МТС: отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
40 отзывов
23
10
7
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
апрель 2024
Что нравится?
Удобный график, своевременная оплата труда, ДМСРекомендую рассмотреть как работодателя
Что можно улучшить?
Все лояльно, решаемо Нареканий нет
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
ДМС +ДМС для родственников. Оплата больничного, график работы .
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Близость к дому, пятидневный рабочий график, оплата больничного и отпуска
Что можно улучшить?
Отношение руководства к своим подчиненным оставляет желать лучшего, сплетни, интриги.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Повезло с коллегами, за исключение руководителя. Возможность много изучать, развиваться в данной сфере.Белая з/п, график 5ти дневный, есть ДМС
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с VIP-клиентами
Новосибирск,
январь 2024
Что нравится?
Руководство адекватное, есть карьерный рост, МТС-На шаг впереди, очень интересные продукты для бизнеса, гибкие для реализации.
Что можно улучшить?
Дорожить кадрами, сохранять
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
январь 2024
Что нравится?
Удобное расположение офиса, разнообразные задачи, комфортные условия труда
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2023
Что нравится?
возможность развиваться внутри компании
Что можно улучшить?
сократить планерки, отчетность
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Западный менеджмент, отсутствие кумовства. Конечно, "любимчики" почти у всех начальников бывают, но в МТС это не афишируют и перспективы карьерного роста есть у всех.
Что можно улучшить?
Конечно, ЗП всегда хочется больше, но и сейчас они "в рынке"
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
август 2023
Что нравится?
Официальная ЗП,условия труда, Страховка, социальные льготы,оплата мобильной связи
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, взаимодействие между сотрудниками и руководителем
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Самара,
июнь 2023
Что нравится?
Все четко и по рынку по оплате труда, есть возможность подработать не меняя место работы; Команда хорошая;
Там где я работала было здорово, вопросы решались диалогом, участвовали в разработке нового. Я вспоминаю с настольгией.
Что можно улучшить?
График более менее прогибать под сотрудников.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Отличный руководитель, хороший коллектив, хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Барнаул,
май 2023
Что нравится?
Трудоустройство в рамках закона. Соц выплаты.График подбирали индивидуально
Что можно улучшить?
Руководство групп. И отношение к беременным
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2023
Что нравится?
Близость к дому, качественное обучение, неплохая оплата труда.
Что можно улучшить?
Отношение компании к абонентам
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
март 2023
Что нравится?
Своевременно выплата зп и все
Что можно улучшить?
Поменяла бы все, в первую очередь отношения руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Ливны,
март 2023
Что нравится?
Карьерный рост, возможность перевода в любой город страны.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам.
Ответ представителя компании
Март 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
январь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив, адекватное руководство как непосредственное так и старшее, гибкий график . Разные плюшки от компании скидки на связь, страховка и ТД
Что можно улучшить?
Оплату труда, работа удаленки.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
январь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, корпоративная связь. На это все
Что можно улучшить?
Изменить мотивацию на FCR, т.к. большинство вопросов клиентов в звонке решить категорически невозможно, а так снизить завышенные kpi
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Можно выбрать место работы где удобно, даже сменить город, но это уже сложнее. Хорошая зарплата для студента
Что можно улучшить?
Сменить руководство.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Регулярное поступление заработной платы, отпускных и на тот момент, полис ДМС был достаточно выгодным
Что можно улучшить?
Реагировать на коллективные просьбы, не одного офиса продаж а целого сектора. За что собственно отвечает УМ-управляющий менеджер. Мотивировать управляющих к выполнению просьб коллектива
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Рязань,
ноябрь 2022
Что нравится?
График, чистый доход, доступность от дома, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Процент выплаты премии, рабочие процессы, смена руководства
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Что нравится?
относительная стабильность
Что можно улучшить?
зарплату, более профессиональных сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Стабильность, близость к дому, средняя зарплата, бонусы компании.
Что можно улучшить?
Повышение зарплаты, снижение нагрузки, доплата за вредность, полноценный обед, снижение цен на свои продукты.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Самара,
октябрь 2022
Что нравится?
Официальное трудоустройство, соц пакет, оплата сотовой связи
Что можно улучшить?
Отношение к работникам, уровень заработной платы, графики
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Движение вверх! Постоянный рост, развитие, собственный университет.
Что можно улучшить?
Мобильный телефон , гарнитура, отпуск в санаториях на Алтае, на Кавказе.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что нравится?
Выбор по графику, возможность обмена сменами с коллегами, удобно
Что можно улучшить?
Быть проще руководству причем низкому по отношению к сотрудникам в группах
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2022
Что нравится?
Свобода в выборе сегмента клиентов, распорядок дня, лояльность руководителя
Что можно улучшить?
Заработная плата формируется из оклада минимального и премии которую можно получить минимум через 6 месяцев
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Стабильность и отличные условия труда
Что можно улучшить?
Люблю мтс,хочется,чтобы кадры ценили
Ответ представителя компании
Июль 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Новоалтайск,
июль 2022
Что нравится?
Стабильность, без задержек заработной платы. К сожалению после выхода из декрета не смогла совмещать с ночами
Что можно улучшить?
К сожалению не видела дальнейшего развития. Для того что бы расти нужно стать другом или родственником отдела развития
Ответ представителя компании
Июль 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушла из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Комфортные условия работы, стабильность, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Всё на достойном уровне
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Работодатель создает неплохие условия для реализации сотрудника.
Что можно улучшить?
Уровень ЗП, как мне кажется мог бы быть и выше. Периодическое тестирование - большой фарс.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь