Найдено: 13 из 12 311 отзывов
Вологда
Очистить фильтры
Отзывы о работе в Т-Банк — Вологда
Оценка компании
3,9
Хорошо
13 отзывов
8
2
2
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Вологда,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удачное сочетание работы и развития профессиональных навыков. С одной стороны обучение есть, а с другой, оно не слишком долго длится и ты быстро получаешь допуск к самостоятельной работе. Потом можно изучать более углубленно все то же самое, но уже зарабатывая деньги.
Что можно улучшить?
Иначе следовало бы организовать компенсацию транспортных расходов. Я на топливо по факту тратил больше, чем мне компенсировали. Здесь уместно раздать представителям чипы для заправки и просто потом бы отчитывались о потраченном
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за высокую оценку нашей подготовки. Мы стремимся сделать ее максимально информативной, но при этом достаточно короткой, чтобы она была удобна для исполнителей.
Учтем ваше предложение по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Вологда,
октябрь 2024
Что нравится?
Плюсов у этой работы действительно много. 1) Активная нескучная работа. С людьми - консультировать, продавать другие продукты банка. В большинстве случаев мне удавалось наладить контакт с клиентом, по продажам все было ок. 2) Грамотное распределение времени. Если встречи на сегодня закончились, ты свободен - не нужно досиживать время в офисе или еще как-то. 3) Обучение, вебинары, на собственном опыте. За два года работы в Т-банке, я круто прокачался как продажник - сейчас эти навыки мне очень пригождаются.
Что можно улучшить?
Не всегда логистика была нормально выстроена. Было так, что за день три раза возвращался в один и тот же район, а между этими встречами мотался на другой конец города.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку, вы нас вдохновляете)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Вологда,
август 2024
Что нравится?
Работать можно из дома и при этом неплохо зарабатывать, совмещая с учебой. К опыту работы и образованию не придирались, очень лояльно отнеслись к тому, что я прежде нигде не работала. Поддержка мощная и когда только начинаешь и потом. не бросают самостоятельно со всем разбираться и есть даже определенная защищенность. Мне как-то клиент необоснованно плохую оценку поставил, так через РГ оспорить удалось.
Что можно улучшить?
Не всегда удается уложиться в регламент, порой на одного человека 10 минут тратишь, а с другим для эффективной помощи и час вынуждена диалог вести
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, самое большое преимущество работы из дома - это гибкость. Вы можете устанавливать свои собственные часы, работать из любого места и иметь свободу выбора, когда и как работать.
Мы рады, что вы оценили колоссальную поддержку от руководителя, ведь понимаем насколько это важно.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших сотрудников.
Надеемся на ваше понимание)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант Тинькофф Банк
Вологда,
апрель 2024
Что нравится?
Работать оператором и консультировать людей по банковским продуктам на самом деле интересно, я не думала, что меня так увлечет это, почти 2 года в компании, и до сих пор встречаются интересные ситуации. Иногда требуется напрячь мозги, быстро подобрать слова и решение проблемы в нестандартных условиях, за особо удачные кейсы можно получить как минимум похвалу от рг, как максимум всеобщее признание :) Мне в том году довелось поучаствовать в Glory, не выиграла, но был приятен сам факт, что среди множества кейсов выбрали мой :) И что вообще такое проводится для рядовых консультантов на удаленке.
Что можно улучшить?
Работа с людьми выматывает, что с этим делать не знаю.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что много для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 😊
Вы можете перейти на другое направление и попробовать себя в чем-то новом. Тем самым не только повысите свои навыки, но и увеличите доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор call-центра
Вологда,
апрель 2024
Что нравится?
Крутая команда, обучение, система наставничества
Что можно улучшить?
В целом плохого ничего не могу сказать, кроме того, что клиенты не хотят даже слушать,после того, как представляешься и говоришь кто ты и откуда
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Действительно, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
Понимаем ваши эмоции, отметим, что существует стереотип, что клиенты только негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь. Мы обучаем, как работать с любым клиентом, чтобы привести к максимально эффективной работе.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист взыскания
Вологда,
март 2024
Что нравится?
Возможность устроиться без опыта работы во взыскании, урегулировании и подобных сферах. Такое мало где встретишь и непонятно, как получать опыт, если без опыта не берут. С Тинькофф такой проблемы нет. Также не было требований к образованию, у меня среднее спец. и очень далекое от банковской темы. Работа удаленно, что было моей мечтой в последние годы.
Что можно улучшить?
Выдавать необходимую технику для работы.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Действительно, чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста.
К сожалению, сейчас мы выдаем технику для работы только на некоторых позициях. В компании работают сотрудники с разных уголков страны, и не всегда есть возможность предоставить оборудование. В будущем планируем расширить список этих вакансий.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Вологда,
февраль 2023
Что нравится?
Свободный график. Есть возможность возможность заработать денег.
Что можно улучшить?
Сократить штат и зарплата у сотрудников вырастет.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
октябрь 2022
Что нравится?
Выбор рабочего графика, предоставляемые условия, соц пакет, возможность работать удалённо
Что можно улучшить?
Обучение в офисе с помощью и поддержкой сотрудников
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Доброе утро!Благодарим за ваше мнение.
Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять время на свое усмотрение.
Для нас важно обеспечить комфортные условия, радовать наших сотрудников различными бонусами и предоставить качественный соцпакет. Ведь мы - одна команда, преследующая единую цель - быструю и правильную помощь для наших клиентов.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, в чем именно вы не ощутили поддержки от коллег. Укажите также ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв. Как правило, более опытные сотрудники всегда помогают и поддерживают наших новичков. С любым вопросом можно обратиться к ним или руководителю. Рассмотрим ситуацию и дополним наш ответ.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Коммерческий представитель
Вологда,
октябрь 2022
Что нравится?
График в течении рабочего дня. Коллектив. Привилегии банковских продуктов
Что можно улучшить?
Систему мотиваций и график
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день.График - важный критерий при выборе места работы. Рады, что он полностью вас устраивает.
Спасибо, что отметили коллектив. Нашей дружеской атмосферой мы очень дорожим. И благодарны сотрудникам за то, что они всегда готовы поддержать друг друга и помочь.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, что хотелось бы изменить в мотивации и графике. Также укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Будет правильнее отвечать на ваши детальные вопросы. Мы постоянно прорабатываем момент мотивации и всегда стремимся не обидеть наших сотрудников и исполнителей, потому что ценим их труд в нашей компании.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Вологда,
июль 2022
Что нравится?
Удаленная работа, возможность самому управлять своим рабочим временем
Что можно улучшить?
Установить минимальный оклад
Преимущества и льготы
Представитель банка
Вологда,
июль 2022
Что нравится?
Отсутсвие планов продаж, различные бонусные программы и дополнительная мотивация
Что можно улучшить?
Представители работают по договору ГПХ, нет никаких соц.гарантий, фиксированной части оклада, оплаты больничных и отпуска, нет фиксированного обеденного перерыва, были ситуации, когда много встреч в день и что-то перекусить получалось за 12 часовой рабочий день первый раз только в 17.00
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Вологда,
апрель 2022
Что нравится?
Хорошее руководство (руководитель региона). Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Вместо нормальной зарплаты- непонятные выплаты. Концов не найти. Штрафуют за все. Планы конские
Преимущества и льготы
Инженер по качеству
Вологда,
апрель 2022
Что нравится?
Очень хороший коллектив, отзывчивый, без токсичности. Регулярные информационные мероприятия о том, как идут дела в компании, какие цели стоят
Что можно улучшить?
Компания занижает зарплаты для старых сотрудников, хотя новых берет на ставки в 1,5 - 2 раза более высокие. Непонятный дисбаланс
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор