Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Попался хороший и понимающий руководитель , помогает и обьясняет
Что можно было бы улучшить
Сферу обучения , сферу расчёта премии , оценки снижают за все просто
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
От стажировки и до момента выхода на линию отличное сопровождение тренеров. График, коллектив, постоянное развитие в сфере и возможность систематически совершенствовать себя
Что можно было бы улучшить
Единственное, что можно улучшить или смягчить качество оценки сотрудников на линии, слишком строгое (
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа и бесплатная гарнитура, оплачиваемое обучение
Что можно было бы улучшить
Выбор смен хотя бы иногда, а то поставят как коню все ночные
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда готовое прийти на помощь даже по личным вопросам. Не обижают с выплатами даже в первые месяцы стажировок (а особо приятный подарочек ожидал к новому году). График смен каждый месяц предоставляется на выбор, что очень комфортно
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово, если бы сотрудники имели возможность работать, находясь вне территории РФ и СНГ)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Благодарю Тинькофф банк за доверие, что приняли на работу без опыта взыскания, урегулирования и т.п, постараюсь не подвести. Оказалось что не все так сложно, особенно при такой поддержке, которую новичку оказывают со всех сторон. И наставники на практике на обучении, и в период адаптации непосредственный руководитель и даже просто коллеги в рабочих чатах.
Что можно было бы улучшить
Отношение с первого дня работы как к полноценному сотруднику, отсюда скорость работы которую еле еле успеваешь поддерживать, негативные оценки .
Работаю меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы, Добровольное медицинское страхование.
Что можно было бы улучшить
Систему обучения, развивающую обратную связь от руководителя, заработную плату.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Очень радует, что по душе пришелся удаленный формат работы. Действительно, в современном мире в таком формате много плюсов: можно работать в комфортной для себя обстановке, не тратить время на дорогу и работать даже в пижаме 😊
Мы уделяем особое внимание нашей системе обучения и дальнейшей поддержке сотрудников, ведь понимаем, насколько это важно. Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее, если сталкивались с обратным. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
Мы хотим, чтобы наши сотрудники зарабатывали и видели свой вклад в компанию. Поэтому, следим за рынком труда и стараемся предлагать достойные условия вознаграждения, соответствующие уровню. А еще можно получить повышение спустя 3-6 месяцев работы или перейти в другой отдел, что тоже может положительно сказаться на сумме вашего дохода. Мы верим, что у вас все получится 🤗
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Есть карьерный рост, ощутила на себе, повышали в должности 2 раза и скоро я ухожу в персональные менеджеры в премиум . Почти уверена, что там будет так же круто как на текущей должности, потому что почти все люди с кем доводилось общаться из коллег были максимально приятными людьми Даже не знаю, как банку удалось собрать столько классных ребят в одном месте
Что можно было бы улучшить
Чаще встречаться собираться . И онлайн и оффлайн.
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Если разобраться, то простая и выгодная для представителя схема расчета вознаграждения)) Деньги выплачивают своевременно, сколько работаю ни одной задержки не застал)) Коллектив помогает друг другу, если вопрос сложный подключается РГ)
Что можно было бы улучшить
Иногда приходиться долго ждать решения по спорным ситуациям, например когда встреча отменилась не по твоей вине((
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Вакансию будто под меня специально создавали без звонков, без какого-либо общения с клиентами, без зависимости от коллег. Сканирую документы, заношу в базы, все просто, понятно и уже давно на автомате. Каждое утро включаю музыку в наушниках и спокойно весь день работаю. Никаких стрессов, никаких скандалов, никто над душой не стоит. Первый раз в жизни могу сказать, что очень люблю свою работу!
Что можно было бы улучшить
Стало не особо удобно с креслом. Просила заменить, но пока так и не поменяли.
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работа для тех кто любит общаться с людьми. Основной плюс лично для меня, это разъездной характер работы. Коллектив хороший, ребята всегда помогут и подскажут.
Что можно было бы улучшить
Из минусов. Т.к. доход зависит от встречь, а их бывает мало, тот нужно ходя бы какое-то регулирование количества представителей на рабочий день.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Более менее свободный график, возможность перехода с одного направления на другое, карьерный рост, оплачиваемый отпуск и больничные, страхование жизни, выплата бонуса по итогам года, ежемесячная выплата бонуса за лояльность.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода не соответствует объему необходимой для работы информации. Уровень дохода не падает, но относительно инфляции индексации не происходит.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, можно как 5/2, так и 2/2, разнообразные отделы, с возможностью выбора более подходящего функционала, кристально понятный карьерный росст.
Что можно было бы улучшить
Стартовое обучение даёт слишком мало практичной информации. Слишком большой упор на софт скиллы.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график,выплаты каждую неделю, возможность общаться с разными людьми
Что можно было бы улучшить
Все остальное,систему мотивации, возможность карьерного роста, убрать автоматизированную систему распределения, сделать РАБОЧУЮ систему подсчета продаж и многое многое другое.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Круто, что оценили плюсы свободного графика и регулярных выплат каждую неделю. Действительно, общение с разными людьми развивает полезный навык коммуникации.
Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в развитии исполнителей. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы. Заметим, что со своей стороны постарались сделать систему мотивации и подсчета продаж четкой и справедливой. Если возникают вопросы по мотивации и системе подсчета — можно обратиться к кураторам. Они всегда готовы помочь.
Мы видим и ценим вашу обратную связь. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно учтем ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удобно, что можно работать из дома, если находитесь в Москве, можно перевестись в офис, в зависимости от позиции. Лояльное руководство, которое стоит непосредственно над тобой. Действительно гибкий график, можно запланировать что-то заранее.
Что можно было бы улучшить
Диалог между рядовыми сотрудниками и начальством выше. Подтянуть организацию рабочих и технических процессов, так как это иногда влияет на комфортную работу. Отрегулировать систему мотивации.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Действительно, удаленная работа сейчас очень актуальна. А вместе с гибким графиком вы полностью управляете своим временем, что дает свободу. Мы ценим каждого и всегда стараемся относиться лояльно. Приятно, что вы оценили это ✨
Мы за комфортную и продуктивную работу и всегда открыты к предложениям. Очень круто, что вы делитесь конструктивной обратной связью, вместе сможем стать лучше! Пожалуйста, опишите ваши идеи по улучшению описанных пунктов нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший корпоративный вайб, позитивное и адекватное руководство, сотрудники ценятся
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между менеджментом и сотрудниками
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, надёжная компания, заработная плата всегда вовремя
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Выплаты вовремя, удаленный формат, коллектив хороший, все друг другу помогают. Возможен относительно быстрый карьерный рост. Мотивация(премия) немного хромает
Что можно было бы улучшить
Изменить мотивацию, прислушиваться к сотрудникам, если недовольство массовое
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
понравилось обучение, было интересно и понятно, большая часть инфы усвоилась с первого раза, на практике с наставником все закрепили, сейчас бывает сталкиваюсь с трудностями в работе, это неизбежно, но по основным процедурам трудностей не возникает
Что можно было бы улучшить
давать возможность внепланово взять выходной на обучении, я его завершила на неделю позже и с другой группой, так как после 1 пропуска меня не допустили дальше в первый раз
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все честно, понимаешь все начисления и как повлиять самостоятельно на свой заработок.
Что можно было бы улучшить
Все в хорошо, и руководство и коллектив
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На этой работе многому научился, несмотря на то что я тут меньше года, я уверенно разговариваю с самыми наглыми людьми, могу без проблем отстоять свою точку зрения, умею переводить разговор в нужное русло, с первых секунд понимаю, что из себя представляет мой собеседник и могу подстроиться. Причем это не только на линии работает, но и в жизни.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повыше, график получше... Да и все в принципе. Больше ничего такого
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно и легко побобрать график, но не всегда совпадает с выбранный периодом начала работы, но не совпадает очень редко, отличная работа, но нужно иметь нервы
Что можно было бы улучшить
Все отлично но думаю повысить немного зарплату
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Уровень зп. Других вариантов работы за адекватные деньги в моем городе мало. Обучение. Оцениваю на высший балл дистанционные вебы и другое инфо для самостоятельного обучения, кратко, сжато, понятно. А также могу похвалить наставника, который ездил со мной в первый день и все показывал.
Что можно было бы улучшить
Логистика - это боль иногда. Бывает почти не оставляют времени, на то чтобы добраться из точки А в точку Б.
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Конкретно на данный момент - доход, взаимопонимание со стороны руководителя, прекрасное общение с коллегами. Также бонусы, много полезных обучений. И главное, хорошие и интересные продукты банка. За счет их качеств, а также множества акций, которые Тинькофф постоянно проводит, мотивировать клиентов очень просто. И соответственно хорошие продажи при нормальной работе обеспечены. Главное от себя инициативы добавить еще.
Что можно было бы улучшить
Есть смысл упростить правила общения с клиентами. Особенно это касается хамящих без причины людей. Зачем мне все это слушать, я не понимаю. Такие очень редко в итоге что-то заказывают. Просто сливают негатив…
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, обучение и коллектив 10/10. Советую тем у кого хорошая усидчивость и нет проблем в общении с людьми. Не требуют учить скрипты, есть возможность работать с клиентом в своей манере общения
Что можно было бы улучшить
Работа хорошая, всё зависит от человека. Что можно улучшить затрудняюсь ответить.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.
Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный и удобный график, достойное вознаграждение, дружная и молодая команда, понимающие руководители
Что можно было бы улучшить
Всё устраивает, ничего улучшать не нужно
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший спокойный адекватный коллектив. И на этом все заканчивается
Что можно было бы улучшить
Все. Прежде всего увеличить заработную плату. За такой труд должна быть зарплата достойная
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что вы оценили возможность работать рядом с домом, а еще нашли общий язык с коллективом 🤗
Мы ценим своих сотрудников и исполнителей. Со своей стороны следим за рынком труда и стараемся предлагать достойное вознаграждение. Также есть дополнительные возможности заработать. Например, получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме вознаграждения.
Для нас особое значение имеет ваша обратная связь. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению условий. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Всегда лучше стремиться к усовершенствованию вместе!
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
поведение банка с должниками, стандарты коммуникации и мягкая практика взыскания без давления и коллекторских штучек; отношение банка к сотрудникам, официальное трудоустройство и предоставление удаленной работы, дмс, добросервис, скидки от партнеров, стабильные выплаты зп и премирование
Что можно было бы улучшить
критерии оценивания работы специалистов
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделились обратной связью.
Приятно знать, что вам подошел функционал, ведь он влияет на формирование мировоззрения, складывается система ценностей.
Согласны, что стабильный доход и пакет ДМС улучшают качество жизни. Особое внимание уделяем удобство наших сотрудников и дальнейшей поддержке. Приятно, что вы оценили это!
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению критерии оценивания работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный соц. пакет, много интересных льгот для сотрудников, доступное местоположение
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к сотрудникам со стороны прямых руководителей, перестать вести микроменеджмент и буллинг, создавать сплоченные команды, а не разваливать коллектив
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Приятно, что вам пришлись по душе бонусы для сотрудников от компании.
Мы ценим вклад каждого сотрудника, ведь именно сотрудники помогают нам расти и развиваться. Всегда стараемся относиться лояльно. Согласны, что сплоченные команды — показатель высокого социального интеллекта компании. Сожалеем, если сталкивались с несправедливым отношением и искренне хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно уделим особое внимание.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа интересная, график удобный, связь оплачивают полностью, за транспортные расходы доплачивают. Деньги выплачивают в полном объеме, не задерживают. Коллектив норм, большинство молодые и адекватные ребята, включая РГ. Клиенты тоже в основном приятные в общении люди, хотя попадаются разные кадры, в принципе как на любой работе с людьми это стандартная ситуация.
Что можно было бы улучшить
Нет особых привилегий для сотрудников, кто очень давно работает, все на равных условиях.
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хочется своим отзывом поблагодарить наставников и кураторов с обучения, все было круто, и теорию понятно объяснили, и на практике все показали, помогли влиться в работу и почувствовать себя частью команды :) Учеба помогла перестать сомневаться в своих силах, хотя в начале была неуверенность, что смогу работать в банке, соответствующего опыта не было :)
Что можно было бы улучшить
Жалко что не всем дается шанс проявить себя, хорошо общалась с одной девочкой из нашей группы обучения, она не прошла итоговый тест и ее в конце не взяли :(
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сейчас перешла на работу только в ночные смены и стало намного удобнее, если честно. Проще сконцентрироваться на работе, тк семья большая и днем не могут не отвлекать. Приходилось на ключ от детей запираться)) объяснила это, разрешили даже раньше перейти на ночные, чем обещали сначала. Работаю 2 через 2, зарабатываю хорошо. Да и тот факт, что я сова, сказывается. Сейчас работать стало проще, так что спасибо, что пошли навстречу.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы вообще сразу перейти на ночные, но вышло только сейчас, сразу это сказали невозможно сделать.