Найдено: 11 из 12 250 отзывов
Ставрополь
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Т-Банк — Ставрополь
Оценка компании
3,8
Хорошо
11 отзывов
4
5
2
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
январь 2024
Что нравится?
Все было здорово удаленный формат , адаптация , обучения , всегда помогают в решение вопроса.Зарплата выше рынка.
Что можно улучшить?
Ситуация была неприятная когда забрали в армию и уволился по понятным причинам в трудовой написали по собственному и после спрашивал перед уходом , будет возможность обратно вернутся , сказали что лояльный подход все дела , как время прошло пишу уже нельзя все жди 2-3 месяца как место будет.Ну хорошо решил на начало ( а я был уже старший специалист 2 линия так сказать) не прошел обучение ( хотя все сдал экзамен прошел все говорят ты прошел дальше ) на следующий день сообщение по комплексной оценки ты не проходишь и все , очень не понятно как так оценивают , когда знания все сохранились по специальности бэк офиса , ну на первую линию не прошел
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Нам бы хотелось проверить всю информацию по вашей ситуации и во всем разобраться.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru, указав ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв.
Все проверим и вернемся с обратной связью.
С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
октябрь 2023
Что нравится?
Удаленка, возможность подбора графика, обмен сменами, неплохой коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами, хотелось бы что бы слышали сотрудников первой линии, а не кидали на амбразуру, возвышая остальных. Больше возможности постоять за себя перед наглыми, матерящимися и оскорбляющими клиентами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
август 2023
Что нравится?
Близость к дому, удобный график работы, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, но и одного дня для встречи тоже вполне достаточно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
июнь 2023
Что нравится?
Очень крутой молодой коллектив, классные офисы, которые очень удобно расположены
Что можно улучшить?
Отношение дежурных и руководителей к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
апрель 2023
Что нравится?
Отличная компания, хороший коллектив и стабильный заработок.
Что можно улучшить?
Заработная плата не соразмерна количеству стресса и графику работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
февраль 2023
Что нравится?
Клиентоориентированность и аутентичность. Постоянный рост и технологическое развитие
Что можно улучшить?
отношение к работникам. также можно немножко снизить озабоченность продажами и делать упор на качестве, а не количестве клиентов.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
декабрь 2022
Что нравится?
ЗП, отношение к сотрудникам, руководители
Что можно улучшить?
Более качественный набор новеньких, систему перехода в другие направления
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
ноябрь 2022
Что нравится?
Есть возможности роста и получения опыта. Комфортные условия работы в офисе.
Что можно улучшить?
Меньше скрывать предстоящие изменения и вообще почаще говорить правду сотрудникам.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Здорово, что вы это отметили.
Как правило, обо всех новостях и изменениях мы уведомляем нашу команду через руководителей и в новостной ленте. Мы не врем нашим сотрудникам. Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru подробнее, когда у вас произошла ситуация с ложью с нашей стороны. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
май 2022
Что нравится?
Отличные условия труда, выбор места работы, стабильная зарплата.
Что можно улучшить?
В целом, все хорошо.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
январь 2022
Что нравится?
Можно выбирать график работы, хорошие наставники, есть обучение
Что можно улучшить?
Снизить количество рабочих часов в графике 2/2, либо увеличить оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ставрополь,
декабрь 2021
Что нравится?
Гибкий график, который можно настроить под себяПрекрасный руководительский состав, наставники и коллектив
Что можно улучшить?
Система оценивания плоха непрозрачна от слова совсемСистема в которой происходит рабочий процесс плоха до нельзя, за ошибки которые совершает сама система наказаны также будете вы
Премирование зависящее от миллиарда факторов которые в целом могут не зависеть от специалиста
Копеечная оплата труда, плюс минус в месяц при условии более менее хорошей премии максимум 23-25 тыс, разными кусками три раза в месяц, что лично мне было очень не удобно.
Организация внутренних процессов
Головному офису крайне безразличен региональные отделы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор