Отзывы о работе на должности Оператор контактного центра в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
3 отзыва
3
0
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор контакт-центра
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится?
Можно работать как с опытом, так и без, все равно всему научат, ну или переучат под стандарты компании. Не могу сказать, что адаптация заняла много времени или была какой-то сложной. В коллективе отношения хорошие, руководство нормальное, понимающее. Зарплата в принципе устраивает, премии есть, да и платят всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Есть скрипты разговора с клиентом и за рамки выходить нельзя, даже если тебя матом посылают, а у нас случается и такое.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Краснодар,
май 2024
Что нравится?
В принципе работать можно было. Просто работал пока учился, а как закончил учебу пошел работать по целевому в другое место. Работу и учебу совмещать получалось нормально, руководство очень с пониманием относилось к таким как я, что надо периодически на сессии ходить и все такое.
Что можно улучшить?
Нагрузки были высокие, но это еще пол беды, а вот что периодически приходилось ловить негатив от клиентов, это прям раздражало.
Отзыв сотрудника
Краснодар,
апрель 2024
Что нравится?
Нравилось что можно было работать на удаленке или в гибридном графике. Вообще по графику было много вариантов на выбор, но в любом случае смены долгие. Все что надо для работы было. Уволилась, потому что стало сложно совмещать работу и личную жизнь.
Что можно улучшить?
Офис не очень хорошее впечатление производил, обновить бы ремонт.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь