Отзывы о работе в Т-Банк — Калуга
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
13 отзывов
7
4
1
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Калуга,
октябрь 2024
Что нравится?
Зарабатывать очень нравилось :) но первые месяца 3 где-то могу вычеркнуть вообще. Потому что там до меня только-только доходило, как надо работать, чтобы зарабатывать. Ну реально, если работать представителем как курьером и рассчитывать только на деньги за встречу, ну это же бред. Ни у каких менеджеров по продажам имхо нет столько возможностей для продаж, сколько у представителя. Его человек ждет, ему он реально по опыту больше доверяет. К слову, доверие никогда не обманывал. Советовал людям то, чем им выгоднее пользоваться и объяснял как раз таки как им с выгодой каждый продукт банка использовать.
Что можно улучшить?
Без авто работать нереально. При этом авто свое. Вот и получается, что нет авто и нет работы. Дали бы авто, может до сих пор бы работал,а так свое был выгнужден продать, вот так вышло
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Здорово, что условия вознаграждения были вам по душе! Мы за справедливость и стремимся выражать благодарность за выполнение функционала так, чтобы это было заметно!
Круто, что вы действительно представляли банк в прямом смысле этого слова! Всегда ждем вас, у нас еще много удаленных вариантов 😉
Хотели бы отметить, что на позиции Представителя не предусмотрено предоставление автомобиля, к сожалению. Это в том числе связано с формой трудоустройства на этой позиции. В некоторых регионах авто не является обязательным условием.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Калуга,
сентябрь 2024
Что нравится?
Как ни странно, но мне именно разъездной характер работы нравился, что не приходилось сидеть за компьютером и при этом можно было отлично зарабатывать. Свою статистику я видел и мог четко понимать ,какие действия ведут к какому результаты, такая прозрачность по мне. Зарабатывать там возможность есть, правда для этого надо быть активным и уметь общаться с людьми эффектвино
Что можно улучшить?
Выплаты за потраченное топливо странно рассчитывались, у меня всегда выходило, что наезжаю больше, чем мне выплачивают потом
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Рады, что разъездной характер оказания услуг и прозрачность результатов вас устроили.
Если у вас возникали проблемы с расчётами за топливо, то необходимо было обратиться к куратору. Мы всегда готовы перепроверить предоставленную вами информацию и, если обнаружится ошибка, исправить её.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по обслуживанию клиентов
Калуга,
август 2024
Что нравится?
Тут удаленка, ездить никуда не надо. Перед работой коротенькое обучение, в последний день говорят сразу - берут или нет. Коллектив хороший, не видим друг друга лично, но много общаемся. И с руководителем тоже, РГ вообще главный помощник в решении всех вопросов. Зарплата меня на данный момент устраивает.
Что можно улучшить?
Первые пару месяцев по зарплате было не особо хорошо. Из-за штрафов..Но новые сотрудники естественно периодически ошибаются. Поэтому лучше бы сделали обучение поглубже, чтобы это исправить.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Работа из дома удобна, согласны с вами. Для полноценной работы необходим только доступ в интернет, ПК и головная гарнитура. При этом вы работаете в комфортных условиях и не тратите время на дорогу до офиса.
Коллектив у нас действительно хороший, мы всегда заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем их на любым этапах.
На начальном этапе работы ошибки и недочёты неизбежны и могут повлиять на доход. Однако это естественный процесс адаптации, в ходе которого возникает множество вопросов и ситуаций, требующих внимания и решения. С опытом работы таких ситуаций становится меньше, а качество выполнения задач повышается. В результате доход также увеличивается.
Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Калуга,
март 2024
Что нравится?
Работа из дома - главный плюс работы, остается время на себя, на отдых, даже несмотря на жесткий график (о нем дальше). Отношения в коллективе нормальные, нет соперничества. Задачи в основном простые, хотя встречаются и неординарные случаи. Если хорошо справишься могут похвалить, отметить. Для моего города оплата вполне себе
Что можно улучшить?
Я устраивалась на вечерний график и с пометкой, что мне удобно работать с 14-15 и до 23-00, но не позже полуночи. В этом месяце мои пожелания не учли и я начинаю в 17 и заканчиваю в 2 часа ночи.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за обратную связь.
Работа из дома — прекрасный формат, ведь у вас нет дресс кода, и вы можете работать в любом месте, где есть выход в интернет.
Да, коллектив у нас очень дружный. Наши сотрудники всегда помогают друг другу, и мы поддерживаем их на любом этапе.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Представитель банка
Калуга,
февраль 2024
Что нравится?
Выбор графика работы. Коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникацию с руководством. Оплату.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Согласны с вами, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникаций с руководством. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Калуга,
январь 2024
Что нравится?
отличное обучение, достойная заработная плата, доброжелательный коллектив, руководители.
Что можно улучшить?
коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Действительно, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникаций между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Калуга,
ноябрь 2022
Что нравится?
Отсутсвие начальства, свободный график, «плюшки» от банка. Зарплата без задержек
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, оплату труда, фиксированный доход
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, какие проблемы у вас возникли при начислении выплат. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Фиксированный доход на позиции представителя не подразумевается, так как по ГПД исполнитель получает именно ту сумму, на которую выполнил объем задач. Здесь практически нет потолка, и у представителя есть все необходимые инструменты для того, чтобы выплаты были высокими.
Также в письме просим написать подробнее о коммуникации между сотрудниками. В чем именно заключаются сложности? Будем рады видеть обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калуга,
август 2022
Что нравится?
Свободный график, время на отдых, работа из дома. Грамотное и быстрое обучение
Что можно улучшить?
Уровень оплаты, возврат денежных средств за гарнитуру
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте.Спасибо за ваш отзыв.
Действительно, мы много времени уделяем обучению наших сотрудников. Считаем это важным трамплином для успешной карьеры.
Просим вас описать подробнее ситуацию с возвратом средств за гарнитуру нам на connect@tinkoff.ru. Не забудьте, пожалуйста, указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Разберемся в ситуации и дополним наш ответ.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Калуга,
июнь 2022
Что нравится?
Можно выбрать рабочий график, кураторы всегда помогут, на дому.
Что можно улучшить?
Система распределения звонков.
Главный кредитный инспектор
Калуга,
май 2022
Что нравится?
Быстрый рост с 20 000 до 30000. Плюс общение с коллегами, единственное что разбавляет рутину. Бонусная часть рандомная, на удачу . Ряд показателей которые от вас не зависят
Что можно улучшить?
Отношение оплаты за работу сотрудников . Пересмотреть бонусные выплаты, которые состорвляют 60% зарплаты . Или вы получаете оклад маленький или +премию если повезёт
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Калуга,
май 2022
Что нравится?
Всегда есть возможность договориться по работе и выходным дням
Что можно улучшить?
Увеличить кол-во сотрудников
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Калуга,
апрель 2022
Что нравится?
Великолепный, дружный коллектив. Понимающее руководство, готовое всегда пойти навстречу.
Что можно улучшить?
Условия карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Калуга,
апрель 2022
Что нравится?
Отзывчивость, готовность помочь в любом вопросе
Что можно улучшить?
Нормальный разбор конфликтных ситуаций с клиентами
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор