Найдено: 13 из 10 499 отзывов
Набережные Челны
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании МТС — Набережные Челны
Оценка компании
3,9
Хорошо
13 отзывов
7
5
1
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Набережные Челны,
ноябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, возможность заработать, хороший коллектив, поддержка команды.
Что можно улучшить?
Все устраивало, сказать плохого нечего. Я подрабатывала, на тот момент хватало.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
ноябрь 2024
Что нравится?
руководство и коллектив просто шикарное, обучение отличное, много плюшек и обучение оплачивается, дмс сразу после устройства, все очень добрые и идут на встречу.
Что можно улучшить?
программы для работы ужас, постоянно всё тупит и вылетает. Клиент всегда прав, даже когда не прав никого это не волнует, при жалобе на вас от клиента вас лишат премии 100%. Оценки от клиентов для них самое главное, там 10-ти бальная система, клиенты часто ставят 5 думая что это максимум но никого это не волнует и ты всё равно виноват. Если вы не умеете улыбаться голосом вас замучают, потому что при прослушке диалогов, они на это обращают очень много внимания. Связь сама по себе не очень, большинство клиентов обращаются по этому вопросу и естественно они негативные, но систему лояльности так сильно урезали, что скоро вместо скидок будем в ноги кланиться чтобы 0 не ставили
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Набережные Челны,
декабрь 2023
Что нравится?
Хорошие условия, есть комната отдыха, комната для приёма пищи, чистое и современное пространство. Оплачивают переработки, во время все выплаты, ДМС со стоматологией с 3 месяца, корпоративная связь бесплатно
Что можно улучшить?
График 2/2 часто не соблюдается, с коллективом как повезёт, перерывы очень короткие, хотя их много 4 по 15 минут и 1 30 минут( обед), очень много обучения, которое надо проходить в нерабочее время, что бесит
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
август 2023
Что нравится?
Чистый аккуратный опен спейс, график работы, возможность развиваться
Что можно улучшить?
Заработную плату, стабильную систему премирования
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
январь 2023
Что нравится?
Все было круто. Коллектив, условия труда и зоны отдыха, руководство тоже хорошее было.
Что можно улучшить?
Заработную плату можно было бы увеличить, работа достаточно не лёгкая
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
ноябрь 2022
Что нравится?
уютные офисы, молодой коллектив
Что можно улучшить?
зп маленькая, выбора рабочего времени как такового нет
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
сентябрь 2022
Что нравится?
условия работы, удаленная работа во время пандемии
Что можно улучшить?
несоизмеримая заработная плата по отношению к моральной нагрузке
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
июнь 2022
Что нравится?
Есть выбор графика 2/2,5/2,3/1,а так же комфортные рабочие места
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
май 2022
Что нравится?
Выбор графика работы. Корпоративный транспорт после 22:00. Коллектив. Местоположение.
Что можно улучшить?
Систему оценивания сотрудников.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
апрель 2022
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, центр города
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
февраль 2022
Что нравится?
Понравилось что есть зоны для отдыха, хотя на нее нет времени.На каждом этаже место где можно покушать,есть холодильник и микроволновка. Все для комфорта присутствует.
Что можно улучшить?
Руководитель вообще разочаровал, и слушать оскорбления в свой адрес по телефону изматывает . Перерывы по 20 минут , отдохнуть не успеваешь.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
февраль 2022
Что нравится?
Хорошая и удобная зона отдыха, несколько столовых, частые перерывы, оплачивается моб.связь, хорошее руководство
Что можно улучшить?
Долгое обучение в размере 6 недель, скучно и много информации, неудобный график до поздна, невысокая оплата, много грубых клиентов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Набережные Челны,
ноябрь 2021
Что нравится?
Отличный, красивый офис. Отличный коллектив и руководители. Зоны отдыха комфортны.
Что можно улучшить?
Зп ни какая. Если снимаешь жилье, то будешь 70% своей зп отдавать за него
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь