Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Тинькофф — Ставрополь

Все было здорово удаленный формат , адаптация , обучения , всегда помогают в решение вопроса.
Зарплата выше рынка. Ситуация была неприятная когда забрали в армию и уволился по понятным причинам в трудовой написали по собственному и после спрашивал перед уходом , будет возможность обратно вернутся , сказали что лояльный подход все дела , как время прошло пишу уже нельзя все жди 2-3 месяца как место будет.
Ну хорошо решил на начало ( а я был уже старший специалист 2 линия так сказать) не прошел обучение ( хотя все сдал экзамен прошел все говорят ты прошел дальше ) на следующий день сообщение по комплексной оценки ты не проходишь и все , очень не понятно как так оценивают , когда знания все сохранились по специальности бэк офиса , ну на первую линию не прошел

Удаленка, возможность подбора графика, обмен сменами, неплохой коллектив Коммуникацию между отделами, хотелось бы что бы слышали сотрудников первой линии, а не кидали на амбразуру, возвышая остальных. Больше возможности постоять за себя перед наглыми, матерящимися и оскорбляющими клиентами

Близость к дому, удобный график работы, своевременная оплата труда Коммуникация между сотрудниками, но и одного дня для встречи тоже вполне достаточно

Можно согласовать график, можно работать удалено Дорлпчивать на транспортные расходы, завершающим работу ночью

Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены Отношение дежурных и руководителей к сотрудникам

Отличная компания, хороший коллектив и стабильный заработок. Заработная плата не соразмерна количеству стресса и графику работы.

Клиентоориентированность и аутентичность. Постоянный рост и технологическое развитие отношение к работникам. также можно немножко снизить озабоченность продажами и делать упор на качестве, а не количестве клиентов.

ЗП, отношение к сотрудникам, руководители Более качественный набор новеньких, систему перехода в другие направления

Есть возможности роста и получения опыта. Комфортные условия работы в офисе. Меньше скрывать предстоящие изменения и вообще почаще говорить правду сотрудникам.

Отличные условия труда, выбор места работы, стабильная зарплата. В целом, все хорошо.

Можно выбирать график работы, хорошие наставники, есть обучение Снизить количество рабочих часов в графике 2/2, либо увеличить оклад

Гибкий график, который можно настроить под себя
Прекрасный руководительский состав, наставники и коллектив Система оценивания плоха непрозрачна от слова совсем
Система в которой происходит рабочий процесс плоха до нельзя, за ошибки которые совершает сама система наказаны также будете вы
Премирование зависящее от миллиарда факторов которые в целом могут не зависеть от специалиста
Копеечная оплата труда, плюс минус в месяц при условии более менее хорошей премии максимум 23-25 тыс, разными кусками три раза в месяц, что лично мне было очень не удобно.
Организация внутренних процессов
Головному офису крайне безразличен региональные отделы