Отзывы о работе на должности Представитель банка в компании Т-Банк — Нижний Новгород

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Мы рады, что вы нашли общий язык с другими исполнителями. Да, у нас царят дружелюбие и поддержка :) Ведь каждый помнит себя в начале пути.

Потребность во встречах зависит от обращаемости клиентов, количества заявок, что оставляют клиенты. Они ждут свои продукты и документы. Понимаем, что это может утомлять, однако, со своей стороны создали такие условия вознаграждения, чтобы достойное выполнение функционала приносило достойное вознаграждение.
Благодарим вас за отзыв и очень ценим ваш вклад в развитие компании!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв😊

Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставлять качественные услуги нашим исполнителям.

Мы рады, что вы успешно адаптировались к нашим требованиям и начали получать достойное вознаграждение. Мы уверены, что ваше профессиональное отношение и ответственное выполнение обязанностей будут способствовать дальнейшему росту и развитию нашей компании.

Мы также понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда трудно успеть на встречу вовремя. В таких случаях мы призываем вас заранее сообщать об этом клиенту.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения вознаграждения.
Здорово, что вам оказался по душе функционал.

Отметим, что в течение первых 2-х месяцев у вас будет продолжаться обучение в рамках адаптации, которое состоит из курсов и тренингов. Дополнительно у вас будет поддержка наставника на этот период для комфортной и быстрой адаптации.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Вы правы, мы уделяем особое внимание системе обучения. Действительно, мы заинтересованы в росте компетенции исполнителей и поэтому, на некоторых позициях, обучение может проходить периодически, не только на начальных этапах. При этом обучение может помочь вам увеличить свое вознаграждение. Приятно, что оценили и условия вознаграждения! Мы дорожим исполнителями и хотим, чтобы ваш вклад был заметен.

Отметим, что дополнительная выплата за расходы на бензин зависит от цен на топливо, региона и других критериев. Расчет километража происходит автоматически приложением МАгент. Оно рассчитывает самый короткий маршрут до клиента и на основании него производит компенсацию.

Если вы замечали, что дополнительная выплата проходила неверно, пожалуйста, обратитесь к куратору или напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Мы обязательно разберемся и уделим особое внимание. В письме, пожалуйста, укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Здорово, что вы оценили удобства время оказания услуг.

Как правило, когда клиент получает продукт на руки, всегда вопросы возникают в моменте и поэтому Представитель, как знающий всю линейку нашей продукции, должен рассказать о правилах их использования.
Надеемся за понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны нашими исполнителями, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас. Она помогает в оценке всех внутренних процессов.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Коллектив у нас добрый и приятный. Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊

Мы всегда учитываем пожелания исполнителя на определенный район и время оказания услуг, но так же оцениваем потребность клиента и другие факторы. Будем стараться находить баланс 🙂

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы считаем гибкий график отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность использовать им эту привилегию. Приятно, что вы это отметили.

Действительно, на позиции Представителя сдельная оплата, которая зависит от качества и количества проделанной работы.
По истечении 2-3 месяцев большинство сотрудников уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать. На их замену тоже нужны сотрудники.
Нагрузки хватает на всех представителей, так как в среднем бывает около 10 и больше встреч. Также вы можете брать дополнительные дни для работы.

С уважением, команда Тинькофф 💛