Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами
Москва,
январь 2022
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится?
Регулярная зп, частое повышение квалификации, возможность сменить профиль деятельности внутри компании, большое количество филиалов для работы ( возможность работать у дома).
Что можно улучшить?
1 Нельзя относиться к людям исключительно с цели потребления и выгоды, пропадает мотивация вести себя с человеком как человек, потому что к тебе отношение как к шестерёнке, которая не может повлиять на процесс и даже помочь клиенту.
2 Ограниченный доступ к данным для решения вопросов на месте. С каждым годом больше функций сотрудников переносили на онлайн и колл центр, в конечном итоге филиалы и должны были стать только с планшетами и продажниками. Только вот мы живём в реальном времени, где есть люди разного возраста, образования и возможностей. Банк должен быть комфортной средой для каждого
3 Огромные требования к дисциплине и знаниям, которые совершенно ни как не поощряются. В компании отменили пряники, остались только кнуты. Премии можно лишиться за неправильно отправленные документы в архив.
4 За все 6 лет работы повышения в зп так и не производилось, в моей случае увеличение зп проходило за счёт повышения.
5 Качество рабочих мест и программ для работы оставляет желать лучшего.