Россельхозбанк: отзывы о работе на должности Менеджер-операционист
Оценка компании
3,3
хорошо
49 отзывов
5
4
3
2
1
16
7
12
10
4
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер-операционист
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, дружный коллектив, ежемесячное премирование, возможность получить доплату за счет продажи комиссионных продуктов.
Что можно было бы улучшить
В связи со специфичностью работы достаточно часто проводятся проверки, что, в принципе, объяснимо и логично.
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив просто супер, всегда поддерживают друг друга+ отличная корпоративная жизнь
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода и систему мотивации
Список льгот
Менеджер-операционист
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа с клиентами, постоянное общение. Доброжелательный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Повышение оплаты труда. Реклама продуктов банка на телевидении.
Список льгот
Менеджер-операционист
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, приемлемый уровень зп, если работать
Что можно было бы улучшить
Канцелярию выдавать сотрудникам, место отдыха и организовать место для обеда, более прозрачную систему мотивацию, давление со стороны руководства снизить
Список льгот
Менеджер-операционист
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Размер оплаты труда, условия труда, уменьшить бумажный документооборот
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, место работы, корпоративная жизнь, дмс, система наставничества
Что можно было бы улучшить
Техническую оснащенность, заработную плату
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
•Классное электронное обучение: множество интерактивных и теоретических курсов по темам/программам, с которыми предстоит работать. Но как здесь, так и в ПО банка - часто баги, ошибки.
•График при полном штате 2/2
•ДМС прекрасен! Очень много замечательных платных клиник
•Коллектив внутри офисов/отделов, посмеяться любят многие) Плюс именно от коллег учишься выполнять задачи
•Возможность повышения при взятии бОльшего количества задач, при возникновении желания могут предложить перейти в другой отдел. Но.. повышение оклада с 40 т.р до вычета до 50т.р. в 2023 году... каждый сам для себя оценит, но для банка в 2023 г. цифры выглядят смешно и неуважительно, учитывая тот размерище! обязанностей, которые необходимо выполнять
•График при полном штате 2/2
•ДМС прекрасен! Очень много замечательных платных клиник
•Коллектив внутри офисов/отделов, посмеяться любят многие) Плюс именно от коллег учишься выполнять задачи
•Возможность повышения при взятии бОльшего количества задач, при возникновении желания могут предложить перейти в другой отдел. Но.. повышение оклада с 40 т.р до вычета до 50т.р. в 2023 году... каждый сам для себя оценит, но для банка в 2023 г. цифры выглядят смешно и неуважительно, учитывая тот размерище! обязанностей, которые необходимо выполнять
Что можно было бы улучшить
•Увеличить штат сотрудников на офисы
•Улучшить систему обучения, а именно подход коучей к нему: обычно они проходятся по одной и той же теме, применяя при этом неправдоподобные диалоги с клиентом, которые, по их мнению, отрабатывают и закрывают все возражения клиентов на 100%. (на практике у них самих едва ли получается совершить сделки)
Крик души: почему банк считает более ценным вложение в подобного рода коучей, чем в повышение з\п и условий труда для его сотрудников, которые являются лицом компании и которые должны быть больше всего замотивированы в работе в банке? Ведь именно на фронтЕ формируется доход банку от активных клиентов)
•Пересмотреть! а точнее ввести Условия отдыха: сейчас перерыв - это когда не будет клиентов (офисы разные, где-то поток небольшой, а где-то ого-го, и сидишь голодный, без перерыва даже на туалет или уходишь, оставляя коллегу на всех). Ввести оплату переработок
•Сделать что-то с руководящим составом. Набирать тех, кто будет развивать банк, а не просто сидеть. Когда начинаешь узнавать у вышестоящих должностей почему что-то работает так, а не иначе, то тебя, в большинстве случаев, затыкают, используя пассивную агрессию; корпоративная этика крайне слабо развита именно на управленческих позициях
•Крайне важно переосмыслить, улучшить взаимодействие между должностями разного уровня, ввести качественную ОС с решением вопросов сотрудников. Лучше прислушаться к сотрудникам, чем постоянно видеть текучку и потом "тратить своё драгоценное время" (как говорили на собеседованиях) на обучение новичков.
•Систематизировать задачи и распределять их грамотно между сотрудниками и управляющими. Каждый должен выполнять свою работу)
•Помочь айтишникам уже наконец!)
•Улучшить систему обучения, а именно подход коучей к нему: обычно они проходятся по одной и той же теме, применяя при этом неправдоподобные диалоги с клиентом, которые, по их мнению, отрабатывают и закрывают все возражения клиентов на 100%. (на практике у них самих едва ли получается совершить сделки)
Крик души: почему банк считает более ценным вложение в подобного рода коучей, чем в повышение з\п и условий труда для его сотрудников, которые являются лицом компании и которые должны быть больше всего замотивированы в работе в банке? Ведь именно на фронтЕ формируется доход банку от активных клиентов)
•Пересмотреть! а точнее ввести Условия отдыха: сейчас перерыв - это когда не будет клиентов (офисы разные, где-то поток небольшой, а где-то ого-го, и сидишь голодный, без перерыва даже на туалет или уходишь, оставляя коллегу на всех). Ввести оплату переработок
•Сделать что-то с руководящим составом. Набирать тех, кто будет развивать банк, а не просто сидеть. Когда начинаешь узнавать у вышестоящих должностей почему что-то работает так, а не иначе, то тебя, в большинстве случаев, затыкают, используя пассивную агрессию; корпоративная этика крайне слабо развита именно на управленческих позициях
•Крайне важно переосмыслить, улучшить взаимодействие между должностями разного уровня, ввести качественную ОС с решением вопросов сотрудников. Лучше прислушаться к сотрудникам, чем постоянно видеть текучку и потом "тратить своё драгоценное время" (как говорили на собеседованиях) на обучение новичков.
•Систематизировать задачи и распределять их грамотно между сотрудниками и управляющими. Каждый должен выполнять свою работу)
•Помочь айтишникам уже наконец!)
Самые высокие зарплаты в Россельхозбанк
Менеджер - операционист
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы с 9 до 6, близко расположенно к дому, в выходные не беспокоят
Что можно было бы улучшить
Зарплату, коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Главный менеджер операционист
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, большой опыт в общении, скидки в специальном магазине
Что можно было бы улучшить
Все. Выполнить мотивацию нереально, следовательно премии не видать
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Поддержка на старте работы, взаимопомощь в коллективе, сплоченность одной большой команды
Что можно было бы улучшить
Возможно немного дополнить взаимопонимания среди некоторых сотрудников, но в целом все отлично
Список льгот
Менеджер-операционист
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение на корпоративном портале, проведение вебинаров. Мало, что хорошего можно сказать, тк минусов увидела больше.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между офисами, потому что иногда получить где-то помощь не возможно, очень чувствуется удаленность от головного офиса.
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Август 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда,
отпуск по графику,
консультирование по вопросам в ходе работы
Полис ДМС(воспользоваться не пришлось)
отпуск по графику,
консультирование по вопросам в ходе работы
Полис ДМС(воспользоваться не пришлось)
Что можно было бы улучшить
График работы
Часы работы
Территориальное расположение
Список льгот
Часы работы
Территориальное расположение
Менеджер-операционист
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень нправится столовая. Удобный офис, удобное расположение. Умеренная нагрузка без переработок и нереальных сроков. В плане комфорта работы хорошее место.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между структурных подразделений и заработную плату.
Пора согласовать увеличение уровня дохода. Добавить психолога ещё может? Клиенты так выносят мозг, что сил нет"
Список льгот
Пора согласовать увеличение уровня дохода. Добавить психолога ещё может? Клиенты так выносят мозг, что сил нет"
Главный менеджер-операционист
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, ДМС, обучение. Удобное расположение, адекватные руководители, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Система мотивации.Часто менялась мотивация, иногда не в лучшую для сотрудника сторону
Список льгот
Менеджер-операционист
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Великолепный руководитель и команда в Костомукше. Рабочее место близко к дому, есть комфортабельная комната для отдыха и кухня.
Что можно было бы улучшить
Но стоит улучшить скрипты для продажи продуктов и минимизировать давление головного офиса на сотрудников. Планы продаж сильно отвлекают от основной работы, отсюда увеличение ошибок и стресс.
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
В рсхб ценят стабильность и дают достойную оплату, что создает ощущение уверенности в завтрашнем дне. Здесь есть место для профессионального развития и роста. Коллектив отличный, все взаимопомощь и поддержка. Офис удобно расположен, а столовая в нем просто спасение в обеденный перерыв.
Что можно было бы улучшить
Однако стоит уделить внимание бюрократическим процессам, которые порой занимают слишком много времени, из-за этой бюрократии порой приходится задерживаться после окончания дня.
Список льгот
Менеджер-операционист
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
График был норм. Все. Больше ничего хорошего. Премии не выплачивают. Отношение к персоналу ужасное.
Что можно было бы улучшить
Все улучшить. Ценить персонал, относится уважительно
Особенно вышестоящему руководству. Повысить оклад и выплачивать премии наконец
Особенно вышестоящему руководству. Повысить оклад и выплачивать премии наконец
Главный менеджер-операционист
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата справедливая. Нравится управление рабочим процессом на свое усмотрение, без необходимости делать сверхурочные
Что можно было бы улучшить
Необходимость большей поддержки от руководства, введение стимулирующих программ, увеличение заработной платы
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хочу быть спокойным и иметь стабильность. Именно эти два аспекта можно отнести к принципам работы РСХБ. Очень удобно, что все задачи расписаны заранее, и поэтому утром сразу ясно, что нужно делать. Это позволяет легко планировать свой день, даже если задач много, можно распределить их так, чтобы успеть закончить все вовремя.
Что можно было бы улучшить
Как и у всего, есть и обратная сторона - отпуск нужно планировать заранее, за год до отпуска. В обеденное время в офисе пахнет как в столовке
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой, весёлый коллектив, офис в центре города, строгий график без переработок.
Столовая с доступными ценами, стабильный доход, возможность проходить обучение и развиваться.
Столовая с доступными ценами, стабильный доход, возможность проходить обучение и развиваться.
Что можно было бы улучшить
Убрать эту забюрократизированность, пояснять когда будут премии
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Известный бренд. Госбанк и ты гарантированно получаешь зарплату. Современный офис. Своя столовая.
Расположение офиса, находится в центре. Хороший пакет ДМС. График 5/2, с выходными суббота и воскресенье.
Расположение офиса, находится в центре. Хороший пакет ДМС. График 5/2, с выходными суббота и воскресенье.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками. Повысить корпоративную .культуру.
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Май 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбность,готовность помочь в работе.Полная поддержка в решениях и помощь в работе с клиентами
Что можно было бы улучшить
Состояние офиса.Упрощение работы с клиентами.Ускорение работы программ
Список льгот
Менеджер-операционист
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Условия вполне приемлимые, деньги те что и обещают. Руководство адекватное. Хорошая для начала карьеры
Что можно было бы улучшить
График работы мне не заходит, много левых задачек, очень часто стрессуешь из за работы - работа нервная!
Список льгот
Менеджер-операционист
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, заработная плата. Очень импонирует атмосфера в рабочем коллективе
Что можно было бы улучшить
Уменьшение стрессовых ситуаций, IT, Отношение руководства к подчиненным
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, транспортная доступность к месту работы, руководитель отделения
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы и уровня обучения
Список льгот
Менеджер-операционист
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, единственный плюс! Час обеда! Больше никаких преимуществ нет
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, отношение к сотрудникам!
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и возможность повлиять на свой доход в так же близость к дому
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной оплаты
Список льгот
Менеджер-операционист
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Сфера деятельности, стабильность, банковская сфера, возможности повысить опыт в банковской сфере.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями и управляющим ДО. Рабочее место работы, условия отдыха . Распределение обязанностей.
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
В работодателе мне нравится только расположение офиса,находится в центре ,не нужно ехать на другой конец города.
Что можно было бы улучшить
Улучшить нужно отбор руководителей в отделы
Список льгот
Главный менеджер-операционист
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы 2/2
Что можно было бы улучшить
Сервисы, и начать оплачивать сотрудникам заработанную мотивацию!
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли