на 5 но терпимо Коллектив бывает хороший
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода Так как работа очень тяжёлая а зп просто мизерная и пропадает все желание работать
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
79% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 351 оценки.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 351 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 351 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 351 оценки.
Teleperformance Russia - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса