Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.12.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.12.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 4 из 12 223 отзывов
Санкт-Петербург
Менеджер по работе с премиальными клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с премиальными клиентами в компании Т-Банк — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,7
Хорошо
4 отзыва
2 1 1 0
75%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Прежде всего в работе мне нравился мой доход и престиж принадлежности к такому солидному банку. Оклад, премия, доплаты за работу в овертайм - все официально поступало на карту и причем вовремя. Общался не с рядовыми клиентами, а с элитой, поэтому никакого негатива от коммуникации не получал, тем более, что речь не об очных контактах, а диалогах в чате и по телефону, реже в переписке имейл. Достаточно просто было находить взаимопонимание, спасибо за это вебинарам, которые регулярно проводились и позволят прокачивать эти навыки.
Что можно улучшить?
Размер бонуса определяется не только качеством твоей работы и личными достижениями, но и соблюдением дисциплины. Считаю это неправильным подходом, так как в приоритете должен быть результат, а как я для этого работаю - второстепенное

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Карьерный рост имел место быть. Если начинал я с представителя, который бегал по встречам с клиентами, то через год работы уже стал менеджером и в последующем перевели на работу с премиальным сегментом клиентов. Правда это не за красивые глаза, реально много пришлось поработать и постоянно новое осваивать. Если ты толковый сотрудник, тебя в любом случае заметят и помогут продвинуться.
Что можно улучшить?
Тяжело работать без нарушений, а они часто стопорят назначение на вышестоящие должности

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Согласны, мы заинтересованы в росте и развитии сотрудников. Всегда приветствуем желание развиваться и стараемся помочь в этом! Благодарим, что поддержали нас и оставили отзыв

Хотели бы заметить, что мы ценим качество выполняемых работ. Согласны, что у каждого функционала есть свои особенности. При этом для нас важно, чтобы каждый сотрудник стремился выполнять работу качественно, ведь качественное обслуживание для клиента — наша цель!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
* удалëнка;
* коллектив;
* ДМС, бесплатный премиум сервис итд.
Что можно улучшить?
В целом, разочарована.
Была уверена, что это самый технологичный банк, но как факт - самодеятельность. Очень похоже на студсовет в универе по уровню организации. Идей крутых море, а реализовать грамотно не можем. По одному и тому же вопросу из трёх источников будет друг друга исключающая инфа - не угадаешь, получай 0 баллов.
Всё что пообещали на собеседовании- изменили через месяц.
У них нет системы мотивации, есть система демотивации.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас моменты.

Жаль, что у вас сложились такие впечатления о компании. У нас действительно много крутых идей и амбициозных целей и мы притворяем их в жизнь.

Напишите нам, пожалуйста, подробнее на connect@tinkoff.ru об изменении тех условий, которые мы вам сообщали на собеседовании, и об информационных противоречиях в разных источниках. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Не хотим оставлять ситуацию без внимания и обязательно проверим правильность всех наших действий.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Хорошая компания, если вы молодой и прогрессивный. Частично удаленная работа, поездки в офис раз в несколько месяцев, приятное общение между сотрудниками, позитив и доброта. ДМС - тут и без слов, все легко и просто
Выплаты - за 6 месяцев работы - ни разу не провинились
Что можно улучшить?
Необходимо улучшить взаимоотношением руководящего отдела с ребятами, которые работают на передовой. Существует большой провал, в 95% вы будете не правы в принятом вами решении. Что повлияет на вашу заработную плату.
Хорошая работа для тех, кто ищет альтернативу Теремку, Маку, КФС, если вы молодой и не глупый. Работодатель принял для себя решение сделать практически нереальными условиями для получения нормальной заработной платы,ваш потолок ~75000 до вычета налогов, а их «несколько», подоходный - со стороны государства и «региональный» - со стороны вашего работодателя, зачастую (в зависимости от вашего региона) это 15-25%, в среднем сотрудники получают 45 тысяч на руки в 2022 году.
Составление графика - отдельная тема, это вообще пожелание. Устраиваетесь 5/2? Держи 4/1, 6/2, 5/1, выходные плавающие, если вы сообщаете, что вам нужны выходные в выходные дни - молитесь всем богам, будете работать тогда, когда будет удобно компании, как минимум 5 ночных смен будет у вас в месяц, начиная с 16 часов и заканчивая в 1 ночи. После оконченной смены у вас уйдёт ещё около получаса, чтобы завершить свой рабочий день. Переработок как таковых нет, но разбирать свои ошибки, обучаться дополнительным материалам (а таких материалов много) вы должны в свободное время
Кратко резюмируя: если вы ищете работу на пару месяцев или просто ради опыта - хорошая возможность, если вы чувствуете себя уверенно - полистайте ещё вакансии

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь.

Согласны, у нас прекрасный молодой коллектив, в котором собрались люди с разными идеями, увлечениями и планами. Но все вместе мы одна команда, которая дорожит нашим дружеским климатом.

Хотим разобраться в ситуации с вашим графиком и выплатами. Для этого напишите нам на connect@tinkoff.ru подробную информацию, указав ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить