Найдено: 38 из 4 014 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Россельхозбанк: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,9
Хорошо
38 отзывов
23
6
9
0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Главный Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Надежность. Стабильность. Возможность роста как вертикального, так и горизонтального
Что можно улучшить?
Условия труда. Автоматизировать некоторые рабочие процессы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Петрозаводск,
ноябрь 2024
Что нравится?
График работы не плохой, есть возможность выбрать 5/2, 2/2 или 3/3 (с ночными сменами), хорошее обучение, внимательные руководители, хороший коллектив, корпоративные мероприятия.
Что можно улучшить?
Зарплата маленькая, возможностей для карьерного роста особо нет. Отдыха между звонками нет (15 секунд) и если выдался тяжелый разговор с клиентом- выдохнуть и собраться с мыслями возможности нет.
Выходить на перерывы и обеды - строго по расписанию, если приспичило в дамскую комнату- терпи и жди перерыв.
Премия зависит от качества звонков, а оценивают их уж очень строго: говорить нужно строго по скрипту и как робот и за каждый чих - минус баллы. Невольно становишься бесчувственным роботом.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Руководство заботится о своих подчиненных. Социальный пакет хороший, премии выплачиваются вовремя и на постоянной основе. Если какие-то жизненные трудности, входят в положение. Отпуск не переносился за всё время работы.
Что можно улучшить?
премия - это конечно хорошо, но неплохо было бы увеличить ставку.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Барнаул,
сентябрь 2024
Что нравится?
Было удобное территориальное расположение и повезло, что безопасники были в одном здании (кто сталкивался, тот знает что такое токены)
Что можно улучшить?
Роста нет, зп - ниже на рынке не встречала. Процессы долгие, бумаги много. Даже на руководящую не стала возвращаться
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
График 5/2 до работы ехать 7 минут, очень хорошие условия , прекрасный коллектив , если вы эффективны то можно сделать любые условия
Что можно улучшить?
Поменять график 3/2 и все все супер
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому. Комфортный офис. Ни чем особенным более, как здесь указано банк не выделялся.
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы. Пропорционально росту цен на все группы товаров и услуг по стране.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильность в работе и хороший коллектив в целом из плюсов. Возможность выбора гррфика
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, условия труда, перерывы, систему премирования и возможности карьерного роста
Специалист по работе с клиентами
Челябинск,
июнь 2024
Что нравится?
Замечательный коллектив, прекрасное обучение и различные мероприятия, в том числе обучение не стрессовать на работе
Что можно улучшить?
Все отлично, мне все нравилось. Не смогла справиться со стрессом
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Петрозаводск,
май 2024
Что нравится?
Выстроена система обучения, классные наставники. Отличный старт для личностного и профессионального роста. Есть комнаты отдыха, кухни. Коллектив 10 из 10. Можно выбирать комфортный график.
Что можно улучшить?
Убрать из системы мотивации обязательные продажи. Не наседать на сотрудников с выходами в доп смены
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
март 2024
Что нравится?
Коллектив,очень часто готовы прийти на помощь и поддержать,выручить
Что можно улучшить?
Обратную связь от руководителей
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Петрозаводск,
март 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, хорошее начальство, приятный офис. Хорошее обучение
Что можно улучшить?
Очень маленькие зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Казань,
декабрь 2023
Что нравится?
Возможность профессионального развития и роста, полный соц пакет.
Что можно улучшить?
Улучшить систему мотивации ежемесячно, уменьшить план. Повысить зп
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Судогда,
сентябрь 2023
Что нравится?
Легкость в общении , хороший коллектив , стабильные выплаты , уютное помещение
Что можно улучшить?
Оклад , отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Россельхозбанк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Челябинск,
август 2023
Что нравится?
Своевременные выплаты.
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится?
График работы,комфортное рабочее место, отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Да вроде всё хорошо Побольше тренингов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Близость к дому, не надо стоять по 2 часа в пробке по утрам. Удобный график, всегда рабочий день вовремя, приятный и дружный коллектив, адекватный и лояльный руководитель.Зарплата выплачивается вовремя, сама зарплата средняя, не назвал бы ее маленькой.
Что можно улучшить?
Ремонт здания, особенно в туалете, каждый раз страшно ходить.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2023
Что нравится?
Близость к дому, хорошие поддерживающие отношения в коллективе, ДМС от компании
Что можно улучшить?
Оплату труда, проиндексировать оклады, полноценный северный отпуск вместо денежной компенсации его части
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Петрозаводск,
январь 2023
Что нравится?
удобный график, много обучения и тренингов, достойная зп
Что можно улучшить?
отношения в коллективе
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Красивый офис, превосходный коллектив, лояльное руководство, премии (редко).
Что можно улучшить?
Есть претензии к нашему сисадмину, проговорить с ним надо скорость обработки запросов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Нравится получений премий за выполнение плана , коллектив . Возможность работать в крупном Банке России
Что можно улучшить?
Повысить зарплаты , т. к бюджетным организациям индексируют зарплаты . Коммерческим по усмотрению и возможности работодателя.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
январь 2023
Что нравится?
Полгода отработала, по семейным обстоятельствам вынуждена была переехать поселок городского типа, где отделения банка нет, а так ни за что бы не ушла. Коллектив конечно - в основном он держал. По деятельности - работала на кредитовании. Банк даёт отпуск, больничный, всё как положено. И график просто мне подходил.
Что можно улучшить?
Стоило бы немного уменьшить планы. Но самый главный недостаток отсутствие филиала на новом месте жительства
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Давно хотел устроиться в какой-нибудь банк, сомневался хватит ли мне компетенции. Мне повезло с коллегами и к новичкам лояльно относятся. Всегда выслушают твои идеи да предложения.Если чего то не знаешь, то идешь и спрашиваешь, так постепенно всему учишься.
Также можно учиться в прямом смысле этого слова существует "Корпоративный университет" и "Академия трансформации".
До этого работал в другой структуре, близком к финансам, там отношение к людям вообще не айс.
Что можно улучшить?
Банковская сфера сложна для восприятия новичку, много терминов, нюансов.Но это все не существенно, так я работаю и мне все нравится.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Подход к обучению персонала и корпоративная культура.
Что можно улучшить?
Отерулировать нагрузку на фронт линию дополнительных офисов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Петрозаводск,
октябрь 2022
Что нравится?
Иногда идут навстречу по поводу графика, платят без задержек, отсутствие штрафов
Что можно улучшить?
Чтобы уволиться, нужно было сначала побеседовать со всем руководством. Зарплата слишком маленькая, чтобы выслушивать крики клиентов.Место работы располагается далеко от центра города.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
сентябрь 2022
Что нравится?
очень хороший коллектив, достаточно лояльное начальство, неплохое расположение
Что можно улучшить?
поднять заработную плату и выплачивать её вовремя, уменьшить штрафы, дать возможность отпрашиваться в ситуациях ухудшения самочувствия/семейных обстоятельств, карьерного роста нет
Специалист по работе с клиентами
Воронеж,
сентябрь 2022
Что нравится?
Почти близко к дому , комната отдыха хорошая , кухня красивая
Что можно улучшить?
Графики , входящие (исходящие )звонки между перерывами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
График 2/2,молодой коллектив.новый ,комфортный ,оборудованный офис
Что можно улучшить?
Своевременную выплату премии,пересмотреть оклад,снизить нагрузку
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, обучение, дружный коллектив, хорошее руководство, хорошие условия труда, хорошие условия для отдыха
Что можно улучшить?
Меня все устраивало, но можно добавить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тула,
июнь 2022
Что нравится?
Хороший, доброжелательный коллеги всему научат, что нужно подскажут.
Что можно улучшить?
Программу обработки информации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Надежный работодатель,все выплаты вовремя,удобный график работы и условия
Что можно улучшить?
Место расположения офиса
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Россельхозбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор