Найдено: 4 из 12 311 отзывов
Нижний Новгород
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Т-Банк — Нижний Новгород
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
4 отзыва
2
2
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, своевременная зп, ДМС , поддержка коллег
Что можно улучшить?
Уровень, заработной платы и нагрузки, режим работы количество выходных
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Здорово, что нашли для себя столько плюсов и отметили их! Мы стремимся поддерживать достойные условия для вас.
Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню.
Также на многих позициях заранее собираем пожелания по графику и стремимся их максимально учитывать. Однако, должны учитывать еще и факторы обращаемости клиентов, общей потребности в определенном функционале.
Согласны, что на некоторых позициях нагрузка может быть высокой. При этом потребность в сотрудниках может показывать, что компания стабильна и ее продукты пользуются спросом. А если компания стабильна, то это и ваша уверенность в завтрашнем дне :) Благодарим вас за вклад в компанию и надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что нравится?
Удобный формат работы, очень гибкий график, хорошие скрипты для обучения
Что можно улучшить?
Оплату труда, давать понимание на старте работы и перспектив
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
февраль 2023
Что нравится?
Возможности роста. Отношение друг к другу в команде и от начальства
Что можно улучшить?
Все достаточно хорошо, если тебе не подходят условия их можно сменить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
октябрь 2022
Что нравится?
Удалённая работа, удобная внутренняя система для обучения, развлечения, внутренней мобильности. Забота о сотрудниках и понимание проблем непосредственными руководителями (они за вас горой)
Что можно улучшить?
Система мотивации немного непрозрачна (не известно как отбираются коммуникации для оценивания, и их кол-во нерепрезентативно). Плавающий график не даёт спокойно отдохнуть на неделе (и часто блокирует возможность брать дополнительные смены из-за ТК)
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы постоянно работаем над оптимизацией и упрощением рабочих процессов. Коммуникации для оценивания выбираем рандомно, определенное количество в месяц. Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через руководителя. Мы проверим коммуникацию повторно и выслушаем все ваши аргументы.
Мы предлагаем сотрудникам разные варианты графика работы в зависимости от занимаемой должности. С этим вопросом вы также можете обратиться к руководителю. Уверены, что он постарается вам помочь.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор