билайн: отзывы о работе на должности
Специалист по развитию

Возможности развития навыков, хороший коллектив, лояльное руководство (если на шею не садиться!), обучение и адаптация персонала, профессиональная команда психологов, разнообразные мероприятия Заработная плата на данный момент чуть ниже рынка, тяжело совмещать баланс между работой и личной жизнью

Свобода в выборе рабочего графика, развитая корпоративная культура Добавить восьмичасовой ночной график, ввести дополнительные тренинги по прокачиванию навыков

Очень много зон роста. Придя на входящую линию поддержки можно двигаться в любом интересном направлении, будь то административное или техническое. Как всегда - зп. Средняя по рынку на старте, чем дальше, тем лучше, но прирост достаточно медленный.

Нет дресс-кода, можно спокойно приходить в офис с пирсингом и тату. Бесплатный чай и кофе. На праздники (НГ, день отдела, Хэллоуин, 14 февраля и т.д.) начальство заказывает пиццу или другие вкусности и угощает всех сотрудников. Также есть один оплачиваемый день в году, когда группа не работает, а едет гулять на тимбилдинг. Есть возможности роста в разных направлениях. В базе данных иногда нет информации о той или иной услуге, хоть это и очень редко встречается, но такие вопросы вводят в ступор, так что своевременное обновление БД было бы супер.

Соц пакет, дружеский коллектив, хороший офис и рабочее место заработную плату повысить, не соответствует рынку.

Коллектив, честные выплаты, возможность развития внутри компании и карьерный рост Взаимодействие со смежными подразделениями

Возможность удалённой работы, классный коллектив, тимбилдинги, возможности карьерного роста. Повысить зарплату. Улучшить некоторые внутренние процессы (например, набор групп обучения).

Стабильный доход
Возможность карьерного роста
Официальное трудоустройство Цели компании перестали соответствовать моим

- хорошее внутреннее обучение. Если ранее вы не работали в крупных компаниях или это ваше первое место работы, вас научат тому, что такое корпоративная культура, как работает крупная компания и в частности колл-центр, основам продаж и ведения коммуникации и т.п
- низкие условия для входа. Если у вас нет опыта работы, нет высшего образования, это место для вас. На сколько помню, в последнее время даже школы достаточно.
- регламентированность процессов. Каждое действие буквально задокументировано. Если вы сделали все по инструкции и не достигли цели, вам ничего против не скажут. Вы четко понимаете, что от вас хотят и как это нужно сделать. - низкая заработная плата. На протяжении долгих лет кампания является кузницей кадров для других организаций. Вы приходите, обучаетесь, получаете опыт и уходите на другие аналогичные должности в Сбербанк, ВТБ, Яндекс, Дом.РФ и т.д
- нагрузка. Компания мало внимания уделяет сотруднику. Показатели добавляются и ужесточаются не влияя на увеличение вашего оклада. Для примера, если в начале года вы должны принять 80 звонков за день, в конце года цифра станет 100. Все что ранее не измерялось станет измеряться и станет также влиять на вашу премию. Также компания сокращает расходы на корпоративные мероприятия, различные программы поощрения и т.д
- руководители. Нередки случаи ошибок со стороны вашего руководства, однако, это идёт в разрез с политикой партии. Нельзя признавать подобного, такие ситуации не придаются огласке, а значит не решаются. Если вы не конфликты и не стремитесь везде и во всем отстаивать свою позицию - это место для вас.