МТС: отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
хорошо
39 отзывов
5
4
3
2
1
15
13
7
4
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с VIP-клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководство адекватное, есть карьерный рост, МТС-На шаг впереди, очень интересные продукты для бизнеса, гибкие для реализации.
Что можно было бы улучшить
Дорожить кадрами, сохранять
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, разнообразные задачи, комфортные условия труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
ДМС +ДМС для родственников. Оплата больничного, график работы .
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Старший специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, пятидневный рабочий график, оплата больничного и отпуска
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к своим подчиненным оставляет желать лучшего, сплетни, интриги.
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Повезло с коллегами, за исключение руководителя. Возможность много изучать, развиваться в данной сфере.
Белая з/п, график 5ти дневный, есть ДМС
Белая з/п, график 5ти дневный, есть ДМС
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату.
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
возможность развиваться внутри компании
Что можно было бы улучшить
сократить планерки, отчетность
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Западный менеджмент, отсутствие кумовства. Конечно, "любимчики" почти у всех начальников бывают, но в МТС это не афишируют и перспективы карьерного роста есть у всех.
Что можно было бы улучшить
Конечно, ЗП всегда хочется больше, но и сейчас они "в рынке"
Список льгот
Самые высокие зарплаты в МТС
Старший специалист по работе с клиентами
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Официальная ЗП,условия труда, Страховка, социальные льготы,оплата мобильной связи
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, взаимодействие между сотрудниками и руководителем
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Все четко и по рынку по оплате труда, есть возможность подработать не меняя место работы;
Команда хорошая;
Там где я работала было здорово, вопросы решались диалогом, участвовали в разработке нового. Я вспоминаю с настольгией.
Команда хорошая;
Там где я работала было здорово, вопросы решались диалогом, участвовали в разработке нового. Я вспоминаю с настольгией.
Что можно было бы улучшить
График более менее прогибать под сотрудников.
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный руководитель, хороший коллектив, хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Трудоустройство в рамках закона. Соц выплаты.График подбирали индивидуально
Что можно было бы улучшить
Руководство групп. И отношение к беременным
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, качественное обучение, неплохая оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Отношение компании к абонентам
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременно выплата зп и все
Что можно было бы улучшить
Поменяла бы все, в первую очередь отношения руководства к сотрудникам
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, возможность перевода в любой город страны.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам.
Март 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, адекватное руководство как непосредственное так и старшее, гибкий график . Разные плюшки от компании скидки на связь, страховка и ТД
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, работа удаленки.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Старший специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, корпоративная связь. На это все
Что можно было бы улучшить
Изменить мотивацию на FCR, т.к. большинство вопросов клиентов в звонке решить категорически невозможно, а так снизить завышенные kpi
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Старший специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать место работы где удобно, даже сменить город, но это уже сложнее. Хорошая зарплата для студента
Что можно было бы улучшить
Сменить руководство.
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Старший специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Регулярное поступление заработной платы, отпускных и на тот момент, полис ДМС был достаточно выгодным
Что можно было бы улучшить
Реагировать на коллективные просьбы, не одного офиса продаж а целого сектора. За что собственно отвечает УМ-управляющий менеджер. Мотивировать управляющих к выполнению просьб коллектива
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, чистый доход, доступность от дома, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Процент выплаты премии, рабочие процессы, смена руководства
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Старший специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
относительная стабильность
Что можно было бы улучшить
зарплату, более профессиональных сотрудников
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Старший специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, близость к дому, средняя зарплата, бонусы компании.
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты, снижение нагрузки, доплата за вредность, полноценный обед, снижение цен на свои продукты.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Старший специалист по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, соц пакет, оплата сотовой связи
Что можно было бы улучшить
Отношение к работникам, уровень заработной платы, графики
Октябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Старший специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Движение вверх! Постоянный рост, развитие, собственный университет.
Что можно было бы улучшить
Мобильный телефон , гарнитура, отпуск в санаториях на Алтае, на Кавказе.
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Старший специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Выбор по графику, возможность обмена сменами с коллегами, удобно
Что можно было бы улучшить
Быть проще руководству причем низкому по отношению к сотрудникам в группах
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе сегмента клиентов, распорядок дня, лояльность руководителя
Что можно было бы улучшить
Заработная плата формируется из оклада минимального и премии которую можно получить минимум через 6 месяцев
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и отличные условия труда
Что можно было бы улучшить
Люблю мтс,хочется,чтобы кадры ценили
Июль 2022
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, без задержек заработной платы. К сожалению после выхода из декрета не смогла совмещать с ночами
Что можно было бы улучшить
К сожалению не видела дальнейшего развития. Для того что бы расти нужно стать другом или родственником отдела развития
Июль 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушла из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы, стабильность, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Всё на достойном уровне
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Работодатель создает неплохие условия для реализации сотрудника.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, как мне кажется мог бы быть и выше. Периодическое тестирование - большой фарс.
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Старший специалист по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов: коллектив, график 2/2, фиксированное время начала смен на месяц вперёд, возможность посещать тренинги и командообразующие мероприятия.
Возможность выбрать ДМС или продуктовую карту для оплаты в столовой, корпоративная мобильная связь.
Возможность выбрать ДМС или продуктовую карту для оплаты в столовой, корпоративная мобильная связь.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие карьерного роста на Горячей Линии, невысокий оклад, зачастую поздний график (возможно до часа ночи и несколько ночных смен в месяц).
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Популярные компании
Популярные компании