Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 3 из 10 316 отзывов
Нижний Новгород
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Нижний Новгород

Оценка компании
3,1
хорошо
3 отзыва
5 4 3 2 1
1 1 0 0 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
3,7
Коллектив
3,0
Руководство
1,7
Уровень дохода
3,3
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, отличное обучение, наставник всегда подробно всё моменты разъясняла.
Что можно было бы улучшить
Уровень з.п., работа достаточно стрессовая, хотелось бы более высокий оклад

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.
По большей части зарплата зависит от количества и качества выполненной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
К тому же получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
июль 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
График работы, удаленная работа, обучение и скрипты. Оплачивали во время без задержек
Что можно было бы улучшить
Работа не благодарная, должники хамят и оскорбляют, не хотят разговаривать, очень нервная работа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Нижний Новгород,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Удобно строить график, работа из дома, на этом все
Что можно было бы улучшить
Несправедлива система оценок звонков, соответственно низкая оплата труда, странные условия. Постоянная текучка. Работа по гпх, соответственно нет оплаты больничных и отпусков

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.

Свободный график работы - это очень комфортно. Вы сами можете распределить свое время так, как вам нужно :)
Когда вы работаете дома, то у вас есть возможность трудиться в комфортном для себя месте ❤

Мы стараемся справедливо оценивать своих сотрудников, и если вы не согласны с оценкой, вы можете ее оспорить или обсудить с руководителем.
По такому типу договора, как ГПХ, не предусмотрены такие соц. гарантии. Там нет фиксированного оклада, но это не всегда минус, так как вы сами влияете на свой доход, и потолка практически нет :)

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Инженер по обеспечению качества
на основании 1 отзыва
150 000 ₽ 150 000 ₽
Усредненная зарплата150 000 ₽
Менеджер по работе с бизнесом
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты