Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Тинькофф — Екатеринбург

Возможность удаленно работать из дома, коллектив неплохой был

Маленькая зп, непонятные списания баллов

Нормальный график, хороший коллектив, который готов помочь, система наставничества добротная

Возможность корректировать свой график самостоятельно

Удаленная работа из дома, график работы, обучение всему, вебинары.

Временные интервалы для обеда и отдыха

Выбор времени начала рабочих смен и самого график 2/2 или 5/2

Система мотивации не мотивирует,а наоборот отбивает желание работать. Повышение не даёт ничего кроме небольшой прибавки к зп

Есть возможность меняться сменами, поддерживают дружественную атмосферу в коллективе, если происходят проблемы с интернетом или светом, то при наличии доказательств просто переносят смену

Улучшить карьерный рост, не удерживать работника на одном месте и давать ему возможность двигаться в разных направлениях. Давать возможность работникам горячей линии моральную поддержку и пытаться как-то вывести их с линии на время(в банке есть уйма работы, куда можно пристроить сотрудника на неделю, чтобы он смог передохнуть от постоянных звонков). Так же возможность записаться на повторное обучение, так как зп маленькая и по результатом оценки звонка премию можно потерять очень просто. Сроки обучения короткие и материал не весь усваивается. Можно было бы применить высказывания, что учиться на ошибках, но когда премия это 1, а порой и 2/4 от общего дохода, то не многие на это согласятся.

Заработная плата и премии, работа из дома, понятное обучение и хороший наставник

Система, с которой пришлось работать, неудобна и часто вылетает/зависает

Дружеские отношения с сотрудниками. Поддержка в трудные моменты.

Повысить уровень дохода учитывая объём работы

Гибкий график, карьерный рост, удалённая работа, официальное оформление, различные "плюшки" для сотрудников психолог, юристы, льготные тарифы.

Оперативнее реагировать на внешние изменения, т.к. не всегда знаешь что отвечать клиенту.

Удалённая работа, полностью белая зарплата без задержек.

Карьерный рост, количество нагрузки, наконец починить внутренние процессы и наладить регламенты.

Удобность работать из дома. Много рлюшек для сотрудниеов, дмс, корпаротивные скидки, корпаротивные тарифы, мероприятия всевозможные

В вакансии указано от 38тр в месяц. В лучшем случае 2месяца будете получать по 25тр

Нравится то, что тут очень хорошее отношение к сотрудникам, всегда готовы пойти навстречу
Работа из дома, не совсем сложная, если хорошо слушать на обучении

Не всегда график такой как вы выбирали, в один месяц могут опираться на ваши пожелания, в другом месяце могут поставить до часу ночи, хотя выбор был с 6 утра и до 3, все зависит от того как оценят твои чаты, от этого зависит и твоя премия и твой график, премии полной можно даже не ждать