Т-Банк: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с премиальными клиентами

Прежде всего в работе мне нравился мой доход и престиж принадлежности к такому солидному банку. Оклад, премия, доплаты за работу в овертайм - все официально поступало на карту и причем вовремя. Общался не с рядовыми клиентами, а с элитой, поэтому никакого негатива от коммуникации не получал, тем более, что речь не об очных контактах, а диалогах в чате и по телефону, реже в переписке имейл. Достаточно просто было находить взаимопонимание, спасибо за это вебинарам, которые регулярно проводились и позволят прокачивать эти навыки. Размер бонуса определяется не только качеством твоей работы и личными достижениями, но и соблюдением дисциплины. Считаю это неправильным подходом, так как в приоритете должен быть результат, а как я для этого работаю - второстепенное

Карьерный рост имел место быть. Если начинал я с представителя, который бегал по встречам с клиентами, то через год работы уже стал менеджером и в последующем перевели на работу с премиальным сегментом клиентов. Правда это не за красивые глаза, реально много пришлось поработать и постоянно новое осваивать. Если ты толковый сотрудник, тебя в любом случае заметят и помогут продвинуться. Тяжело работать без нарушений, а они часто стопорят назначение на вышестоящие должности

Хорошая компания с неплохим соц пакетом и бонусами для сотрудника, возможность периодически работать удалённо Руководство которое не ценит своих сотрудников, даже когда они живут развитием компании и выполняют свою работу на отлично.

Удобно работать из дома, есть возможность работать в офисе если нужно Сократить обучение было бы неплохо, но в целом и так хорошо

Удаленная работа, предоставили ноутбук и гарнитуру, 1-2 раза в неделю в офис, но можно договориться на меньшее кол-во дней для тех кто в регионах. З/п платили всегда вовремя, годовая премия. Ушла только из-за личных обстоятельств, думаю вернуться как появится возможность Отношение между сотрудниками

Сама компания классная. Есть комната отдыха, кофемашина, чай и прочее всегда в наличии для всех. завтраки, фрукты, конфеты. Место для опоры оборудование, обстановка График работы нестабильный. Пожелания отпуска, выходных или времени выхода в смены никого не волнует. Нужно быть готовым работать один день весь день, а потом всю ночь. Заранее на следующий месяц график узнать нереально. За пару дней только узнаешь что ждёт. Поэтому строить планы на свою жизнь тоже невозможно. При устройстве нужно понимать, что за 40 тысяч тобой хотят владеть 24 часа в сутки каждый день.

* удалëнка;
* коллектив;
* ДМС, бесплатный премиум сервис итд. В целом, разочарована.
Была уверена, что это самый технологичный банк, но как факт - самодеятельность. Очень похоже на студсовет в универе по уровню организации. Идей крутых море, а реализовать грамотно не можем. По одному и тому же вопросу из трёх источников будет друг друга исключающая инфа - не угадаешь, получай 0 баллов.
Всё что пообещали на собеседовании- изменили через месяц.
У них нет системы мотивации, есть система демотивации.

Учитываются пожелания в графике работы, возможность поменяться с коллегами сменами. Добавить систему мотивации которую убрали с апреля.

Банк очень любит своих клиентов, прекрасные услуги и сервисы. Удобные программы и все современное. Отличный коллектив. График работы устанавливается неприемлемый. Система штрафов и мотивации оказалась также не лучшей для сотрудников.

Работа из дома и на этом пожалуй все преимущества заканчиваются Коммуникация между отделами очень плохая, обучение построено крайне сумбурно и скомкано, руководство не заинтересованно в развитии специалистов и решении их проблем, внутренние системы работают не стабильно, ужасно работает отдел планирования

Нравится, что своевременная выплата обещанной суммы ЗП, хорошее руководство и коллектив. Улучшить качество работы внутренних систем, улучшить расписание работы, учитывать пожелания человека

Хорошая компания, если вы молодой и прогрессивный. Частично удаленная работа, поездки в офис раз в несколько месяцев, приятное общение между сотрудниками, позитив и доброта. ДМС - тут и без слов, все легко и просто
Выплаты - за 6 месяцев работы - ни разу не провинились Необходимо улучшить взаимоотношением руководящего отдела с ребятами, которые работают на передовой. Существует большой провал, в 95% вы будете не правы в принятом вами решении. Что повлияет на вашу заработную плату.
Хорошая работа для тех, кто ищет альтернативу Теремку, Маку, КФС, если вы молодой и не глупый. Работодатель принял для себя решение сделать практически нереальными условиями для получения нормальной заработной платы,ваш потолок ~75000 до вычета налогов, а их «несколько», подоходный - со стороны государства и «региональный» - со стороны вашего работодателя, зачастую (в зависимости от вашего региона) это 15-25%, в среднем сотрудники получают 45 тысяч на руки в 2022 году.
Составление графика - отдельная тема, это вообще пожелание. Устраиваетесь 5/2? Держи 4/1, 6/2, 5/1, выходные плавающие, если вы сообщаете, что вам нужны выходные в выходные дни - молитесь всем богам, будете работать тогда, когда будет удобно компании, как минимум 5 ночных смен будет у вас в месяц, начиная с 16 часов и заканчивая в 1 ночи. После оконченной смены у вас уйдёт ещё около получаса, чтобы завершить свой рабочий день. Переработок как таковых нет, но разбирать свои ошибки, обучаться дополнительным материалам (а таких материалов много) вы должны в свободное время
Кратко резюмируя: если вы ищете работу на пару месяцев или просто ради опыта - хорошая возможность, если вы чувствуете себя уверенно - полистайте ещё вакансии

лояльно, амбициозно и драйв) плюс хорошие зарплаты, если вы штатный сотрудник да пока нет минусов, все нравится